Türk Hava Yolları’nda Kayıp Termosun İçin Açıklama Ve Tazmin Talebi

31.07.2026 sabahı saat 06.00’da İstanbul’dan TK2602 sefer sayılı uçakla Diyarbakır’a yaptığım uçuşta, 14d numaralı koltukta oturuyordum. Uçağın koltuğumun önündeki cep kısmında beyaz renk Stanley termosumu unuttum. Evime döndüğümde termosun uçakta kaldığını fark ettim ve hemen Türk Hava Yolları ile iletişime geçerek 2026181886 referans numarasıyla kayıp eşya kaydı oluşturdum.

Görüşmemde aynı gün saat 16.50’de Diyarbakır’dan İstanbul’a dönüş uçuşumun olduğunu, Diyarbakır’a tekrar geleceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Diyarbakır Havalimanı’nda kayıp bagaj birimine gittiğimde termosumun ellerinde olmadığını öğrendim. Bu süreçte ne net bir bilgi alabildim ne de eşyamla ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Beyaz Stanley termosumun güncel değeri yaklaşık 2.500 TL’dir. Uçak içinde unutulan ve kısa sürede bildirilen bir eşyanın bu şekilde kaybolmasını ve tarafıma dönüş yapılmamasını kabul edemiyorum. Kayıp eşyamın akıbetiyle ilgili detaylı açıklama yapılmasını, bulunamıyorsa da termosumun güncel bedelinin tarafıma ödenerek zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.