İçecek İkramı 20. Koltuktan Sonra Kesildi: THY'de Planlama Ve Ayrımcılık Sorunu

Türk Hava Yolları’nın TK2326 uçağıyla İstanbul- İzmir uçuşunda içecek ikramı uçağın yaklaşık 20 no.lu koltuktan sonra, inişe hazırlık anonsu yapıldığı gerekçesiyle yapılmadı.
THY’ye bazı sorularım var:
1- Uçuş süresi belli olduğu halde niçin ikram planlaması düzgün bir şekilde yapılmadı?
2- İkram için süre yeterli değilse ikram hizmetine niçin hem ön hem arka taraftan başlanmadı ve sadece ön taraftan servis yapıldı? Personel yetersizliği mi söz konusu?
3-İlk 20 koltuğu seçenler koltuk ücreti ödediği, arka taraf ödemediği için mi böyle bir ayrıma gidildi?
4- Uçağın dolu olması mı hizmet kalitesini etkiledi?
5- Bu durum normalmiş gibi yolcuların anlayış göstermesinin beklediğine dair bir anons yapıldı. Mesele çay kahve meselesi değil. Bu durum dünya markası olma iddiasındaki bir şirket için uygun nu?
6- THY memleketimiz için çok değerli bir şirkettir. Bu tür sorunları çözmesini ümit ediyoruz.
Saygılarımla,