to read complaints and reviews, or file yours.03.04.2026 saat 21:45’te İstanbul Yeni Havalimanı’ndan Semerkant’a yaptığım Türk Hava Yolları uçuşunda, ekonomi sınıfınd...a 14‑e koltuğunda seyahat ediyordum. Boynum ağrıdığı için kabin görevlisinden bir yastık rica ettim, bana “birazdan” denildi. Bir süre sonra başka bir kabin görevlisine tekrar söyl
2 Nisan tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK0067 sefer sayılı Bali–İstanbul uçuşunda fazla bilet satışı (overbooking) nede...niyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bali Havalimanı’nda uçuşun dolu olduğu belirtilerek, bir sonraki güne ait uçuşa gönüllü olarak aktarılmam talep edildi. Karşılığında tüm masrafl
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim 31 Mart İstanbul – Nürnberg TK1509 uçuşunda yaşadığım bagaj problemi nedeniyle c...iddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uçuşum sırasında tarafıma, kargo önceliklendirmesi sebebiyle valizimin uçağa yüklenmediği bilgisi verildi. İlk etapta valizimin bir sonraki uçuşl
3 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kayseri Havalimanı’na Türk Hava Yolları’nın saat 21.40 uçuşu için iki ye...tişkin iki çocuk olmak üzere toplam dört kişi bilet aldık ve yaklaşık 8–9 bin tl ödeme yaptık. Uçuşa 60 dakika kala mobil uygulama üzerinden check-in yapmaya çalıştık, ancak sistem
03.04.2026 tarihinde TK2035 Konya – İstanbul uçuşunda el bagajımla ilgili yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Uçağ...a el bagajımla birlikte bindim; ancak kabinde yer olmadığı gerekçesiyle, uçağın içinde bulunduğum sırada görevli personel el bagajımı alarak alt bagaja verdi. Bu durum bana önceden
Türk Hava Yolları ile yaşadığım süreçte, hem art arda yapılan uçuş değişiklikleri hem de son olarak İstanbul–Kahramanmar...aş uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşadım. Aynı bilet sürecinde iki kez uçuş değişikliğine maruz kaldım. Bu değişiklikler yüzünden uçuş saatleri tamamen deği
03.04.2026 tarihli, saat 21.45’teki ADB–İstanbul uçuşum için sabahtan beri en az 20 kez online check-in yapmayı denememe... rağmen işlem tamamlanmıyor. PNR kodu ve soyadımla giriş yaptığım halde sistem sürekli “şu anda işleminize devam edemiyoruz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uçu
Türk Hava Yolları’ndan S4V46D rezervasyon kodlu, İstanbul Havalimanı – Malatya Havalimanı uçuşu için aldığım bilette soy...adım yanlış yazıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bilette adımın “Emine İspir Aytaç” olması gerekirken “Emine Aytaç” olarak yer alıyor ve bu nedenle check-in işlemi yapılamıyor. 03
30.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Antalya – İstanbul aktarmalı – Gaziantep uçuşumu gerçekleştirdim. Ancak varış... noktasına geldiğimde bagajımın benimle birlikte gelmediğini, İstanbul’da kaldığını öğrendim. Gaziantep’e yaklaşık 18.00 civarında indim, bagajların geleceği saatin ise 19.45 olduğ
"Sorunum THY tarafından çözüldü. Bu kadar kolay bir düzeltme 10 saat sürdü. Ama mağdur olmadım. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
03.04.2026 saat 06.00 İstanbul Havalimanı – Elazığ Havalimanı uçuşu için eş...im adına aldığımız, 2352297213348 numaralı biletle ilgili ciddi bir mağduri
03.04.2026 tarihli İstanbul Havalimanı – Elazığ Havalimanı uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan aldığım bilete ait online ...check‑in işlemini, sistemde görünen isim sorunu nedeniyle gerçekleştiremiyorum. Bilet üzerindeki adım ve soyadım doğru olmasına rağmen, ad kısmına kızlık soyadımı da yazdığım için
Türk Hava Yolları’nın bugün gerçekleşen TK2811 sefer sayılı 18.45 Samsun Çarşamba – İstanbul Havalimanı uçuşunda son der...ece endişe verici bir durum yaşadım. Uçak havadayken yakıtın bittiği bilgisi verilerek Samsun Çarşamba Havalimanı’na geri dönüş yapıldı ve yaklaşık 10 dakikadır yakıt tankeri gelme
