THY hasarlı bagaj

6 Temmuz 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın Siirt-İstanbul uçuşunda iki bavulumdan birinin tekerleği kırıldı. Diğer bavulumun hasarı havalimanında fark edilip değişim sağlandı, fakat ikinci bavulumun hasarını çıkış kapısında fark ettiğim için tekrar içeri alınmadım ve güvenlik tarafından yönlendir...

07 Eylül 2025 tarihinde Zonguldak-İstanbul arasında gerçekleşen TK2733 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımızın saat 10.25’te kalkması gerekirken, yaklaşık 5 saatten fazla bir gecikmeyle ancak 16.00’da havalanabildik. Bu uzun bekleyiş sırasında sadece kek ve meyve...

30.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2238 sefer sayılı İstanbul-Gaziantep uçuşunu gerçekleştirdim. Varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kopmuş olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen yetkililere başvurdum ve 2025138772 numaralı tutanak tutuldu. Sorunum yaklaşık 3 aydır ...

4 Eylül 2025 tarihinde TK2857 sefer sayılı uçuşla İstanbul Havalimanı’na geldiğimde bagajımın çekçek kısmının kırıldığını fark ettim. Havalimanında tutanak tutturamadım ancak hasarlı bagajımın fotoğrafını çektim. Konuyla ilgili THY Bagaj Müşteri Hizmetleri bölümünden online olarak tutanak tuttum ve ...

24 Ağustos'ta Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, Ercan Lefkoşa Havalimanı'nda bagajımı çekme kolu kırılmış şekilde aldım. Orada tutanak tutturdum. İstanbul'a geldikten sonra şikayetimi tekrar yetkililere ilettim. Bana e-posta yoluyla yeni bir bagaj veya para iadesi yapılabileceği söylendi. Dün a...

15 Mayıs 2024 tarihinde Türk Hava Yolları ile TK001 sefer sayılı uçuşumda, LAX Havalimanı’nda valizimi teslim aldığımda valizimin açık olduğunu ve içindeki elbiselerim, makyaj malzemelerim ile parfümlerimin kaybolduğunu fark ettim. Hemen tutanak tutturdum ve kaybolan eşyalarımın toplamda 70.000 TL ...

24.08.2025 tarihinde Türk Havayolları ile Adana’dan Erzurum’a yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Bagajım bir gün sonra akşam saatlerinde elime ulaştı, bu süreçte iki gün boyunca tatilimi bagajsız geçirmek zorunda kaldım. Bu nedenle yeni kıyafet ve ihtiyaç malzemeleri almak zorunda kaldım ve hem zaman...

17.08.2025 tarihinde TK1409 sefer sayılı uçuşumda bagajımda ciddi hasar oluştu. Bagajın ön yüzeyinde, altında ve bir tekerleğinde kırık meydana geldi. Aynı valiz gidiş uçuşunda da kırılmıştı, ancak Türkiye'ye dönüşte kullanılamayacak hale geldi. Havalimanında rapor tutturdum ve rapor dosya numaram 2...

Merhaba, 22 Ağustos Cuma Tarihinde Türk Hava Yolları ile önce Taşkent-İstanbul, sonra İstanbul-İzmir uçuşlarını yaptım. Fakat geçen sene valizimin bir tekerini kıran ve rapor oluşturduğum halde ödemesini yapmayan Türk Hava Yolları, bu sene de valiz tutacağım tutamacı kırmış. Bir senelik yeni aldığım...

13 Ağustos’ta İstanbul Havalimanı’ndan Dalaman’a yaptığım uçuşta ivs marka orta boy bagajımı sağlam şekilde teslim ettim. 23 Ağustos’ta Dalaman-İstanbul dönüş uçuşumda ise bagajımı teslim aldığımda iki tekerleğinin tamamen kırıldığını ve gövde kısmında da ciddi kırıklar oluştuğunu gördüm. Bagaj nere...

17 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Dublin’e saat 10:00’da gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşumda, varışta valizim tarafıma teslim edilmedi ve havalimanında kaldığı söylendi. Bir gün boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Valizimin akıbetini kendi çabalarımla Dub...

