to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.10'da gerçekleşmesi gereken Erzurum–Bursa Anadolu Jet uçuşumun akşam 19.00’a tehir edild...iği bilgisi, yolculara zamanında ve şeffaf bir şekilde verilmedi. Şu anda havalimanında akşam 7'yi bekleyen yolcular mağdur durumda, tekrar şehre dönme imkanı olmayan, yaşlı ve gen
02.05.2026 tarihli TK1041 sefer sayılı İstanbul – Bükreş uçuşumda 05f numaralı koltukta cep telefonumu unuttum. Pasaport... kontrolünden geçtiğim sırada telefonumu koltukta bıraktığımı fark ettim. Telefonum iPhone 17 Pro, gri renkteydi. Bükreş Havalimanı görevlilerine durumu ilettim, onlar da eğer uça
Türk Hava Yolları’ndan 23 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Paris’e saat 10.10 kalkış, 12.50 varışlı uçuş ...için biletimi THY mobil uygulaması üzerinden aldım. Kuzenimin nikahının iptal edilmesi gibi tamamen elimde olmayan ve mazeretli bir sebeple bu uçuşa katılamayacağım ve bu nedenle b
16.05.2026 tarihinde TK 2042 sefer sayılı uçuşumuzun ardından, saat 04.13 sularında Konya Havalimanı’nda oğlumla birlikt...e son derece incitici ve aşağılayıcı bir tutumla karşılaştık. Oğlum Erasmus projesi kapsamında Romanya’dan gelmişti. Bagajımızı aldığımızda valizde yırtık olduğunu fark ettik ve bu
"Bagajım 1 gün sonra elime ulaştı"
Merhabalar ben Asim Can. 17 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşen TK132 sefer sa...yılı Atlanta–İstanbul uçuşum için 0235670130 seri numaralı TK670130 bagaj e
18 Mayıs saat 01:50 kalkışlı, daha sonra 05:00’e ertelenen İstanbul–Phuket TK172 seferli uçuşumuzda ciddi mağduriyet yaş...adım. Bilet numaram 2352293752687’dir. Uçuştan kısa bir süre önce yalnızca mail ve mesaj yoluyla rötar bildirimi yapıldı, bunun dışında bize detaylı bir açıklama sunulmadı. Saat 2
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim 2352287468086 bilet numaralı, VKF5LX rezervasyon kodlu İstanbul – Samsun 20.30 u...çuşu sonrasında kırılamaz özellikli valizimi teslim aldığımda valizimin kırıldığını ve her tarafının çiziklerle dolu olduğunu gördüm. Hasarı daha valizi alır almaz fark ederek hiç
Türk Hava Yolları’ndan aylar öncesinden aldığım 16.05.2026 tarihli, saat 14.15 İstanbul Havalimanı – Şırnak uçuşumun (re...zervasyon kodu: skdtnı) check-in saatim gelmesine rağmen online check-in işlemini yapamıyorum. Uçak kalkış saatinde sadece 5 dakikalık bir değişiklik olduğu için sistem check-in’e
Türk Hava Yolları Miles&Smiles Elite üyesiyim ve çölyak hastasıyım. Yıllardır her iç hat uçuşumda glutensiz sandviç tale...p etmeme rağmen “iç hatlarda vermiyoruz” cevabını alıyorum. Dış hat uçuşlarında glutensiz yemek sunulurken, iç hatlarda hiçbir şekilde bu imkânın tanınmaması benim için ciddi bir s
12.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim alanında ciddi b...ir güvenlik ve hizmet sorunu ile karşılaştım. Bagajımı almaya gittiğimde, banttan çıkan valizlerin karşı taraftaki bölüme çok sert bir şekilde çarptığını bizzat gördüm. Bu sert çar
10 Mayıs 2026 tarihinde Buhara–İstanbul TK 267 seferli uçuşumda Havalimanı kontuarında benden ilave bagaj ücreti iki kez... tahsil edildi. Toplam 959.482 uzs olarak kredi kartımdan çekim yapıldı ve slip üzerinde satış numarası 11912605100148 olarak görülüyor. Bu işlemlerden bir tanesi doğru, ancak aynı
16 Nisan Perşembe günü Türk Hava Yolları ile Konya – İstanbul – Bodrum uçuşum sırasında bagajım hasarlı olarak teslim ed...ildi. Valizimin Elle çekilip sürüklenen çekçek kısmı kırılmış, ayrıca bu kısmın valizle birleştiği yer de tamamen kırıldığı için valiz artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale gelm
