to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Antalya için gidiş–dönüş, bağlantılı uçuş içeren bir bilet aldım. Ancak... daha erken gitmem gerektiği için uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, biletim bağlantılı olduğu için sadece tek bir uçuşu iptal edersem hiçbir şeki
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6 gündür Cash&Miles ile bilet almaya çalışıyorum. İstanbul – Saint... John (İstanbul – yyt – Saint John) için 12 Temmuz gidiş, 30 Temmuz dönüş bileti satın almak istiyorum. 21.000 mil ve yaklaşık 54.000 TL Nakit ile ödeme ekranına geliyorum ancak he
Ben Orkhan Mammadli. 28 Mart 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile R8CH7J rezervasyon kodlu Bakü – İstanbul – Düsseldorf ...bağlantılı uçuşum bulunmaktaydı. TK1525 sefer sayılı uçuşumla Bakü’den İstanbul Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra, yine aynı rezervasyon altında yer alan Düsseldorf bağlantı uçuşu
Türk Hava Yolları’ndan aldığım uçak bileti için iade talebinde bulundum ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ücret hâl...â hesabıma yansımadı. Banka kartı ile ödediğim bu biletin PNR numarası SGYUXZ’dir. Yeni bir bilet almam gerektiği için bu iadenin acil olarak yapılmasına ihtiyacım var. Buna rağme
Bayramda ailemin yanına gidebilmek için yaklaşık 1 aydır İstanbul–Diyarbakır arası Türk Hava Yolları uçuşlarını THY mobi...l uygulamasından düzenli olarak takip ediyorum. Normalde 2.000–3.000 TL bandında olan ekonomi sınıfı biletler, 14 Mart 2026 tarihi için şu anda 6.100 TL gibi fahiş bir seviyeye çık
Geçtiğimiz hafta 17 Mart Salı günü için İstanbul Havalimanı’ndan Kanada Vancouver Havalimanı’na gidiş ve 26 Mart dönüş o...lacak şekilde Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti satın aldım. Bu bilet için toplam 114.000 TL ödeme yaptım. Bugün yaptığım kontrolde, aynı uçuş için aynı tarihlerde bilet fiyatını
Sayın Yetkili, 05 Mart tarihinde Londra Gatwick – İstanbul saat 17:05 Türk Hava Yolları uçuşum ile ilgili yaşadığım ci...ddi mağduriyet nedeniyle bu resmi şikayet e-postasını yazıyorum. Uçuşum Booking.com üzerinden satın alınmıştır. Ancak yaşanan sorun sırasında özellikle Türk Hava Yolları personeli
9 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul Havalimanı – Amasya 09.15 uçuşu için, uçuşa 45 dakika kala terminal... binasında hazır bulunmama rağmen ben ve eşim uçağa alınmadık. Böyle büyük ve uluslararası bir havayolu şirketinin, zamanında terminalde olan yolcularını hiçbir şekilde uçağa kabul
6 Mart 2026 tarihinde saat 09:50’deki Dalaman–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşumuz teknik arıza sebebiyle iptal edildi. B...u uçuşun iptali nedeniyle İstanbul–Pekin–Tokyo bağlantılı uçuşuma yetişemedim ve 14:55’teki diğer uçağıma da erişemediğim için 1400 USD tutarında ciddi bir maddi kaybım oluştu. PNR
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait İstanbul – Iğdır arası 15 Mart 2026 saat 09:40 uçuşu için Primefly sınıfı bile...ti satın aldım. Bu bileti özellikle Primefly sınıfının sağladığı ücretsiz değişim ve uçuşa son 12 saate kadar kesintisiz iade ayrıcalığı nedeniyle tercih ettim. Ancak biletimi aynı
Türk Hava Yolları ile 20 Mart tarihli İstanbul–Sivas 09.20 ve aynı gün Sivas–İstanbul 20.00 uçuşları için toplam 10 kişi...lik seyahat planladık. Sistem tek seferde 10 kişiye izin vermediği için önce 7 yetişkin biletimizi online olarak aldık, ancak kalan 3 çocuk biletini online kanaldan hiçbir şekilde
