to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihli İstanbul Havalimanı – Kolombo (Sri Lanka) TK 1130 sefer sayılı uçuşumuzda, THY yer hizmetleri persone...linin yanlış bilgilendirmesi ve ilgisiz tutumu nedeniyle uçağımızı kaçırdık ve ciddi mağduriyet yaşadık. Uçuş saatimiz 20:15, biniş saatimiz ise 19:15 olarak biniş kartlarımızda ye
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı’ndan Dalaman Havalimanı’na 19.08.2026 tarihli saat 02.00 uç...uşu için bilet aldım. Daha sonra uçuş saatimi kendi inisiyatifleriyle 06.15’e çektikleri bir uçuş programı değişikliği bildirimi aldım. Bu değişiklik sonrasında tarafıma, uçuşumun
29.07.2025 tarihli TK2430 İstanbul – Antalya uçuşunda iniş takımı arızası nedeniyle acil tahliye yapıldı ve bu olay sonr...ası tarafıma, ben ve uçuşta bulunan aile bireylerime, 1 yıl boyunca geçerli, tek yön iç hat ücretsiz bilet sözü verildi. Mayıs ayında biraz uğraştırıcı da olsa bir aile üyemiz için
18 Temmuz saat 01:30 Medine–İstanbul uçuşu için ekonomi sınıfında geçerli biletim bulunmaktaydı 17 Temmuz saat 15:00 ci...varında, biletimi Business Class’a yükseltmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Talebim doğrultusunda işlem yapıldığı belirtilerek 43.000 TL tutarındaki ücret tarafımdan onayla
24 Nisan 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul (ıst) – Atlanta (atl) arası, 16 Temmuz gidiş ve 8 Şubat 2027 dön...üş olacak şekilde, Economy Class (q) sınıfında, promosyon/kısıtlı şartlara sahip gidiş–dönüş bilet aldım. Bu bileti oğlum ve kendim için toplam 3.207 USD ödeyerek satın aldım. Mem
16.07.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2679 sefer sayılı Mardin–İstanbul uçuşum için havalimanına gittiğimde, uçuş...umun iptal edildiğini havalimanında öğrendim. İptalden önce bana herhangi bir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Uçuş iptali sonrasında tarafıma yalnızca farklı bir gün
Türk Hava Yolları ile yaşadığım bu süreç beni hem üzdü hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. PNR kodu rısdl5 o...lan rezervasyon kapsamında, 24 Temmuz İstanbul–Dalaman ve 26 Temmuz Dalaman–İstanbul tarihleri için kız arkadaşımla iki kişilik gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Bu tatil benim
2.06.2026 tarihinde 29.06.2026 Düsseldorf İstanbul. TK 1529 14.07.2026 Frankfurt İstanbul TK 1594 uçak biletini THY onli...ne sitesinden aldığım snleq3 PNR numaralı uçuşta bulunan oğlum G****** E** duyar Düsseldorf uçuş tarihinde 11 dönüş tarihinde de 12 yaşında olduğundan gidişi çocuk dönüş için is 12
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. 9 Temmuz’da Turkish Airlines mobil uygulaması üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihi ...için 3 adet bilet satın alırken, işlem esnasında farkında olmadan ek olarak mil satın alımı yaptım. Biletlerimi normal şekilde satın aldığım için mil alımına hiç ihtiyacım yoktu.
