Gerekçe gösterilmeden iptal edilen 5 Haziran 17.55 Dalaman-Ankara uçak biletimin değişimi için arıyorum ve 45 dakika beklediğim halde cevap yok. Ses kaydı dinletiyorlar. İki gündür aynı şekilde. Konuşabilen var mı? Merak ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ş. Urfa Ankara uçuşum iptal edildi ve ücret iadesi için çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum fakat 1. 30 saat oldu ulaşılamıyor en azından kaçıncı sıra da olduğumuz söylenebilir veyahut geri dönüş yapılabilir. Uçuşuma 3 gün kaldı hala ulaşamıyorum. Uçuş gerçekleştikten sonra açacaksınız sanırım tele...Devamını oku

26 mayıs'ta aldığım Malatya (Ankara aktarmalı) - Edremit k. S. H. Uçuş biletimin gelen bir mesajla iptal edildiği bana bildirildi. Bu olaydan sonra çağrı merkezlerini 7/24 aramama rağmen benimle iletişime geçebilecek herhangi bir görevliye ulaşamadım. Bileti iptal etmelerine rağmen bizleri arayıp he...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Haziran ve 14 Haziran tarihlerinde Diyarbakır Ankara-Ankara Diyarbakır biletim vardı iptal diye mesaj geldi arıyoruz 50 dakikada bağlanamıyoruz. Ciddi firmayız diye geçiniyorsunuz dünya deviyiz diye geçiniyorsunuz . Otobüs firması sizden iyi en azından bilgi veriyorlar. Bir an önce dönüş yaparsanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Haziran 2020 tarihinde bodrumdan Ankara'ya biletim vardı. 3 gün gün kala tarife değişikliği oldu. Verilen numaralar kesinlikle açılmıyor 36 dakika telefonda bekledim sonrasında kendiliğinden kapandı. Tekrar denediğimde asla ulaşılamıyor. İnternet üzerinden bilet değişikliği yapılamıyor.Devamını oku

5 gün öncesinden biletlerini aldığım 4 Haziran Ankara-Trabzon ve Trabzon-Ankara uçuşlarım iptal ediliyor. PNR ve bilet numaralarım geçersiz gözüküyor. Kendim iptal işlemi başlatıyorum ödemeyi sadece mil'le yapıyor. Bu kadar saçmalık olmaz ki bare paramız iade edilsin bizim suçumuz ne? Bu arada müşte...Devamını oku

30 Mayıs günü 4 Haziran 2020 tarihinde Ankara aktarmalı Ağrı uçuşu için bilet almıştım. Fakat 01 Haziran tarihinde hiçbir sebep ve açıklama olmadan uçuşun iptal edildiğine dair mail geldi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ağrıya işim gereği gitmek zorundayım ve bu yüzden mağdur duru...Devamını oku

THY'den 5 Haziran tarihine Şırnak'a bilet aldım. Dün uçuşun iptal olduğu mesajı geldi. Bende Şırnak'ta polis memuru olduğumdan 6 haziranda işbaşı yapabilmek için en yakın yer olan Mardin'e Ankara aktarmalı olarak biletimi değiştirdim. 1 saat önce tekrar mesaj geldi 5 Haziran için Şırnak uçuşu açılmı...Devamını oku

8 Haziran Ordu-Ankara uçuşu iptal mesajı geldi. THY 'dan hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz siteden bilet değişikliği yapamıyoruz. Çağrı merkezi açmıyor. THY bu Covid surecinde üçüncü kez beni es geçti. Mart ayındaki gidiş dönüş İstanbul biletimin parasını da iade edeceklerdi. IBAN'a yatacaktı on gün içi...Devamını oku

Ankara-İstanbul 3 Haziran 11:00 saatindeki seferi kendileri uydurdukları kapalı bir ifadeyle "operasyonel sebeplerden dolayı" iptal etti. Ertesi gün girdiğimde "aynı gün ve aynı saate" sefer koymuşlar! İlginç değil mi? Müşteri Hizmetleri aramaları uzun süre açmıyor. Uçuşumu internet üzerinden THY'ni...Devamını oku

Merhaba, 18 Şubat 2020'de aldığım Ankara-Dalaman (TK7172) ve Dalaman-Ankara (TK7173) uçuşlarımı cezalı şekilde iptalini kabul etmeme rağmen yani ödediğim ücretten kesintili olarak almayı kabul etmeme rağmen hala biletimi iptal edemiyorum. Çağrı Merkezini aradım tam 37 dakika bekledim ancak karşımd...Devamını oku

THY internet bankacılığından 12 Haziran 2020 tarihinde 17:55 saatinde Elazığ- Ankara uçak bileti aldım. Uçuşun iptal edildiği tarafıma bildirildi. Uçuş değişikliği yapmak için internetten işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli aramama rağmen meşgul olduğu belirtilerek cevap vermiyor. Satış of...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Türk Hava Yollarında 14 Haziran 2020 Ankara-Erzurum TK7074 sefer sayılı uçuşuna bilet almıştım. Uçuşun iptal olduğunu bildiren mail aldım. Bilet değişikliği için verilen ilgili linke eriştiğimde hiçbir iade ve bilet değişliği ilgili yer yoktu. Biletim para iadesi olmaksızın iptal edildi. Bilgilendir...Devamını oku

15 Haziran tarihli Antalya Ankara Muş uçuşumun değiştirildiğine dair aldığım mesaj üzerine değişiklik için işlem yaptım ancak uçuşumun Antalya Ankara ayağı görünmüyor. Bu arada tarafıma mail geleciği ile ilgili mesaj da gelmedi mağduriyetimin en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum. SaygılarımlaDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi