to read complaints and reviews, or file yours."Hatalı biletin yerine almam gereken tarihi tekrar aldım. Hatalı olan biletin iadesini yaptılar. Teşekkürler THY geri bildirim."
Yaklaşık 5 saat önce THY mobil uygulaması üzerinden Ankara’dan New York’a 3... Ağustos tarihli bir uçak bileti satın aldım. Aslında uçuş tarihi olarak 29
Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini defalarca arayarak 7, 12 ve 16 yaşındaki çocuklarımın iç hatlarda refakatsiz yolc...uluk edebilmeleri için hangi belgelerin gerektiğini özellikle sordum. Her defasında, çocukların uçağa binebilmesi için mutlaka noter onaylı muvafakatname almam gerektiği, aksi takd
Türk Hava Yolları’nın 13.03.2026 tarihli Amman–İstanbul–Ankara uçuşunda (TK0813) taşıdığı kayıtlı bagajım tarafıma ağır ...hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Havalimanında kilit mekanizmasındaki hasar nedeniyle hasar tespit tutanağı düzenlenmiş, dosyam 2026165493 // ddp esbtk35133 numaralarıyla kayda a
Türk Hava Yolları ile 10 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yurtiçi uçuşumda Eco Fly paketi ile seyaha...t ediyordum. Uçuşa yaklaşık bir saat kala havalimanında bilet satış/check‑in bankosuna giderek bir önceki uçağa alınmayı talep ettim. Türk Hava Yolları’nın kendi web sitesinde “Uçu
Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden 17 Temmuz Cuma günü saat 18.00–20.00 arasında defalarca kez öğretmen indirimi... kullanarak bilet almaya çalıştım. Öğretmenler için vaat edilen %20 indirim hiçbir şekilde uygulanmadı, sistem her denememde normal yetişkin fiyatını gösterdi. Önce 7 Ağustos tari
Aylar öncesinden planladığımız aile tatilimiz, Türk Hava Yolları’nın 5 Temmuz 2026 tarihli Milano–İstanbul TK1874 seferi...mizi kalkışa sadece 3 gün kala “operasyonel nedenlerle” iptal etmesiyle tam bir kabusa dönüştü. Biletimi yaklaşık 5 ay önce almama rağmen uçuşa çok kısa bir süre kala yapılan bu ip
Son yıllarda Van–İstanbul, Yüksekova–İstanbul ve Yüksekova–Ankara uçuşlarında THY, Pegasus, Enuygun ve Turna üzerinden b...ilet alırken uygulanan fahiş fiyatlardan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son 4 yıldır neredeyse yılın her döneminde, sadece yoğun sezonlarda değil, her zaman bilet fiyatları aşı
14.06.2026 tarihli Ankara–İstanbul–Prag seyahatimde Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, Prag’a vardığımda bagajımı kı...rık ve üst kısmı yırtılmış şekilde teslim aldım. Prag havalimanındaki yetkili personele durumu ilettiğimde, “Bizim yapacağımız bir şey yok” diyerek hasarlı valizi bu şekilde teslim
04.07.2026 tarihindeki Ankara–İstanbul–İzmir bağlantılı uçuşumda Türk Hava Yolları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Ankara–İstanbul uçuşum THY kaynaklı 19 dakika gecikmesine rağmen İstanbul Havalimanı’na yaklaşık 20.27 civarında iniş yaptık ve 21.00’deki TK2342 sefer sayılı İzmir uçuşuma yeti
20 Haziran 2026 tarihli, saat 19:55 kalkışlı Prag–İstanbul TK1770 seferi ile gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrası İstanbul H...avalimanı’na indiğimizde 4 adet valizimizin uçağa alınmadığını ve Prag’da kaldığını öğrendik. Valizlerimizin içinde ev ve araç anahtarlarımız bulunduğu için, Ankara’dan gelmiş olma
23 Haziran 2026 tarihinde Seattle–İstanbul–Ankara bağlantılı uçuşumun sonunda, TK 2150 sefer sayılı uçuşla Ankara’ya var...dığımda bagaj tesliminde yine çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce de iki valizimi kırıp bana teslim eden Türk Hava Yolları, bu kez de Pierre Cardin marka valizimi parç
NATO haftasında Saraybosna’yı ziyaret etmek amacıyla 9 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan Saraybosna’ya gidiş biletimi A**...* Havayolları’ndan, 13 Temmuz 2026 tarihinde ise Saraybosna’dan Ankara’ya dönüş biletimi Türk Hava Yolları’ndan 20 Haziran 2026 günü satın aldım. Bu dönemde Esenboğa Havalimanı'nın
