THY hasarlı bagaj

THY Bagaj Hasarını Kabul Etmiyor – Ürün ABD’den Alındı Diye Mağdur Ediliyoruz! 27 Mayıs 2025 tarihinde TK180 sefer sayılı uçuşumda bagajımın ciddi hasar gördüğünü İstanbul Havalimanı’nda teslim alırken fark ettim. Valizim Tommy Hilfiger 28” Hardcase Spinner modelidir. Sert plastikten (ABS + polikar...

14.05.2025 tarihinde saat 12:00 İzmir-İstanbul gündüz uçuşumuzda valizim THY çalışanları tarafından hasar gördü. Durumu fark eder etmez kayıp bagaj bölümüne gidip rapor tutmak istedik, ancak oradaki THY görevlisi buna gerek olmadığını ve 7 gün içinde internet üzerinden form doldurup başvurabileceğim...

25.05.2025 tarihinde saat 01:20 - 03:25 gece uçuşumda valizim THY çalışanları tarafından delindi. Durumu gece 05:00 te eve vardığımda fark ettim. 7 gün içinde resim ve belgelerle durumu anlatır bir talep oluşturdum. 25.05.2025 saat 12:00 civarı formu gönderdim. THY hasarlı bagaj için derki ''Türk Ha...

Türk Hava Yolları'na teslim ettiğim bagajı, hasarlı olarak aldım. Havalimanından çıkmadan önce THY ofisine gittim ve durumu anlattım. Bana, internet üzerinden başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Havalimanı dışına çıkmadan önce fotoğraf çekerek başvurumu yaptım. Ancak gelen sonuca göre rapor tutma...

16 Mart 2025 İstanbul-Toronto uçuşunda bagajım hasar gördü. Hasarlı bagajım için tutanak tutuldu ve bu tutanakla birlikte "geri bildirim"yaptım, istenilen bütün bilgileri verdim. Önce ödemenin banka hesabıma yapıldığı bilgisi verildi ancak ödemeyi alamadığım için tekrar bilgi verdim. Cevap olarak ak...

28 Mart 2025 tarihinde Erzurum-Dalaman THY uçuşumda, Dalaman Havalimanı'ndan indikten sonra valizimi aldım. Kapıdan dışarıya çıktığım anda (havalimanının içerisinde valiz alma kısmının hemen dışında) valizimin kırık olduğunu gördüm. Güvenlik görevlisine durumu bildirdim, içeriden görevli geldi. Alan...

+4

THY 28.03.2025 İstanbul Havalimanından - Van Ferit Melen Havaalanına 16:15 saatinde yapılan uçuşta yolculuk yaptığımda maalesef bagajdaki çantamda ciddi hasarlar bırakılmıştı. (Çanta ağırlığı sadece 14 kg olmasına rağmen) tekerlekleri ve çanta çekme kulpu kırılmış halde bana teslim edildi. Mağduriye...

Türk Hava Yolları ile yaptığım seyahat sonrasında Cezayir başkentine indiğimde, bavulumun parçalandığını gördüm. Bunu resimlerle ve belgelerle raporladım ve orada rapor tutturdum. Görsellerde de göreceğiniz üzere bavulum parçalandı. Tazminat birimi tarafından talebimin karşılanamayacağı, bavulun dah...

03 Mayıs 2025 tarihinde THY ile gerçekleştirdiğim Kazakistan - Türkiye uçuşum sonrası, büyük boy valizim kilitli olmasına rağmen kilit kısmı kırılmış, üst taşıma kolu hasar görmüş şekilde tarafıma teslim edildi. Eve ulaşmaya çalışırken valizin üst taşıma kolu da tamamen kopmuş ve valiz artık kullanı...

13 Nisan 2025 tarihinde KKTC Ercan Havalimanından İstanbul'a bir seyahat gerçekleştirdim. Bagajım kırık olarak teslim edildi. (Pierre Cardin büyük boy) Havalimanındaki Bagaj bürosuyla iletişime geçtim. Vaktim olmadığı için oradaki memura başvurumu internet üzerinden yapıp yapamayacağımı sordum. Memu...

15.03.2025 saat: 09:00 TK2123 Ankara Esenboğa Havalimanı-İstanbul Havalimanı uçuşumda bagajımın kırılmasıyla mağdur oldum. Ankara Esenboğa Havalimanında valizimi görevliye teslim ederken valizimin kol kısmı arızalıydı ve bununla ilgili görevli bagaj fişine tarafımca imza attırdı ve arıza kaydı oluşt...

