THY Bilet refakatçi

18.02.2025 tarihinde saat 10:40’taki İzmir–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için havalimanına doğru yoldayken, uçuşa yalnızca yaklaşık 1,5 saat kala, saat 09:10’da tarafıma e‑posta ile uçuşun 2 saat tehir edildiği bildirildi. İstanbul Havalimanı’na gidiş amacım, yurt dışından gelen ve havayolu göze...

Türk Hava Yolları’nda çocuğuma ait engelli hakkı ve benim refakatçi indirim hakkım bulunuyor. İstenen engelli belgesini sisteme yükledim ve kabul edildiğine dair e‑posta almama rağmen, online biletleme ekranı üzerinden hiçbir şekilde bu hakları kullanarak biletleme yapamıyorum. Refakatçi indirimind...

Türk Hava Yolları’nın engelli indirimi ve refakatçi hakkı konusunda bizi ciddi şekilde mağdur ettiğini belirtmek istiyorum. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilmiş, üzerinde açıkça “ulaşımda refakatçi hakkı vardır” ibaresi bulunan engelli kimlik kartımızla bugüne kadar defalarca refak...

Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden Temmuz ayı için eşim ve engelli oğlum adına bilet almaya çalışıyorum. Oğlum için engelli indirimi uygulanabiliyor ancak engelli kartında açıkça “refakat hakkı vardır” yazmasına rağmen eşimin biletine refakatçi indirimi bir türlü tanımlanmıyor. Uygulamada...

22 Aralık 2025 gidiş, 23 Aralık 2025 dönüş olmak üzere 2 kişi TK2013 seferi için aldığım, PNR numarası rmabhu olan biletlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sağlık durumum nedeniyle uçamayacağıma dair raporumu Türk Hava Yolları’na beyan ettim ve hem kendime hem de refakatçiye ai...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Hava Yolları’ndan Kayseri‑İstanbul hattı için 02.12.2025 tarihinde engelli kızım ve refakatçi olması için eşim adına 3.639,12 TL tutarında, büyük kızım için ise aynı tarihte ayrı olarak 1.819,56 TL tutarında iki ayrı uçak bileti satın aldım. Bu bilet alımıyla ilgili olarak ta...

Yüksek fiyattan satış yapıldı. Ayrıca, kendime, refakatçime ve kardeşime 2 bileti daha ekonomik fiyattan aldım; toplamda 7.903,68 TL'ye geldi. Toplamda 9 koltuk aldım: hasta eşime 7 koltuk, bana 1, kardeşime 1 koltuk. Uçağa bindik, eşim için 6 koltuk kullanıldı. 2 de biz kullandık, toplamda 8 koltuk...

14.05.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesi üzerinden, 12.08.2025 tarihli Nürnberg – İstanbul TK1506 seferi için 11 yaşındaki oğlum E**** Ç**** adına RYTD4Y rezervasyon kodu ile uçak bileti satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, 12 yaş altı çocuklar için refakatçi hizmetinin ...

03 Eylül 2025 TK2751 Van-İstanbul uçuşu için, yanında refakatçisi olmasına rağmen **f n. K** 14 yaşında olmasına rağmen kızım M** K**’ın uçuş hakkı, banko görevlileriniz tarafından kasıtlı ve saygısız bir şekilde, uluslararası yolcu haklarına rağmen keyfi olarak engellenmeye çalışılmıştır. Yapılan h...

2 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Münih’e gerçekleşen Türk Hava Yolları uçuşunda (PNR: UL4ZMT), 11 yaşındaki oğlum için çocuk bileti satın aldım ve 6.990,02 TL ödeme yaptım. Oğlum reşit olmadığı için bilet alımından sonra müşteri hizmetlerini arayarak hostes hizmeti talep ettim. Ancak,...

Türk Hava Yolları çalışanları, yaşlı ve engelli yolcular söz konusu olduğunda bilerek rapor istiyor. Son dakika sizleri mecbur bırakarak havalimanı doktoruna 4290 TL ödeterek uçuş izin raporu düzenletiyorlar. Kendi resmi sayfalarında demans hastası ile ilgili herhangi bir yazı ibaresi yer almıyor. Y...

02 Şubat 2025 tarihli TK2054 sefer sayılı İstanbul (ıst) - Kütahya Zafer (kzr) uçuşu için vdayub rezervasyon koduyla bilet satın aldım. Havalimanında check-in sırasında yolcumun demans başlangıcı olduğunu belirterek sadece tedbir amaçlı refakatçi talebinde bulundum. Ancak THY yetkilileri, demans has...