Türk Hava Yolları ile İzmir'den aktarmalı Iğdır a geldim gelirken bagajım +4 kilo ağır geldiği için 1600 TL ücret de öde...dim. Ancak Iğdır da havalimanından dönüşte servisine binerken bagajımın tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında tutanak tutturamadım. Ancak THY nin sitesinden aynı gü
Türk Hava Yolları’ndan 22.05.2026 tarihli, İstanbul Havalimanı – Merzifon Havalimanı uçuşu için Ecofly sınıfından bilet ...satın aldım. PNR kodum RH5RPM’dir. Uçağın kalkışına henüz 9 gün varken, bugün bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemi sonrasında benden 2.000 TL’ye yakın bir kesinti yapı
29 Nisan tarihinde TK 1662 Hamburg–İstanbul uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, Samsonite marka Neopulse spinne...r 75 cm large boy valizimin altında büyük bir delik açıldığını ve valizin adeta çöktüğünü gördüm. Bu hasar nedeniyle valiz artık kullanılmaz durumdadır. Söz konusu hasarla ilgili a
Türk Hava Yolları’ndan aldığım 12 Mayıs tarihli İstanbul (ıst) – İzmir (ADB) TK2320 sefer sayılı uçuşuma, Havaist sefer ...saatleri nedeniyle yaşanan gecikme sebebiyle yetişemedim. Uçuşum saat 11.00 civarındaydı. Havaist’in internet sitesinde kalkış noktası olarak Çatalca Millet Bahçesi’ni seçtiğimde 0
Babam için Türk Hava Yolları’ndan önce 30 Nisan tarihinde İstanbul – Elazığ uçuşuna bilet aldım ve bu uçuş için tekerlek...li sandalye talebimiz sorunsuz şekilde onaylanmıştı. Ancak daha sonra operasyonel nedenlerle uçuş saati değiştirildi ve verilen yeni saat bize uymadığı için, mecburen uçuş tarihini
14 Mayıs tarihli Türk Hava Yolları uçuşumuzda, 86 yaşında ve okuryazar olmayan babam için önceden talep ettiğimiz tekerl...ekli sandalye hizmeti karşılanmadı. Yaşlı ve yardıma ihtiyaç duyan bir yolcu olmasına rağmen, havalimanında yoğunluk gerekçe gösterilerek bu hizmetin verilemeyeceği söylendi. Bu d
20.04.2026 tarihinde TK71 ve bağlantılı TK2012 sefer sayılı uçuşlarla gerçekleştirdiğim seyahat sonunda Kayseri Erkilet ...Havalimanı’nda bagajımı hasarlı şekilde teslim aldım. Valizimin tekeri kırılmıştı ve bu hasar nedeniyle valiz artık kullanılamaz durumda. Havalimanında hemen rapor oluşturuldu ve
11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile TK2414 sefer sayılı uçuşla İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na ...balayı için seyahat ettim. Uçuşum sorunsuz gerçekleşmesine rağmen, varışta bagajım gelmedi. Üstelik bu bagaj için ekstra ücretimi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen böyle bir sor
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 24 Mayıs İstanbul Havalimanı (ıst) – Roma fco uçuşu için ödül bilet satın a...lmak amacıyla işlem yapmak istedim. Uygulamada bu uçuş için müsaitlik görünmesi üzerine, bu bileti alabilmek için 9 Mayıs tarihinde ekstra mil satın aldım. TK numaram 469725377’dir
Bingöl Havalimanı kapalı olduğu için Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı çıkışlı Erzurum’a 28 Mayıs Perşembe gidi...ş ve 31 Mayıs Pazar dönüş olmak üzere gidiş–dönüş bilet aldım. Ancak daha sonra gidiş uçağımın saatini benim haberim ve onayım olmadan değiştirdiler ve yeni saat bana kesinlikle uy
08.05.2026 tarihli TK1782 Kopenhag–İstanbul uçuşunda Türk Hava Yolları ile kabul edilemez bir mağduriyet yaşadık. İyi hi...zmet beklentisiyle THY’yi tercih etmemize rağmen, hem Kopenhag Havalimanı’nda hem de İstanbul’a iniş sonrasında son derece yıpratıcı bir süreçle karşılaştık. Kopenhag Havalimanı’n
