THY Kayıp Eşya havalimanı

25.10.2025 tarihinde TK1667 sefer sayılı Hamburg Havalimanı çıkışlı uçuşumda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bagajım teslim aldığımda yırtılmıştı ve içerisinden Antep fıstığı eksikti. Durumu hemen THY müşteri hizmetlerine bildirdim ve 2025257876 numaralı dosya oluşturuldu. Ancak TH...

13.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın İstanbul-Konya uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajım kayboldu. Görevliler, bagaj etiketimin yırtıldığını ve bagajımın İstanbul’da bulunduğunu, ilk uçakla gönderileceğini söylediler. Ancak aradan iki gün geçmesine ve beş farklı uçağın gelmesine rağmen baga...

4 Ekim 2025 tarihinde TK2645 sefer sayılı Elazığ–İstanbul uçuşunda, hasta yakınımızın kullandığı siyah renkli New 2023 Comfort Plus DM-303 50 cm tekerlekli sandalyesi kayboldu. Uçuşumuz Elazığ’dan 15:20’de kalktı ve İstanbul’a yaklaşık 17:30’da iniş yaptıktan sonra, hastamızın tekerlekli sandalyesi ...

5.09.2025 tarihinde TK2543 sefer sayılı Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuş sırasında, kabinde 1 adet Police marka kemik çerçeve erkek güneş gözlüğü ve 1 adet Rayban marka metal çerçeve kadın güneş gözlüğümü unuttum. Uçuş sonrası durumu uçağı terk ettikten hemen sonra fa...

4 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları’na ait ISTTK65476 kodlu uçuşumuzun iptal edilmesinin ardından, bagajımızı geri almak için havalimanındaki Paşabahçe Polis Karakolu yakınındaki Türk Hava Yolları ofisine başvurduk. Burada bir saatten fazla bekletildik ve bu süreçte bagajımız başka bir turist tara...

Anadolu Jet aktarmalı uçuşta valizimiz kayboldu, hiçbir şekilde valizimizi aramıyorlar ve geri dönüş sağlanmıyor. Kaybolan valizimizi bulacak bir birimleri bile yok. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Türk Hava Yolları kayıp eşya birimi telefon numarası 0212 463 ** 'a da cevap verilmiyor.

17 Ağustos Pazar günü saat 10.00’da İstanbul Havalimanı’ndan Dublin Havalimanı’na ekonomi sınıfında gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, valizimi oldukça erken teslim etmeme rağmen bagajım uzun süre gelmedi ve yaklaşık bir saat boyunca bekledim. Sonrasında, Havalimanı görevlilerinden valizimin İstanbul’d...

Sayın Yetkili, 16 Ağustos 2025 tarihinde Pekin–İstanbul–Ankara uçuşumla Ankara’ya geldim. Ancak bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında pır raporu doldurdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen valizim hâlâ ulaşmadığı gibi, sürekli olarak pır kodumda hata almaktayım. Türk Hava Yolları’nın u...

11 Ağustos 2023 tarihinde VF3357 sefer sayılı Sivas-İzmir uçuşum İstanbul aktarmalıydı. Uçuşumun sonunda İzmir’e vardığımda valizimi teslim alamadım ve valizimin İstanbul’da kaldığı söylendi. İzmir Havalimanı kayıp eşya biriminde görevli F**** Hanım ile görüştüğümde, kendisiyle yaşadığımız tartışma ...

30.05.2025 tarihinde Londra - İstanbul uçuşundan sonra bagajıma ait kılıf ve kemer kayıp oldu. Gecenin köründe yapılan kontrol ve tutulan tutanak sonrası verilen evraklar ile THY'nin. Bagaj aksaklık formunu doldurdum. Ürünlere ait fatura ve fotoğraf olmadığını, Türkiye'de benzer ürünlerin fiyatların...

18.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Havalimanı Kayıp Eşya Bürosu'ndaki hanımefendinin konuşma üslubu ve '5 dakikalık bir konuşmayı ben size 1 saattir anlatıyorum' şeklindeki aşağılayıcı tavrı bizi rahatsız etti. Türk Hava Yolları'nda böyle bir personelin çalışması bizi üzdü. Gereğinin yapılmasını arz...

30 Haziran 2025 tarihinde iki yetişkin ve bir 4 yaşındaki çocuk ile Erzincan Havalimanı’ndan İstanbul Yeni Havalimanı aktarmalı Edremit Havalimanı uçuşumuz vardı. Sorunsuz bir şekilde uçuşumuzu tamamladık; fakat Edremit Havalimanı’na geldiğimizde valizlerimizin gelmediğini öğrendik. Aktarma süresini...

