to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Diyarbakır – İstanbul Havalimanı uçuşu satın ...aldım. Satın aldığım uçuş TK2609 iken, sonrasında kontrol ettiğimde hiçbir onayım olmadan ve tarafıma bilgi verilmeden biletimin TK2611 seferine aktarıldığını fark ettim. Tekrar k
23.05.2026 tarihinde kardeşim Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Cezayir Konstantin’e uçuş yaptı. Uçağa bizz...at 6 adet valiz ile giriş yapmasına rağmen, bu valizlerin hiçbiri Cezayir’e ulaşmadı. Her bir valizde yaklaşık 10.000 TL değerinde kıyafet ve Heykel gibi eşyalar bulunuyordu ve iki
Eşim T**** A*** ile birlikte Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğumuz Tunus paket turu kapsamında, rezervasyon kodu ...TK/U7Q4E5 olan 25.05.2026 tarihli İstanbul–Tunus ve 30.05.2026 tarihli Tunus–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşları için biletlerimiz düzenlenmişti. 25.05.2026 tarihli İstanbul–Tunus
30 Mayıs tarihinde Türk Hava Yolları’nın Gaziantep – İstanbul 10.50 uçuşuna biletim vardı. 29 Mayıs saat 19.25 civarında... sistemde hata olduğu için online check-in işlemi yapamadım ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, uçuşta benim için 9a numaralı koltuğu ayırdıklarını s
29.05.2026 Cuma gecesi Türk Hava Yolları ile yapacağımız uçuş için Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’na saat 22.45 civarında ...vardık. Bayram yoğunluğu sebebiyle zaten stresli bir süreç yaşarken, kontuarda görevli personel bizi oyalayarak zaman geçirdi ve herhangi bir “geç kaldınız” uyarısı yapılmadan işle
26.05.2026 tarihinde saat 07:50’de İstanbul – Stuttgart uçuşum için PNR kodu S2CN2E olan biletimle Türk Hava Yolları dış... hatlar alanında, uçağın kapısında beklerken rahatsızlandım. Yanımda bulunan yeğenim, alanda görevli bir personelden yardım istedi. Personel gelip beni kontrol etti ve doktor istey
28.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Şarm El Şeyh Havaalanı’ndan Türkiye’ye yapacağım dönüş uçuşumda ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Uçuş numaram 2352296775773, saat 11:10 kalkışlı bu uçuşta online işlemler sırasında 24f numaralı koltuğu özellikle seçmiştim. Daha sonra bana koltuk değişikliği ya
30.05.2026 tarihinde saat 20:05 kalkışlı TK 2609 Türk Hava Yolları uçuşum için, 12.05.2026 tarihinde Turna.com üzerinden... bilet satın aldım. Ancak ne Turna.com sitesine girdiğimde ne de THY’nin kendi sitesinde bana mail ile gönderilen PNR numarası ile check-in yapamıyorum. Sisteme PNR numaramı (L27MF
30 Mayıs saat 06.10’da Diyarbakır–İstanbul–Samsun bağlantılı, tek PNR üzerinden aldığımız ve TK2808 seferini de içeren T...ürk Hava Yolları uçuşumuzda eşim ve bir yaşındaki bebeğim mağdur edildi. Diyarbakır uçuşu bittikten sonra, Samsun uçuşu henüz başlamadan yaklaşık 20 dakika önce “Uçuşunuz ertelenmi
07 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Semerkand uçuşumuzda Türk Hava Yolları ile büyük bir mağduriyet yaşadık. Semerkand’a in...diğimizde bagajlarımız gelmedi, saatlerce havaalanında bagajlarımızı aradık, kimse net bir bilgi vermedi ve ancak ertesi gün bagajların geldiğini öğrendik. Bu süreçte ailece, özell
29 Mayıs saat 20.20 Mardin–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için öncesinde ekstra ücret ödeyerek mil satın aldım, ayrıc...a ücretli koltuk seçimi de yaptım; ancak check-in sırasında sistemsel bir hata nedeniyle “check-in işleminiz oluşmadı” denildi ve bu sebeple biniş kartım oluşturulmadığı için bilet
27.05.2026 tarihinde saat 21.35 kalkışlı, İstanbul aktarmalı TK2175 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçağı ile Ankara Esen...boğa Havalimanı’ndan Ürgenç’e gitmek üzere yolculuk yapacaktık. Uçağımıza zamanında gidip bagajlarımızı teslim etmemize rağmen, biletimizde yazan 107 numaralı kapıda beklerken kapı
