Değiştirilebilir Bilet İçin Tek Yön Tarih Değişikliği 29 Bin TL’yi Aştı

Furkan

25 Mayıs 02:44

Türk Hava Yolları’ndan “değiştirilebilir bilet” ibaresiyle gidiş–dönüş Malta bileti satın aldım. Biletimi Biletbayisi.com üzerinden internetten alırken gidiş–dönüş toplam 21.000 TL ödedim. Gidişim 31 Mayıs tarihliydi, sadece bu gidiş uçuşunun tarihini 12 Haziran olarak değiştirmek istedim, dönüş biletime dokunmak istemedim.

Az önce çağrı merkezini aradığımda E*** isimli temsilci, sadece gidiş biletinin tarihini değiştirmek için benden 29.000 TL fark çıkardığını söyledi. Yani tek yön tarih değişikliği için talep edilen ücret, ilk aldığım gidiş–dönüş biletin toplam tutarından bile daha yüksek oldu. Biletimin PNR kodu SZRMFS’dir.

“Değiştirilebilir bilet” adı altında satılan bir üründe, yalnızca tarih değişikliği için gidiş–dönüş biletin tamamından daha yüksek bir fark istenmesini kesinlikle mantıklı ve makul bulmuyorum. Bu fiyatlandırmanın detaylı şekilde incelenmesini, benden istenen bu fahiş farkın iptal edilmesini ve değişiklik işleminin normal ve makul bir bedelle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yanlış yönlendirme veya hatalı uygulama varsa bunun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Hava Yolları'ndan Köpek Taşıma Ücretinin İadesi Ve Haksız Bilet Değişiklik Ücreti Talebi

Eren

THY

26 Aralık 2025 17:29

618

25 Kasım tarihli İstanbul‑Lizbon tek yön uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan değiştirilebilir bilet satın aldım ve bu uçuş için toplam 20.500 TL, ayrıca köpeğimin taşınması için de 9.000 TL ödedim. Uçuştan bir hafta önce sağlık raporumu ibraz etmeme ve biletimin değiştirilebilir olmasına rağmen, köpe...

turk-hava-yollarindan-kopek-tasima-ucretinin-iadesi-ve-haksiz-bilet-degisiklik-ucreti-talebi-3.jpg

turk-hava-yollarindan-kopek-tasima-ucretinin-iadesi-ve-haksiz-bilet-degisiklik-ucreti-talebi-2.jpg

THY Primefly Biletimde Tarih Değişikliği Hakkı Kullanılamıyor

Nisa

THY

27 Ocak 18:51

1.241

Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden gidiş için primefly (uçuş tarihi değiştirme opsiyonlu), dönüş için ise ecofly sınıfında uçak bileti satın aldım. 7 Şubat tarihli gidiş biletimi değiştirmek istediğimde ise sistem günlerdir sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 27 Ocak 2026 tarihin...

thy-primefly-biletimde-tarih-degisikligi-hakki-kullanilamiyor-2.jpg

thy-primefly-biletimde-tarih-degisikligi-hakki-kullanilamiyor-1.jpg

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

THY İptal Edilen Uçak Bileti İçin 49 TL İade ve 11 Saatlik Otobüs Yolculuğu Mağduriyeti

Erkan

THY

15 Şubat 14:50

528

15 Şubat 2026 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşmesi planlanan Isparta – İstanbul uçuşum, Türk Hava Yolları tarafından “mücbir sebep” olarak uçak dolmadığı gerekçesiyle iptal edildiğine dair SMS aldım. PNR numaram vwılwp’dir. Bu mesaj üzerine, aynı gün içinde 16 Şubat tarihli aynı saatteki uçuşa bil...