12 Nisan Çarşamba günü havalimanından 8.25 uçağı ile Muş'a seyahat ettim. Muş'a vardığımda valizimin üç tekerleği kalmıştı. Şikayet oluşturdum ancak bana valizleri olmadığı için vermediler. Ardından, 20 Nisan günü Muş'tan Çarşamba Havaalanı'na uçuşumda da, Çarşamba'ya geldiğimde valizlerimin uçakta ...

THY ile İstanbul'dan Cluj'a uçuş gerçekleştirdim. Bu uçuşum sırasında bagajım hasar gördü ve kullanılamaz hale geldi. Cluj havaalanında bagaj hasar bildirimi yapabileceğim yer hizmetleri birimi olmadığı için havaalanında hasar gören bagajımın fotoğrafını çekip, sonrasında THY'yi aradım. THY müşteri ...

08/04/2025 tarihli İstanbul-Ağrı uçuşumuzda, Türk Hava Yolları ile geldiğimde çekçekli çantamın çekçeği darbeden ötürü bozulmuştu. Tespit ettikten sonra kayıp eşya birimine gidip tutanak tutturdum. Oradaki kişi, 'Ben size mesaj atacağım, bilgileri merkezden alacağız. Sadece bir çantacı ile anlaşma v...

2025063128 dosya numaralı hasarlı kayıtlı bagaj ile ilgili yaptığım başvuruyu bagaj kurallarına uyulmadığı gerekçesiyle reddetmiş bulunmaktasınız. Tazminat biriminize de ilettiğim talebimi bu platform üzerinden de tekrarlıyorum. THY resmi sitesinin ilgili bölümünde (https://www.turkishairlines.com...

+2

05/04/2025 tarihli Türk Hava Yolları'nın TK 1020 sefer sayılı Priştine-İstanbul yolculuğumuzda 2 adet bavulumu sorunsuz bir şekilde teslim ettim. İstanbul'a indiğimizde bagaj teslimi sırasında 2 valizimden biri her yeri çizilmiş, diğerinin ise hem valiz tutacağının yeri kırılmış hem de ayaklarından ...

+2

24/03/2025 TK1663 IST-HAM seferinde yaşamış olduğum bagaj aksaklığı neticesinde bebek arabam kırıldı. Hasarlı bagaj başvurum neticesinde 252,64 Euro'luk faturasını ilettiğim bebek arabası için 177 Euro geri ödeme teklifi aldım. 15 günlük mağduriyetin yanı sıra, 75 Euro zarar ederek yolculuk yapmış o...

+2

17 Mart 2025 tarihinde THY'na ait bir uçak ile İstanbul-Tokat seferi ile Tokat'a uçtum. Uçaktan indikten sonra bagaj alanından bavulumu aldım bekleme salonuna geçerken bavulumun hasar almış olduğunu fark ettim hemen geri döndüm fakat bagaj alanına bir daha giriş yapamayacağımı söylediler ve tutanakt...

19-20 Mart'ta yurt dışından dönüşümde THY bagajımı kullanılamayacak kadar kırmış. İlgili bölüme gittiğimde plastik aksamlı bir orta boy valiz ile değiştirmek istediler. Ben de itiraz ettim. Şimdi o kadar çok uğraştırıyorlar ki, bavul tamir edilebiliyorsa faturası, edilemiyorsa eski faturası gibi bel...

31 Mart Pazartesi 14:00-16:20 TK 2668 uçuşlu İstanbul Havalimanı - Şırnak Havalimanı uçuşum vardı. Bagaj kontuarına valizimi teslim ederken valizde sadece kılcal çizikler olduğundan dolayı hasar kaydı açıp imza istendi. Ardından Şırnak Havalimanı'na vardıktan sonra bagajımı teslim aldım. Tekerlekler...

Romanya'dan İstanbul aktarmalı Urfa uçuşum esnasında bagajım kayboldu bir gün sonra bagajıma ulaşıldı ve tarafıma Havaş otobüs hizmetleri ile gönderildi. Ancak bagajımın fermuar kısmında deforme olmuş yırtılmış ayrıca üst kulpu kopmuştu. Durumu yetkililere bildirdim ve mağduriyetin giderilmesini ist...

Gerçekleştirdiğim İstanbul-Batman uçuşunda hem bavulum hem de sırt çantam hasar aldı. Tamircilere gittiğimde tamir olmayacağını belirttiler ama rapor için para istediler. Ben de yaptırtmadım ama Türk Hava Yolları benden belge istiyormuş. Ya, suç sizin, hata sizin, neden ben uğraşıyorum bu kadar? Bav...