to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz günü THY ile Ankara Esenboğa Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra saat 14:40 civarında bagajımı aldığımda valizim...in çizik, ezik içinde ve bir tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanında tutanak tutuldu ancak bana yeni valiz verilmedi, bunun yerine valizi tamir ettirmem ve ücretini bana
Türk Hava Yolları ile Medine’den umre dönüşü yaptığım Medine–Ankara uçuşunda, büyük boy Fabrika marka valizim bagajdan k...ırık ve hasarlı şekilde çıktı. Valizimin tekerleği kırılmış, çekme sapı ise yağmurda kaldığı için paslanmış durumdaydı. Zaten XL boy, ağır ve büyük bir valiz olduğu için bu halde t
08.07.2026 tarihinde İstanbul–Ho Chi Minh gidiş ve 17.07.2026 tarihinde dönüş olacak şekilde, Ş***** Ö***, V***** T**** ...ve B*** F********* adına Türk Hava Yolları’ndan bilet satın aldık. Vietnam e-vize başvuruları yapılmış, Ş***** Ö***’in vizesi onaylanmış, diğer iki yolcunun başvuruları ise değerle
"Hatalı biletin yerine almam gereken tarihi tekrar aldım. Hatalı olan biletin iadesini yaptılar. Teşekkürler THY geri bildirim."
Yaklaşık 5 saat önce THY mobil uygulaması üzerinden Ankara’dan New York’a 3... Ağustos tarihli bir uçak bileti satın aldım. Aslında uçuş tarihi olarak 29
Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini defalarca arayarak 7, 12 ve 16 yaşındaki çocuklarımın iç hatlarda refakatsiz yolc...uluk edebilmeleri için hangi belgelerin gerektiğini özellikle sordum. Her defasında, çocukların uçağa binebilmesi için mutlaka noter onaylı muvafakatname almam gerektiği, aksi takd
Türk Hava Yolları’nın 13.03.2026 tarihli Amman–İstanbul–Ankara uçuşunda (TK0813) taşıdığı kayıtlı bagajım tarafıma ağır ...hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Havalimanında kilit mekanizmasındaki hasar nedeniyle hasar tespit tutanağı düzenlenmiş, dosyam 2026165493 // ddp esbtk35133 numaralarıyla kayda a
Türk Hava Yolları ile 10 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yurtiçi uçuşumda Eco Fly paketi ile seyaha...t ediyordum. Uçuşa yaklaşık bir saat kala havalimanında bilet satış/check‑in bankosuna giderek bir önceki uçağa alınmayı talep ettim. Türk Hava Yolları’nın kendi web sitesinde “Uçu
Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden 17 Temmuz Cuma günü saat 18.00–20.00 arasında defalarca kez öğretmen indirimi... kullanarak bilet almaya çalıştım. Öğretmenler için vaat edilen %20 indirim hiçbir şekilde uygulanmadı, sistem her denememde normal yetişkin fiyatını gösterdi. Önce 7 Ağustos tari
Aylar öncesinden planladığımız aile tatilimiz, Türk Hava Yolları’nın 5 Temmuz 2026 tarihli Milano–İstanbul TK1874 seferi...mizi kalkışa sadece 3 gün kala “operasyonel nedenlerle” iptal etmesiyle tam bir kabusa dönüştü. Biletimi yaklaşık 5 ay önce almama rağmen uçuşa çok kısa bir süre kala yapılan bu ip
Son yıllarda Van–İstanbul, Yüksekova–İstanbul ve Yüksekova–Ankara uçuşlarında THY, Pegasus, Enuygun ve Turna üzerinden b...ilet alırken uygulanan fahiş fiyatlardan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son 4 yıldır neredeyse yılın her döneminde, sadece yoğun sezonlarda değil, her zaman bilet fiyatları aşı
14.06.2026 tarihli Ankara–İstanbul–Prag seyahatimde Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, Prag’a vardığımda bagajımı kı...rık ve üst kısmı yırtılmış şekilde teslim aldım. Prag havalimanındaki yetkili personele durumu ilettiğimde, “Bizim yapacağımız bir şey yok” diyerek hasarlı valizi bu şekilde teslim
04.07.2026 tarihindeki Ankara–İstanbul–İzmir bağlantılı uçuşumda Türk Hava Yolları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Ankara–İstanbul uçuşum THY kaynaklı 19 dakika gecikmesine rağmen İstanbul Havalimanı’na yaklaşık 20.27 civarında iniş yaptık ve 21.00’deki TK2342 sefer sayılı İzmir uçuşuma yeti