13.07.2026 tarihinde saat 14.45 civarında THY üzerinden bilet almak isterken Miles&Smiles hesabıma giriş yapamadım. Şifr...emi unuttuğum için yeni şifre almaya çalıştığımda, sistemde kayıtlı eski telefon numaram ve e-posta adresim değiştiği için hesabım adeta kilitlendi ve giriş yapamaz hale geldim. 14
Türk Hava Yolları çağrı merkezinin yaptığı hatadan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hava koşulları nedeniyle ipta...l edilen uçuşumuzun ardından çağrı merkezini arayarak iki yolcu için yeni rezervasyon oluşturulmasını talep ettim. Görüşme sırasında her iki yolcu için de aynı uçuşu (12.07.2026 ta
Türk Hava Yolları’ndan ecofly paket ile 31 Ağustos gidiş, 15 Eylül dönüş İstanbul – San Francisco uçuşu için, PNR numara...sı UHB8L4 olan biletimizi satın aldık. Bileti aldıktan kısa süre sonra babama multipl miyelom (kan kanseri) teşhisi konuldu ve aktif kemoterapi tedavisine başlandı. Tedavi takvimi
Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden, Air Serbia ortak uçuşunu da içeren TJV7H3 PNR numaralı biletimi s...atın aldım. 20 Eylül tarihli gidiş uçuşum Türk Hava Yolları, 23 Eylül tarihli dönüş uçuşum ise Air Serbia tarafından gerçekleştirilecekti. Gidiş uçuşum için koltuk seçimimi daha ön
30 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte Türk Hava Yolları’nın TK0002 sefer ...sayılı New York – İstanbul uçuşunda seyahat ettik. Yaşımızın 65 yaşın üzeri
29 Haziran 2026 tarihinde TK0274 sefer sayılı Moldova Kişinev – İstanbul uçuşum için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Saat 16:00’da gerçekleşmesi gereken uçuş için uçağa alındık, ancak uzun süre uçakta bekletildik. Ardından hiçbir net bilgi verilmeden uçak boşaltıldı ve bu kez de Hav
Annem 80 yaşında, belinden ameliyatlı ve yürüyemiyor. 6 Temmuz 2026 tarihli TK2652 İstanbul–Erzincan uçuşu için annem ad...ına tekerlekli sandalye talebinde bulundum ancak uçuşa 24 saat kala yaptığım bu talep Türk Hava Yolları tarafından onaylanmadı. Tarafıma “6 Temmuz 2026 TK 2652 IST-ERC uçuşunuzdaki
29 Temmuz 2026 tarihli TK030 seferiniz başta olmak üzere tüm uçuşlarımda engelli yolcu hakları konusunda ciddi bir sorun... yaşıyorum. Engelli yolcu haklarınız arasında, aile ile birlikte aynı rezervasyon numarasıyla uçuş yapılması durumunda ücretsiz yan yana koltuk verileceği açıkça belirtilmesine rağ
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden defalarca kez bilet almaya çalışırken habersiz bir şekilde iade sorunu yaşı...yorum. Bilet satın alma işlemini kredi kartımla tamamlıyorum, ödeme alınıyor; ancak herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim olmadan, benim bilgim ve onayım dışında bi
Online bilet alma çok sıkıntılı, mil puan için giriş yapacağım, o da sıkıntılı; bir daha denemek yok, kayıtlı değil, e‑m...ail gelmiyor, mesaj gelmiyor. Türk Hava Yolları bu kadar pasif olacağını aklıma gelmez, kötü durum yaşıyoruz. Biz bu işlemleri yapamıyorken, bilmeyen insanlar nasıl yapacak acaba?
3 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden Alanya (Gazipaşa) Havalimanı’ndan İstanbu...l Havalimanı’na 12 Haziran 2026 tarihli uçuş için, N******* E****** U**** adına 1 yetişkin, 1 çocuk ve 1 bebek bileti olacak şekilde UYK33I rezervasyon numarasıyla 8.562,27 TL tuta
Türk Hava Yolları’nın 28.07.2026 tarihli, TK2217 sefer sayılı Adıyaman–İstanbul 19:55 uçuşu için Enuygun uygulaması üzer...inden, yolculardan biri 15 diğeri 11 yaşında olmak üzere E**** E** O**** ve İ*** İ*** O**** adına iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi tamamen uygulama üzerinden gerçekleştirdikten
11.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2430 sefer sayılı, PNR numarası rfruıx olan İstanbul–Antalya uçuşunda, uçağ...ın piste indikten hemen sonra radar direğine çarpması sonucu uçakta çok büyük korku ve panik yaşadık, yaralanan arkadaşlarımız oldu. O an yaşadığımız travmanın üzerine yaklaşık 2 s
26.06.2026 tarihli TK1371 İstanbul – Malta uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 9 Haziran’da Economy.../PrimeFly sınıfında, değiştirilebilir özellikte bir bilet satın aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı Malta Havalimanı’na yaklaşık saat 02:30 civarında vardığımda, yani uçuş gün
19.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Adana Çukurova Havalimanı’ndan olan uçuşumda çok ciddi mağduriyet yaşadım. Uç...ağımın ilk kalkış saati 21.25 olarak görünüyordu, daha sonra uçuş ertelendi ve saat 22.25’e alındı. Havalimanına zamanında gitmeme ve orada hazır bulunmama rağmen bana “geç kaldını