25.03.2026 tarihli TK1304 Málaga – İstanbul uçuşumdan iki gün sonra tarafıma Türk Hava Yolları’ndan bir e‑posta ulaştı. ...Bu mailde, “kurallarınıza uygun olmayan davranışlar sergilemem” sebebiyle Güvenli Sefer Yolcu Takip Sistemi’ne alındığım ve 27 Nisan 2026 tarihine kadar uçuşlarınıza kabul edilmeye
24 Mart 2026 tarihinde Oman – İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Excess ...bagaj ücreti olarak 35.000 TL ödememe rağmen, kabin içi bagajlarımı bile kabinde yer olmadığı gerekçesiyle almayan THY görevlileri, orijinal köpüklü karton kolisi içinde, üzerinde
02/04/2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan satın almış olduğumuz İstanbul – Gaziantep uçuşu için İstanbul Havalimanı’na... geldik. Havalimanında görevli personel, bagaj kabul süresinin dolduğunu ve valizlerimizin uçağa alınamayacağını, buna rağmen istersek uçağa binebileceğimizi açıkça belirtti. Ardı
31.03.2026 tarihinde saat 14:00’teki Mardin – İstanbul uçuşum için THY üzerinden iki adet ekstra diz mesafeli koltuk sat...ın aldım. Hamile ve çocuklu olduğum için daha rahat ve güvenli bir yolculuk yapabilmek amacıyla özellikle bu koltukları tercih ettim. Oğlumun koltuğunu 1600 mil kullanarak, kendi k
22 Şubat 2026 tarihli Türk Hava Yolları’na ait TK32 sefer sayılı Mobile, Alabama – İstanbul uçuşum sonrasında bagajım ta...rafıma teslim edilmemiş; havalimanında gerekli pır kaydını eksiksiz şekilde oluşturmama rağmen bagajım ancak 3 gün sonra getirilebilmiştir. Bagajımın gecikmesi nedeniyle zorunlu g
02 Mart 2026 tarihli Samsun–İstanbul uçuşumuzda, Türk Hava Yolları ile seyahat edeceğimiz biletlerimizde 3,5 yaşındaki k...ızımla tamamen ayrı sıralarda koltuk tanımlandığını gördüm. Bu yaşta bir çocuğun yolculuk esnasında kendi başına aksiyon alamayacağı, kendisini ifade edemeyeceği ve tanımadığı insa
Türk Hava Yolları’ndan 28.02.2026 tarihinde aldığım, 11.04.2026 tarihli Belgrad–İstanbul uçuşuma ait trvdwl rezervasyon ...numaralı biletimi, eğitimim nedeniyle 08.04.2026 tarihindeki bir uçuşla değiştirmek istedim. Biletimin ücret kurallarına göre mobil uygulama üzerinden değişiklik yapmak istediğimde
Yaklaşık 2 senedir yurt dışında bir madende çalışıyoruz ve tüm gidiş‑dönüşlerimizde Türk Hava Yolları’nın İstanbul‑Freet...own hattını kullanıyoruz. Neredeyse her 3 ayda bir yaptığım uçuşta valizlerimiz ya hiç gelmiyor ya da 10‑15 gün sonra geliyor. Son olarak dün gece İstanbul’dan Freetown’a yaptığımı
Türk Hava Yolları ile 23 Ocak 2026 tarihinde Antalya–İstanbul–Cidde hattında yaptığım seyahatte valizim kayboldu. Denizc...iyim ve gemiye katılacağım limanda valizimi teslim alamadım, gemi ülkeden ayrıldığı için valizime ulaşma şansım tamamen ortadan kalktı. Kaybolan valizimin içinde ilaçlarım ve özel
10 Mart tarihinde TK2610 sefer sayılı İstanbul – Diyarbakır uçuşum sonrasında, bagaj teslim alanında Adidas marka sırt ç...antamın kullanılamaz derecede hasar aldığını gördüm. Havalimanında gerekli tüm işlemleri eksiksiz şekilde gerçekleştirerek 2026063395 // ddp dıytk43121 numaralı hasar dosyasını olu
25.03.2026 tarihinde Ajet Havayolları’na ait Pristina–İstanbul VF102 sefer sayılı, 14:45 kalkışlı ve 18:25 varışlı uçuşu...muz 3 saatten fazla rötar yaparak yaklaşık 18:30’da kalkmış ve 21:00 civarında İstanbul’a inmiştir. Bu uzun bekleme sürecinde uçak içerisinde havasız bir ortamda, su ve yiyecek ikr
15 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden Amsterdam – İstanbul uçuşu için bilet almak istedim.... İşlem sırasında biletleme gerçekleşmedi, ancak buna rağmen 394,36 € tutarındaki ücret hesabımdan çekildi ve yalnızca otorizasyon numarası iletildi. Yaklaşık iki haftadır para iad
