to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Bagaj Tekerleği Geri Dönüş Ve Çözüm Talebi
09.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Iğdır uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Aynı gün havalimanında gerekli hasar tespiti yapılarak ddp ıgdtk15727 takip numarası ile kayıt oluşturuldu. Bununla birlikte çevrim içi olarak da 2026149945 referans numarası ile başvurumu tamamladım.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumun durumu hakkında da bilgilendirme sağlanmadı. Tekerleği kırılan valizim şu an kullanılamaz durumda olduğu için mağduriyetim devam etmektedir.
Başvurumun ivedilikle değerlendirilerek sonuçlandırılmasını, bagaj hasarımın karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
