THY internet

Müşteri Çözümleri THY ile 14 Haziran 2025 tarihinde Kore Incheon-İstanbul TK91 numaralı uçuşla sabah 04:30'da İstanbul Havalimanı'na indik. Bavullarımızı aldıktan sonra yeğenimin iç uçuşu nedeniyle iç hatlara geçtik. Saat 08:10'da havalimanından çıkmamla bavulumun kırıldığını fark edip geri döndüm. ...

+3

THY ile Frankfurt_ İst. Uçuşum sırasında bagajım hasar gördü. 6 haz. İnternet üzerinden yaptığım müracaata, inceleniyor yanıtı verildi. Hala sonuca ulaşılamadı. Yeni seyahatim için bavula ihtiyacım var. Mağdur edildim. Çekme aparatı ve kilit sistemi kırıldığı için elimde taşımak zorunda kaldım. Hava...

Türk Hava Yolları evcil hayvan taşıma sıkıntısı. Kedimin çantası olmasına rağmen kabul etmediler ve Türk Hava Yolları'nı arayarak kendimin ve kedimin biletini aldım. Görüştüğüm bayan, kesinlikle hayvan kutusuyla taşımam gerektiğini ve çantayla kabine alınmadığını defalarca söyledi ve baksın ölçüleri...

THY müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Mayıs Cuma günü 0850 333 0849 numaralı telefonu arayarak müşteri hizmetlerinden destek talebinde bulundum. Köpeğimle birlikte uçmam gerektiği için biletimi müşteri hizmetlerinden almak istedim. 0549**...

Bugün uçtuğum en kötü günlerden biri. Türk hava yollarından Mardin'den İstanbul'a bilet almıştım. Uçakta iken interneti deneyimlemek istedim ve 2 saat için 350 TL'ye sunuldu. Çok kötü bir yolculuk geçirdim internet çekmiyordu. THY bu konuda çözümlerinizi bekliyorum. Sevdiğim firmayla sorun yaşamak i...

Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile hiçbir çözüme ulaşılamıyor. Babamın ölümünden dolayı iptal etmeye çalıştığım biletimle ilgili geri bildirim diye bir sistem oluşturmuşlar. Buradan sürekli aynı maili yollayıp duruyorlar. İnternette müşteri hizmetleri diye bir numara var ama müşterilerine hizm...

Merhaba, 18.05.2025 tarihinde oğlumun yurt dışı dil eğitimi için internet sitesi Ucuza Bilet üzerinden aldığımız, THY'nin 28.05.2025 tarihli gidiş ve 13.07.2025 Malta dönüşlü uçuşu için aldığımız bileti, vize başvuruları kapalı olduğu için açığa aldırmak amacıyla talep oluşturduk. Fakat bileti satın...

19.05.2025 tarihinde Muğla (Dalaman) Havalimanı - İstanbul Havalimanı uçuşunu THY ile gerçekleştirdim. Bagajımı aldığımda valizimin hasarlı olduğunu gördüm. Hemen alanda fotoğrafını çekip ilgili departmana giderek görevliyle iletişime geçtim ve referans numarasını alıp işlemi internet üzerinden gerç...

14.05.2025 tarihinde saat 12:00 İzmir-İstanbul gündüz uçuşumuzda valizim THY çalışanları tarafından hasar gördü. Durumu fark eder etmez kayıp bagaj bölümüne gidip rapor tutmak istedik, ancak oradaki THY görevlisi buna gerek olmadığını ve 7 gün içinde internet üzerinden form doldurup başvurabileceğim...

THY İstanbul aktarmalı Madrid uçuşları için online check-in yapamıyorum. Yardım personeli bana açıklama yaptı. Biletlerin bir kısmı online oluyormuş, bir kısmı kontuardan oluyormuş. Böyle bir şeyi ilk kez duydum ve yaşadım. Diğer havayolları bile online check-in yaparken, şimdi beni neden strese sok...

Yakın zamanda avantajları dolayısıyla Miles&smiles kredi kartı aldım ve bana 8000 mil hediye edildi ve toplamda 10950 milim oldu. 18.06.2025 tarihindeki İzmir-İstanbul 07:00 uçuşunu alırken 20 kg ek bagaj ekledim (8000 mil ediyor) ve ödeme kısmında ek hizmetleri mil ile öde sekmesine tıklayıp29.05.2...

