Ekonomi Sınıfında Yastık Talebinin Göz Ardı Edilmesi

03.04.2026 saat 21:45’te İstanbul Yeni Havalimanı’ndan Semerkant’a yaptığım Türk Hava Yolları uçuşunda, ekonomi sınıfında 14‑e koltuğunda seyahat ediyordum. Boynum ağrıdığı için kabin görevlisinden bir yastık rica ettim, bana “birazdan” denildi. Bir süre sonra başka bir kabin görevlisine tekrar söylediğimde ise bu kez yastık kalmadığı söylendi.

Aynı uçuşta business sınıfına yastık dağıtılırken, ekonomi kabininde ihtiyacı olan yolcuların “yok” denilerek geçiştirilmesini doğru bulmuyorum. Sonuç olarak boyun ağrısı ve rahatsızlıkla, uykusuz bir yolculuk geçirmek zorunda kaldım. Türk Hava Yolları her gün yüzlerce yabancı yolcu taşıyan ve Türkiye’nin kalitesini temsil eden bir marka olduğu için, kabin ekiplerinin seçimi ve yolcuya yaklaşımında daha özenli olunmasını, benzer durumlarda ekonomi yolcularının da ihtiyaçlarının göz ardı edilmemesini talep ediyorum.