Türk Hava Yolları’ndan 07.03.2026 tarihli TK2749 Van–İstanbul uçuşu için biletimi ve özellikle 3a koltuğunu satın aldım.... Koltuk tercihi yapmadım, 3a numaralı koltuğun ücretini ödeyerek satın aldım. Uçuştan birkaç gün önce koltuğumun tek taraflı olarak 6a’ya alındığını gördüm. Konu hakkında yaptığım
Türk Hava Yolları’ndan aldığım uçak biletimi ems üzerinden, aracı bir Biletbayisi aracılığıyla askıya almaya çalışırken ...ciddi şekilde mağdur edildim. Biletimi askıya alma işlemi için benden 950 TL talep edildi ve bu ücreti ödedikten sonra, uçak bileti için tekrar arandığımda toplamda 1.100 TL tek öd
Eşim 03.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden sscrxm rezervasyon kodu ile 3 yolcu için toplam 5.992 TL tutarında... bilet satın aldı. Uçuş tarihi ve saati 07.03.2026 saat 09.30 olarak görünmektedir. Bu bileti iptal ettirmek ya da mümkünse ileri bir tarihe ertelemek istediğimizde, tarafımıza ner
"Farklı bir müşteri temsilcisiyle görüştüğümde problem çözüldü teşekkür ederim"
"Oluşan şikayetimi çok hızlı bir şekilde çözülmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Konu: 04 Mart 2026 İstanbul – Mısır Uçuşunda Yaşanan Ciddi Hizmet Problemi hakkında Şikayet Sayın Türk Hava Yolları Yet...kilileri, 04 Mart 2026 tarihinde İstanbul’dan Mısır’a gerçekleştireceğim uçuş için özellikle Türk Hava Yolları’nı tercih ettim. Ancak havalimanında karşılaştığım durumlar hem madd
30.05.2026 tarihli Türk Hava Yolları uçuşumuz için kendim ve oğlum adına bilet aldım. Biletlerde sadece bir harf hatası ...olduğu için düzeltme talebinde bulundum, ancak talebim doğrultusunda basit bir düzenleme yapılması gerekirken, Türk Hava Yolları tarafından benim biletim doğrudan iptal edildi. Sa
03.03.2026 tarihli Trabzon – İstanbul Havalimanı 18:50 uçuşu için Türk Hava Yolları biletimi Enuygun uygulaması üzerinde...n satın aldım. Uçuştan 24 saat kala THY’den uçuş saati değişikliği ile ilgili SMS aldım. Bunun üzerine THY’yi aradığımda, işlemi Enuygun üzerinden yaptığım için Enuygun ile görüşme
Türk Hava Yolları’nın tkpay sistemi üzerinden aldığım ve sonrasında iptal ettiğim TAZG2U PNR numaralı uçuşuma ilişkin ci...ddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 02.03.2026 tarihinde bu uçuşun iptalini sağladım, kesinti sonrası tutar 708.140,18 TL olarak görünmekteydi. Bu işlemden sonra kredi kartıma 709.894
Türk Hava Yolları millerimle aldığım 6 Nisan tarihli Dubai uçuşumu, bölgede yaşanan savaş ve güvenlik riski nedeniyle ip...tal etmek ve millerimi başka bir destinasyonda kullanmak istedim. 03.03.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, tarafıma sadece 12 Mart’a kadar olan biletlerin 10 Mayıs’a kadar başka bi
Türk Hava Yolları’ndan Bişkek–Amerika güzergahı için eylül ayında gidiş–dönüş ekonomi sınıfı bilet satın aldık. Aynı uçu...ş, aynı güzergah ve aynı kabinde seyahat etmemize rağmen bana 1100 mil tanımlanırken, yanımdaki kişiye 2300 mil tanımlandı. Ödediğimiz tutarlar aynı olmasına rağmen mil kazanımımız
Türk Hava Yolları’ndan Enuygun üzerinden 25 Şubat tarihinde İstanbul – Cancun uçuşu için yaklaşık 58.000 TL tutarında, P...NR kodu SZSB7S olan bir bilet satın aldım. Daha sonra mücbir sebep nedeniyle uçuşumun iptal olacağı bilgisi verildi. Bu süreçte 0850 480 84 53 numaralı hattan aranarak Türk Hava Y
Türk Hava Yolları’ndan Primefly sınıfından almış olduğum biletimi 9 Şubat’ta mobil uygulama üzerinden iptal ederek iade ...talebi oluşturdum. İptal işlemini yaptıktan hemen sonra tarafıma iadenin gerçekleşeceğine dair mesaj geldi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki bilet