15.01.2025 tarihinde saat 7.30'da 9.10 uçağı için Turkish Airlines'dan 2 adet uçak bileti aldım. Yolculardan biri 16 yaşında, diğeri ise 6 yaş 11 ay 15 günlük erkek çocuğuydu. Ödemeler gerçekleşti, refakatsiz yolcu taşıma yetki belgesi dolduruldu ve Türk Hava Yolları A.Ş.'nin yolcu veri koruma aydın...

THY Malatya İstanbul uçağından bilet aldım, ameliyatlı olduğum için ekstra diz mesafeli koltuk satın aldım. Kendim ve refakatçim için. Fakat bu sabah bir tane koltuğumuz operasyonel sebeplerden dolayı iptal edilip ücretsiz bir koltuk verildi. Ben iki koltuk için 700 lira para ödedim. THY nda torpile...

Anadolu turumuzdan sonra 29.09.24 tarihinde misafirlerimi Atina'ya yolcu ettim. Türkiye'ye 5 Ekim'de geri geleceklerdi. Gelmeden bir gün önce misafirlerimden biri nefes darlığı sebebiyle Yunanistan'da hastaneye kaldırıldı. Sonrasında Türkiye'ye geldiklerinde misafirimi özel bir hastaneye götürdüm, o...

11.09.2024 tarihinde geçirmiş olduğum acil ameliyat ve sonrasında gerekli olan evde bakım ihtiyacı nedeniyle, ben ve refakatçim 17.09.2024 tarihindeki İstanbul Havalimanı'ndan Barcelona'ya olan uçuşumuzu gerçekleştiremedik. Ameliyat sonrası 1 (bir) ay süreyle ayağa kalkmamam gerektiği için evde bakı...

A**** B**** ve otizmli kardeşimin Eylül ayındaki seyahati için THY’den bilet aldım. Türk Hava Yolları otizmli bireylerden rapor istemeye başlamış. Doktor raporu diyorsunuz ancak hangi doktordan rapor? Zaten otizmli olduğuna dair ömür boyu geçerli raporu küçük yaşta çıkarılmıştı. Ancak seyahat etmesi...

15.07.2024 tarihli tkh2aı rezervasyon kodlu uçak yolcusu annemin nörolojik hastalığından kaynaklı THY firması çalışanlarını arayarak refakatçi talebim oldu. Trabzon'dan yolcuyu teslim alıp İstanbul'da bana teslim edemediler maalesef. Durumu çözmek için aradığımda ise şikayetinizi internet sitemizden...

THY Refakatçi sorunu: 26 Temmuz'da iki çocuğum için Rize Artvin Havalimanı'ndan kalkıp İstanbul Havalimanı'na iniş olacak şekilde bilet satın aldım. Daha önce Rize'ye Pegasus'la gitmişlerdi ve refakatçi işleminde hiç sıkıntı yaşamadım. Çocuklar dönüşte THY bileti bulduğum için İstanbul'a dönüşü aldı...

THY'den aldığım RPNU5F PNR'lı TK2580 uçuşu Ecofly biletimi dedemin ani ameliyatı sonucu değiştirmek istedim. İlk önce uygulamadan denedim ama bana 19₺ gibi komik bir ücret iadesi sunuldu. Müşteri hizmetlerini aradım ve yine aynı ücret iadesini teklif ettiler. Bileti alırken değişiklik ve ücret iades...

İkiz bebek annesiyim. Tek refakatçi olarak yolculuk yapmam gerekiyordu ve ilçeden merkeze gitmek zorunda kaldığım için, müşteri temsilcisine detaylıca sorularak biletimi aldım. Havaalanına vardığımda, tek refakatçi ile iki bebekle yolculuk yapamayacağım şeklinde bir sorunla karşılaştım. Oysa bana, t...

Merhaba, UBYW8C rezervasyon kodlu 29.03.2024 tarihinde saat 09:15'teki uçuşuma zamanında gitmeme rağmen kabul edilmedim. Uçuştan 45 dakika önce havalimanındaydım, ancak uçuşa 40 dakika kala uçağa alınmayacağım söylendi. Bu uçağa binmem gerektiğini, son anda bilet bulduğumuzu ve acil bir hastalık dur...

THY uçuş günü hastalanıp yoğun bakıma kaldırılan annemin biletinin iadesi için yaptığım başvuruya önce hastaneden belge istemiştir. Bunu yolladıktan sonra nüfus müdürlüğünden, uçuşta anneme refakat edecek olan kuzenimle ilgili akrabalık durumunu gösteren resmi yazı istemiştir. Ancak böyle bir resmi ...

THY müşteri hizmetlerini arayarak engelli ve refakatçi bileti için destek aldım sürekli bekletildim. Sadece ödeme alınırken çok hızlı ilerledi ve sistemsel. Sorun olduğunu söyleyen beyefendi iletişim numaramı alarak arayacağını bildirdi fakat arayan olmayınca tekrar bağlandım. Bağlandığım kişide sür...