9 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul-Şırnak uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda valizimi teslim aldığımda, valizimin yan kolunun kırıldığını, üst iki yanında ve orta kısmında da kırıklar oluştuğunu gördüm. Valizim yaklaşık iki yıl önce 1200 TL civarında bir bedelle alınmıştı ve bu hasar ne...

02.08.2025 tarihinde Saraybosna-İstanbul ve 03.08.2025 tarihinde İstanbul-Trabzon uçuşlarım sırasında, Lumberjack marka büyük boy valizimin çekçek kısmı kırıldı. İstanbul Havalimanı Dış Hatlar terminalinde bagajımı teslim aldığımda çekçek kısmında kırık olduğunu fark ettim ve hemen THY kayıp eşya bü...

23 Temmuz 2025 tarihinde TK1874 sefer sayılı Milano-İstanbul uçuşunda bagajım hasar aldı ve tekerleği koptu. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve başvuru sırasında bana dosya no 2025179289 ile ddp ISTTK61613 referans numarası verildi. THY tarafından yapılan incelemenin ardından, 3.999 TL değerin...

30 Temmuz 2025 tarihinde TK087847018 sefer sayılı uçuşumda Erzurum Havalimanı’na vardığımda, valizimin yanında ciddi bir çöküntü olduğunu ve iç kısmındaki bez bölümün yırtıldığını fark ettim. Havalimanında yetkili birisini bulmayınca online rapor tutmak istedim. Hemen ardından toplam üç kez THY müşt...

9 Ağustos Cumartesi günü TK0700 sefer sayılı İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşumda, bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin hem gövdesi hem de tekerleği kırılmıştı. Olayın ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hasar nedeniyle ye...

12.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrası bagajım hasarlı olarak teslim edildi. Hasarlı bagajım için tutanak tutuldu ve ISTTK68952 dosya numarası ile işlem başlatıldı. Ancak bana verilen yeni bagajın kalitesi oldukça düşük ve orijinal bagajımın değerini...

10 Haziran 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İzmir’den Brüksel’e yaptığım uçuşun sonunda, bagajımı Brüksel’de hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin çekçek kolu kırılmıştı. Havalimanında aracı firma ile gerekli işlemleri yapıp, valizin her açıdan fotoğraflarını çekerek kendilerine ilettim ve tazm...

20 Temmuz 2024 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuşta (Urfa Havalimanı, tutanak numarası: GNYTK20566) bavulum kırıldı ve ıslanmış halde teslim aldım. Olayın hemen ardından hasarlı bagaj için başvuru yaptım ve ilgili tüm belgeleri (kimlik, bilet, bagaj etiketi vb.) eksiksiz olarak y...

19.07.2025 tarihinde TK373 sefer sayılı Özbekistan-İstanbul uçuşum sonrasında, İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda Kiğılı marka valizimin tutma yerinin tamamen kırılmış, sağında ve solunda ciddi ezikler ve darbeler oluşmuş olduğunu gördüm. İş çantalarımla ve hasarlı valizimle birlikte ...

25 Temmuz 2023 tarihinde saat 22.15’te Diyarbakır’dan İstanbul’a TK ile gerçekleştirdiğim uçuşumda, İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim alırken valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanındaki ilgili birime başvurdum. Bana iki seçenek sunuldu: Ya verilen valizi alacaktım ya da valizimin değer...

20.07.2025 tarihinde Mexico City Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrası bagajımın tüm kulplarının kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen başvuru yaptım ve 2025159977 numaralı kayıt ile tutanak tutuldu. Buna rağmen, Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri, havaalanında resmi has...

16 Şubat 2025 tarihinde İstanbul’dan Iğdır’a yaptığım uçuşta bagajım hasar gördü. Olayın hemen ardından havalimanında rapor tutuldu ve bana bir numara verildi. Ancak bu numarayı 7 aydır aramama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma garanti veya sigorta kapsamında bir bilgi...