to read complaints and reviews, or file yours.Biletleme Yapılmadığı Halde Çekilen 394,36 € Ücretinin Hemen İadesi Gerekiyor
Metin
THY1 Nisan 13:26404
15 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden Amsterdam – İstanbul uçuşu için bilet almak istedim. İşlem sırasında biletleme gerçekleşmedi, ancak buna rağmen 394,36 € tutarındaki ücret hesabımdan çekildi ve yalnızca otorizasyon numarası iletildi.
Yaklaşık iki haftadır para iadesi yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez geri bildirim gönderdim ve her seferinde yalnızca talebimin ilgili birime iletildiği söylendi, fakat hiçbir somut adım atılmadı ve ücret hâlâ hesabıma dönmedi.
Biletleme gerçekleşmemiş olmasına rağmen çekilen 394,36 € tutarındaki ücretin, herhangi bir kesinti olmadan ve daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