Ankara’da ikamet eden bir Türk vatandaşı olarak NATO haftasında Saraybosna’yı ziyaret etmek amacıyla AJet Havayolları’nd...an 8 Temmuz’da Ankara’dan Saraybosna’ya gidiş, Türk Hava Yolları’ndan ise 13 Temmuz’da Saraybosna’dan Ankara’ya dönüş olacak şekilde biletlerimi 20 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava
08.06.2026 tarihli Tivat–Ankara uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. ...Havalimanında hemen gerekli işlemleri yaptım ve sonrasında Türk Hava Yolları’nın talep ettiği tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Sürecim 2026138396 takip numarası ile kayıt alt
THY Esnek (Y sınıfı) Bilet Aldık, Esneklik Hakkım Yok Sayılarak 750 Dolar Talep Ediliyor! Türk Hava Yolları’ndan eşim a...dına satın almış olduğum 2352295997413 bilet numaralı Ankara–Atlanta gidiş‑dönüş biletinin gidiş bacağını sorunsuz şekilde tamamladık. Dönüş planlarımızın değişebileceğini öngörere
18.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ankara’dan Piriştina/Kosova’ya İstanbul aktarmalı uçuşumda büyük boy valizimi... bagaja sağlam şekilde teslim ettim. Teslim sırasında sadece alt ayak kısmına yakın küçük bir çizik olduğu görüldü, bu bölge için tutanak tutulduğu ve yerinin işaretlendiği belirti
Merhaba, 19.06.2026 tarihinde saat 19:00'daki İstanbul - Ankara uçuşum için gidiş-dönüş bilet almıştım. Yolculuğun gid...iş kısmını kendi aracımla yapmaya karar verdiğim için sadece gidiş biletimi iptal etmek istedim. Dönüş biletimi ise zamanı geldiğinde kesinlikle kullanacağım, onda hiçbir değişikli
2 Haziran 2026 tarihinde THY ile Singapur–İstanbul–Ankara uçuşu yaptım. Orta boy Cambridge Polo Club marka bavulumu Anka...ra’da teslim aldığım anda, 4 tekerleğinden birinin havada kaldığını ve çalışmadığını gördüm. Bavulun tutma yeri tamamen kopmuştu ve ortada yoktu, ayrıca fermuar kısmı da soyulmuş d
12.06.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na TK2119 sefer sayılı uçuşum için bir gün önce...den online check-in yapmaya çalıştım ancak sistem kesinlikle açılmadı ve hiçbir şekilde giriş yapamadım. Uçağa 1 saat kala havalimanına gittiğimde, görevli personel uçağın boarding
31 Mayıs 2026 saat 20:10’da başlayıp 1 Haziran 2026 saat 19:15’te tamamlanan TK10 sefer sayılı Los Angeles – İstanbul uç...uşumda unuttuğum değerli bir eşyamla ilgili Türk Hava Yolları’nın yaklaşımından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Uçuş öncesinde Los Angeles Uluslararası Havalimanı’ndaki
Miles&Smiles üyesi olarak 9 Mayıs 2026 tarihli Ankara–Sevilla ve 21 Mayıs 2026 tarihli Barcelona–Ankara uçuşları için Tü...rk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, kredi kartıyla ödeme yaparak bilet satın aldım. Aynı zamanda konaklama rezervasyonlarımı da yine Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden,
Türk Havayolları, 09.05.2026 tarihinde Ankara‑İğdır uçuşunda valizimin kırık teslim edildi. Bununla ilgili rapor tanzim ...edildi, ancak şu an elimizde valiz yok. Bizi 1 hafta sonra arayın şeklinde bilgi verildi. 3 hafta geçmesine rağmen hâlen ellerinde valiz olmadığını ve daha sonraki tarihlerde tekra
27.05.2026 tarihinde saat 21.35 kalkışlı, İstanbul aktarmalı TK2175 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçağı ile Ankara Esen...boğa Havalimanı’ndan Ürgenç’e gitmek üzere yolculuk yapacaktık. Uçağımıza zamanında gidip bagajlarımızı teslim etmemize rağmen, biletimizde yazan 107 numaralı kapıda beklerken kapı
29 Mayıs saat 00:50 Belgrad çıkışlı, Belgrad–İstanbul–Ankara uçuşumu Türk Hava Yolları üzerinden SB2KHH rezervasyon kodu... ile toplam 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi, özellikle Belgrad–İstanbul hattında Türk Hava Yolları kalitesinde seyahat etmek için yaptım. Buna rağmen, bilgim ve açık rızam