+2

28 Mayıs 2025 tarihinde THY TK620 RAK-IST uçuşunda Fas'tan İstanbul'a geldim. Ankara'ya hemen dönmem gerektiği için, internet siteniz üzerinden başvuru yapmam gerektiği açıklandığından, bagajımın hasar fotoğraflarını ekleyerek başvurumu gerçekleştirdim. Her şey açık ve net olduğu halde, kırılan vali...

THY hediye kart kullanımı, Türk Hava Yollarının; içinde kullanılacak bakiyesi bulunan şahsıma ait hediye kartını, şirketin tüm biletleme kanallarından defalarca deneme yapmış olmama rağmen kullanıp ihtiyacım olan Uçak Biletini alamıyorum. Bu durumu şirkete Geri Bildirim yolu ile dört kez tüm açıkl...

İstanbul'dan Lima'ya gitmek için Türk Hava Yolları'ndan bağlantılı uçuş satın aldım. Ek ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Türk Hava Yolları ile Bogota'ya, oradan da LATAM Hava Yolları ile Lima'ya olacak şekilde biletimi satın aldım. Teyit etmek amacıyla Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aray...

+2

Türk Hava Yolları'na teslim ettiğim bagajı, hasarlı olarak aldım. Havalimanından çıkmadan önce THY ofisine gittim ve durumu anlattım. Bana, internet üzerinden başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Havalimanı dışına çıkmadan önce fotoğraf çekerek başvurumu yaptım. Ancak gelen sonuca göre rapor tutma...

Merhabalar! Türk hava yollarıyla uzun süredir yolculuk yapıyorum ve birkaç defa beni çok mağdur etti. Chekich yapamadığım için yarım saat bir saat önceden hava limanına gitsem de check yapamadım çünkü doldu dediler. Uçak kapısını kapattı. Vs. İnternet üzerinden yaptım bugün 20 dakika önce yapabilirs...

Ziraat Bankası Troy kredi kartı ile yapılan alışveriş. 10 Mayıs 2025 saat 12,27 tarihinde Ziraat Bankası tarafından cep telefonuma gelen mesajda, "Türk Hava Yolları'nda 31 Mayıs 2025'e kadar 1250 TL üzeri uçak biletlerini altı taksitte alma fırsatından" yararlanabileceğimi belirtiyordu. Bunun üzerin...

06.05.2025 tarihinde, Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesi üzerinden 02.06.2025 tarihli 22:15 saati içerisinde Antalya - Mısır (İstanbul Aktarmalı) uçuşu için rezervasyon oluşturdum. Aynı gün yaklaşık on beş dakika sonra, "İşCep > Öde ve Uç" uygulaması üzerinden, İş Bankası aracılığıyla bi...

Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle gidiş biletimin saatini değiştirmek için telefon üzerinden görüştüm. Ancak yapılan fiyatlandırmalar, bileti değiştirmek yerine yeni bir bilet satın almanın daha ekonomik olduğunu gösterdiği için işlemi gerçekleştirmemeye karar verdim ve teşekkür ederek görüşme...

THY ile İstanbul'dan Vancouver a 14 Haziran gidiş 30 Ağustos dönüş için 3 kişilik bilet aldık. Biletimizin alt bagaj hakkımızın olmadığı ile ilgili bir ibare göremedik. Bu kadar uzak bir uçuşta alt bagaj hakkımızın olmayacağı aklımıza dahi gelmedi. Bu kadar pahalı ve uzak bir uçuş için internet site...

06.05.2025 tarihinde, Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesi üzerinden Ankara-İstanbul uçuşu için rezervasyon oluşturdum. Aynı gün yaklaşık on beş dakika sonra, "İşCep > Öde ve Uç" uygulaması üzerinden, İş Bankası aracılığıyla bilet ücretini (1.774,53 TL) ödedim. Ödeme hesabımdan düşmesine r...

Eşime 14 Ağustos Perşembe günü için İzmir den ABD Atlanta ya Türk hava yollarının internet sitesinden bilet aldık. Daha sonra Türk hava yollarından uçuşunuzda bir değişiklik olmuştur diye email geldi. Değişikliği kabul etmek ve onaylamak için müşteri hizmetlerini aradık çünkü internet sitelerinde on...

18 Mayıs 2025 tarihli Türk Hava Yolları’na ait TK2200 sefer sayılı İstanbul (ıst) – Kahramanmaraş (kcm) uçuşum için, bilet rezervasyon kodu TV2CJX ile işlem yaptım. Bu uçuşta, THY’nin internet sitesi üzerinden ek ücret ödeyerek tercih ettiğim koltuk, tarafıma 17 Mayıs tarihinde gönderilen bir SMS il...