20 Haziran 2026 tarihli, saat 19:55 kalkışlı Prag–İstanbul TK1770 seferi ile gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrası İstanbul H...avalimanı’na indiğimizde 4 adet valizimizin uçağa alınmadığını ve Prag’da kaldığını öğrendik. Valizlerimizin içinde ev ve araç anahtarlarımız bulunduğu için, Ankara’dan gelmiş olma
23 Haziran 2026 tarihinde Seattle–İstanbul–Ankara bağlantılı uçuşumun sonunda, TK 2150 sefer sayılı uçuşla Ankara’ya var...dığımda bagaj tesliminde yine çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce de iki valizimi kırıp bana teslim eden Türk Hava Yolları, bu kez de Pierre Cardin marka valizimi parç
06.07.2026 tarihinde ekip arkadaşlarımla birlikte Türk Hava Yolları ile Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak Nijer Niame...y’e seyahat ettik. Niamey’e vardığımızda ekibimizdeki hiçbir kişinin valizi gelmedi. Bagaj bandına gelen valizlerin etiketlerine baktığımızda, üzerlerinde 02.07.2026 tarihli etiket
NATO haftasında Saraybosna’yı ziyaret etmek amacıyla 9 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan Saraybosna’ya gidiş biletimi A**...* Havayolları’ndan, 13 Temmuz 2026 tarihinde ise Saraybosna’dan Ankara’ya dönüş biletimi Türk Hava Yolları’ndan 20 Haziran 2026 günü satın aldım. Bu dönemde Esenboğa Havalimanı'nın
Ankara’da ikamet eden bir Türk vatandaşı olarak NATO haftasında Saraybosna’yı ziyaret etmek amacıyla AJet Havayolları’nd...an 8 Temmuz’da Ankara’dan Saraybosna’ya gidiş, Türk Hava Yolları’ndan ise 13 Temmuz’da Saraybosna’dan Ankara’ya dönüş olacak şekilde biletlerimi 20 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava
08.06.2026 tarihli Tivat–Ankara uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. ...Havalimanında hemen gerekli işlemleri yaptım ve sonrasında Türk Hava Yolları’nın talep ettiği tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Sürecim 2026138396 takip numarası ile kayıt alt
THY Esnek (Y sınıfı) Bilet Aldık, Esneklik Hakkım Yok Sayılarak 750 Dolar Talep Ediliyor! Türk Hava Yolları’ndan eşim a...dına satın almış olduğum 2352295997413 bilet numaralı Ankara–Atlanta gidiş‑dönüş biletinin gidiş bacağını sorunsuz şekilde tamamladık. Dönüş planlarımızın değişebileceğini öngörere
18.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ankara’dan Piriştina/Kosova’ya İstanbul aktarmalı uçuşumda büyük boy valizimi... bagaja sağlam şekilde teslim ettim. Teslim sırasında sadece alt ayak kısmına yakın küçük bir çizik olduğu görüldü, bu bölge için tutanak tutulduğu ve yerinin işaretlendiği belirti
08.04.2026 tarihinde Ankara’dan Bangkok’a yapacağım seyahat için TK0068 sefer sayılı uçuşuma rezervasyonum bulunuyordu. ...İstanbul aktarmalı bu yolculukta, İstanbul’dan kalkış saati planlara göre 01:55 olarak görünmesine rağmen uçak fiilen yaklaşık 06:00’da havalandı. Bu uzun gecikme süresince, bilgil
Merhaba, 19.06.2026 tarihinde saat 19:00'daki İstanbul - Ankara uçuşum için gidiş-dönüş bilet almıştım. Yolculuğun gid...iş kısmını kendi aracımla yapmaya karar verdiğim için sadece gidiş biletimi iptal etmek istedim. Dönüş biletimi ise zamanı geldiğinde kesinlikle kullanacağım, onda hiçbir değişikli
2 Haziran 2026 tarihinde THY ile Singapur–İstanbul–Ankara uçuşu yaptım. Orta boy Cambridge Polo Club marka bavulumu Anka...ra’da teslim aldığım anda, 4 tekerleğinden birinin havada kaldığını ve çalışmadığını gördüm. Bavulun tutma yeri tamamen kopmuştu ve ortada yoktu, ayrıca fermuar kısmı da soyulmuş d
12.06.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na TK2119 sefer sayılı uçuşum için bir gün önce...den online check-in yapmaya çalıştım ancak sistem kesinlikle açılmadı ve hiçbir şekilde giriş yapamadım. Uçağa 1 saat kala havalimanına gittiğimde, görevli personel uçağın boarding