Türk Hava Yolları’ndan aldığım 26.05.2026 tarihli, İstanbul Yeni Havalimanı – Samsun Çarşamba Havalimanı 10.30 uçuşum iç...in online check-in yapmak isterken, sistem beni Pxt*mytriponlinecom adlı bir siteye yönlendirdi. Bu sitede check-in işlemi için 0,79 euro, yani yaklaşık 39 TL gibi bir ücret göster
7 Mayıs 2026 tarihinde Amsterdam’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim TK1954 sefer sayılı uçuş ile ilgili olarak İstanbul Ha...valimanı’nda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce ayağımda kırık meydana geldiği için hem İstanbul–Amsterdam gidiş, hem de Amsterdam–İstanbul dönüş
Yeni Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini yaklaşık 3 dakika önce 7909 numarasından aradım. Telefona çıkan bayan temsil...ci, daha derdimi anlatamadan konuşmamı dinlemeden telefonu yüzüme kapattı. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve saygısız bir iletişimin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Vatanda
Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum, PNR numarası ryvxx6 olan rezervasyona ait 2352290051853, 2352290051854 ve 23522900...51855 numaralı biletler kapsamında, 04.02.2026 tarihinde saat 22.40’ta gerçekleşmesi planlanan İstanbul Havalimanı – Çukurova Havalimanı uçuşumla ilgili mağduriyet yaşamış bulunmak
21 Mayıs 2026 tarihli İstanbul (ıst) – Malatya (mlx) TK2636 seferimde Türk Hava Yolları’nın fazla bilet satışından dolay...ı uçağa alınmadım ve uçuşum bir sonraki güne ertelendi. Bu durumda bana 100 Euro tazminat ödeneceği söylendi ve bununla ilgili belgem de mevcut. İstenen tüm evrakları eksiksiz şek
Türk Hava Yolları Miles&Smiles Elite Plus üyesiyim (üye no: 300667432). 22.04.2026 tarihinde, THY’nin “TK Cüzdan ile bil...etlemede %10 geri dönüş” kampanyasına güvenerek Avrupa çıkışlı iki adet bilet satın aldım. Biletler için birine 14.494 TL, diğerine ise 14.936 TL olmak üzere ciddi bir tutarda ödem
29 Mayıs saat 00:50 Belgrad çıkışlı, Belgrad–İstanbul–Ankara uçuşumu Türk Hava Yolları üzerinden SB2KHH rezervasyon kodu... ile toplam 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi, özellikle Belgrad–İstanbul hattında Türk Hava Yolları kalitesinde seyahat etmek için yaptım. Buna rağmen, bilgim ve açık rızam
28 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Elâzığ’a gerçekleştirilen TK2646 sefer sayılı uçuşta teslim ettiğim yepyeni valizimi bag...aj bandından aldığımda, valizin bir köşesinin içeri doğru çökmüş olduğunu gördüm. Bu hasar hem görüntü olarak valizi kullanılmayacak kadar kötü hale getirdi hem de aynı yerden tekr
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–İzmir gidiş dönüş 7 Temmuz tarihli uçak bileti aldım. Dönüş biletimi henüz uçuşa yaklaşı...k bir ay varken mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada iptal için yaklaşık 1500 TL civarında bir kesinti yapılacağı yazıyordu, bunu kabul ederek işlemi onayladım. Ancak
13 Mayıs 2026 tarihli TK1411 İstanbul – Constantine uçuşumda teslim ettiğim bagajım Constantine Havalimanı’na hiç ulaşma...dı ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ kayıp durumda. Havalimanında aynı gün kayıp bagaj tutanağı tutuldu ve bana celtk21595 referans numarası verildi. Valizimin içinde yaklaşık 80
10 Nisan tarihinde Türk Hava Yolları ile Tokyo – İstanbul aktarmalı Antalya uçuşumda yolcuydum. Varışta teslim aldığım v...alizimi eve geldiğimde açtığımda bagajımın birden fazla yerinden kırık ve hasarlı olduğunu fark ettim. Hasarlı bagajla ilgili benden pek çok evrak ve doküman istendi, talep edilen
Türk Hava Yolları’nın TK1895 sefer sayılı uçuşunda içinde çocuklarımın ilaçlarının bulunduğu valizimi uçağa yüklemeyi un...utmuşlar. Valiz bu nedenle benimle birlikte uçuşa gelmedi ve şu anda çocuklarımın kullanması gereken ilaca ulaşamıyorum. Bu ilaçların acil kullanılması gerektiği için durum bizim a