2352269***852 bilet numarası O*** D*** VGXB2P (ADB-IST), V37A78 (IST-IGD) İzmir'den İstanbul aktarmalı uçağa bindim 23:55 09 Nisan 2025, Çarşamba - İzmir, Adnan Menderes Havalimanı Iğdır'a sabah 9'da vardık. Bavulumun kayıp olduğu söylendi. Bavul fiş numaram 0235335143 2 gündür Iğdır'dayım, bavulumd...

02.02.2024 günü 16.10 THY uçuşu ile Balıkesir Edremit Havalimanından İstanbul Havalimanı aktarmalı Esenboğa Uçuşu kullanarak Ankara'ya geldim. Aktarma arası çok kısa olduğundan İstanbul havalimanında koşarak ilerledim ve uçağa bindim. Ankara'ya indiğimde ise bagajımı 1 saat beklememe rağmen gelmedi,...

29.01.2025 saat 20:15’te Türk Hava Yolları Erzurum Havalimanı - İstanbul Havalimanı uçuşumda kabin boy bagajımla uçağa binmek üzere ilerlerken, Erzurum Havalimanı'ndaki son kapıda bulunan genç bir personel, bagajımın sorun olacağını ve uçağa alınmayacağını belirterek bagajımı elimden aldı. Vermek i...

Yolcusu olduğum 22 Ocak 2025 tarihli 12:00 Erzurum/İstanbul TK 2705 numaralı seferde herhangi bir sorun yaşanmadan İstanbul'a vardığımda, şahsıma telefon açılıp Erzurum'da vermiş olduğum emanetimin İstanbul'a varmadığını, Erzurum'daki yetkililerin emanetimi vermediklerini, akşam saatlerinde verecekl...

02.01.2025 tarihinde John F. Kennedy Uluslararası Havalimanı kalkış, İstanbul Havalimanı varış business class seyahatim sırasında THY'ye emanet ettiğim bagajım kaybolmuştur. İstanbul Havalimanı'na iniş yaptıktan sonra bagajımı teslim alamayınca kayıp eşya bürosuna başvurdum. Kayıp eşya bürosunda IST...

Merhaba, iyi günler. 16 Aralık 2024 tarihinde, pazartesi günü İstanbul'dan Fildişi Sahili Abidjan'a uçuşumu gerçekleştirdim. Üzerinden yedi gün geçmesine rağmen valizimle ilgili şikayetlerimi oluşturdum, ancak herhangi bir dönüş olmadı. Valizim kayıp ve buradaki Türk Hava Yolları ilgilenmiyor. Valiz...

Konu: Şahsıma ait olan (maddi ve manevi değeri yüksek) malıma, bana sorulmaksızın "sahipsiz ve güvensiz" olarak nitelendirilip el kondu. 11 Kasım 2024 tarihinde Buenos Aires Havalimanı'ndan yaklaşık 00:45 civarında (45 dakika gecikmeli) kalkan TK 0016 sayılı sefer önce Sao Paolo Havalimanı'nda durdu...

01.12.2024 pazar günü İzmir-İstanbul ve İstanbul -Hannover uçuşumda Hannover havalimanında bagajımın kayıp olduğunu söylediler. Zaten gün boyu seyahat ederek oldukça kirlenmiş olan kıyafetlerimle otelde konaklamak zorunda kaldım. Aynı kirli kıyafetlerimle katılmam gereken toplantılara katıldım. Daha...

ETS Tur'dan 113861118 numaralı rezervasyon ile satın aldığım tatil paketim için 17 Ekim 2024 de tk2408 numaralı İstanbul Havalimanı Antalya saat:06:10 uçağı ile seyahatimi gerçekleştirdim. İstanbul'da tüm işlemlerimi eksiksiz gerçekleştirdiğim halde Antalya Havalimanı'na vardığımda valizimin gelmedi...

8 Nisan 2024 tarihinde, eşim ve iki kızım, TK1080 sefer sayılı uçuş ile Belgrad' dan İstanbul' a dönüş yaptılar. (iş seyahatim nedeni ile Belgrad' dan Paris' e geçmek zorunda olduğum için şahsen uçağa binemedim) Büyük kızım uçaktan indikten ve havalimanından çıktıktan hemen sonra, Apple Pen 2. Nesil...

TK2330 6 Eylül 2024 16:15 bileti ile eşim ve 7 aylık bebeğimiz İstanbul’dan İzmir’e seyahat edecekti ve ben onları İzmir ADB Havalimanı'nda karşılayacaktım. Konforlu bir seyahat etmeleri için diğer havayolu şirketlerinden daha pahalı olmasına rağmen THY'yi tercih ettik. Fakat uçaktan inerken bebek a...