Toplam çözüm sayısı
..

THY

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.156

THY
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.572 şikayet

profile
  • 104görüntüleme
  • 4 gün önce

THY'nin Sivas'a Uyguladığı Ayrımcılık

4912***51 numaralı Miles&Smiles hesabım ile THY'den öğrenci indirimli İstanbul-Sivas bileti almak istiyorum, yurt dışı ve Yurtiçi tüm uçuşlarda uygulanan indirim Sivas uçuşlarına uygulanmıyor, aynı sınıf ve kategorideki biletlerde örneğin Ankara, Kayseri, Malatya biletlerine indirim var ama Sivas bi...

profile
  • 182görüntüleme
  • 5 gün önce

THY Paramı İstiyorum. Saygısızlık

Ben sedat avan tk1795 Ankara'dan İstanbul'a oradan da Stockholm uçuşum vardı Ankara uçuşum yapmadım diye İstanbul'da 2239 TL para ödedim. Paramı geri istiyorum. Tarih 02.25.2021. Özel aracımla geldim İstanbul'a ama uçuşum iptal olmuş diye tekrar uçuş aldım gereğin yapılmasını istiyorum mağduriyetim ...

profile
  • 250görüntüleme
  • 1 hafta önce

Köpeğimi Ankara'ya Götüren THY Kargo Geri Getirmiyor

2018 yılında aynı taşıma kutusu ile köpeğimi Kars'tan Ankara'ya THY kargo ile gönderdim ve ardından 3 gün sonra yine aynı kargo ile geri geldi... 23 Şubat 2021 Salı günü köpeğimi yine Kars'tan Ankara'ya THY kargo ile aynı taşıma kutusu ile gönderdim... Ancak Esenboğa Havaalanı sorumlu kargo şefi kut...

profile
  • 359görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

THY Resmen Oyun Kuruyor

02.02.2021 günü THY ile Ankara'dan Stockholm'e yolculuk yaptım. Biletimde Covid 19 tedbirleri kapsamında "Kabin Bagajı: Çevre ile fiziksel temasınızı en aza indirebilmek için yalnızca kişisel ve değerli eşyalarınızı yanınıza/kabine almanıza izin verilecektir... Kabin bagajlarınız check-in işlemi sır...

profile
  • 427görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

THY Mağdur Olmak Ya Da Edilmek

Hep şöyle düşünürdüm, THY bir yana diğer markalar bir yana ama son iki haftada yaşadıklarım Allah bilir. Oslo'dan Ankara'ya gidiş gelişli bilet aldık ve testlerimiz hazır şekilde gittik ve uçuş günü check-in deki bayan testlerimizin doğru olmadığını söyledi ve THY bürosundaki kişiye sorduk o da aynı...

THY Mağdur Olmak Ya Da Edilmek
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 332görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

THY Beni Zarara Uğrattı!

THY'den 19.02.2021 tarihinde Ankara aktarmalı Trabzon-Batman biletim vardı 10:30-13:50 arası. Trabzon-Ankara uçağı 30dk rötar yaptı. Rötar yüzünden Batman uçağına yetişemiyorsunuz ve bugün Batman'a başka uçak yok dendi. Benim biletim ayrı ayrı alınmış bir bilet değil. Aktarmalı bilet.  Rötar olmuşs...

profile
  • 232görüntüleme
  • 2 hafta önce

THY'nin Hasarlı Bagaj Eziyeti

5 Ocak 2021 tarihindeki Ankara-İzmir uçuşum sırasında THY Pierre Cardin marka valizimi kırdı. Yaptığım başvuru sonucunda 277 TL gibi komik bir rakam ödemeyi kabul ettiler. Ancak ne yazık ki o parayı dahi alamıyorum. Web sitelerinden online şekilde IBAN numaramı girmem gerekiyor ve defalarca 2 farklı...

THY'nin Hasarlı Bagaj Eziyeti
profile
  • 467görüntüleme
  • 2 hafta önce

THY'den Uçuramayan Hava Yollarına Geçiş

29.01.2021 tarihinde 13:50 Ankara/İstanbul THY uçağı check-in işlemi için bir buçuk saat öncesinde eşimi Esenboğa havaalanına bıraktım; saatinden önce orada olup sıraya girmesine rağmen iş bilmez ve işgüzar bir check-in personeli tarafından uçağa alınmadı bu sebeple aynı tarihteki 19:25 İstanbul/Taş...

profile
  • 194görüntüleme
  • 2 hafta önce

THY Türk Hava Yollarının Bagajlarımızı Getirmemesi.

Türk Hava Yolları bagajımı getirmedi. 17.02.2021 tarihli 20.55 saatli uçuş 21.25 te Trabzon'dan Ankara'ya hareket etti. Ankara'ya geldiğimizde 1 saat ten fazla bagajımızı bekledik. Sonra bir görevli geldi ve valizleriniz Trabzon'dan uçağa hiç yüklenmedi dedi.

profile
  • 262görüntüleme
  • 2 hafta önce

THY Uçuşumun İptal Edildiğini 2 Saat Öncesinden Bildirilmesi

Uçuşuma 2 saat kala bana uçuşumun iptal olduğu mesajı geldi ve ben başka bir şehirden aktarmalı gelmiş havaalanı istikametinde bu haberi aldım kadın başıma gecenin bir vakti Ankara'da kalakaldım. Gecenin bir vakti korkup nereye gideceğime mi yanayım online derslerim için yanımda materyal ve bilgisay...

profile
  • 201görüntüleme
  • 2 hafta önce

THY Valizlerim Bana Ulaşmadı

Hollanda'dan Ankara'ya İstanbul aktarmalı geldim ve valizlerim İstanbul'da kaldı. Bugün adrese teslim yapılacağı söylenmişti ama gelmedi ve müşteri temsilcileri telefonlara bakmıyor. Mağduriyetimden ötürü şikayetçi olduğumu bildirir gereğinin yapılmasını rica ederim.

THY Valizlerim Bana Ulaşmadı
THY Valizlerim Bana Ulaşmadı
THY Valizlerim Bana Ulaşmadı
+2
profile
  • 162görüntüleme
  • 2 hafta önce

THY İç Hat CIP'lerde Müşterinin Haber Alma Özgürlüğünü Kısıtlıyor

13 Şubat 2021 TK 7004 uçuşu ile Ankara Esenboğa - İzmir Adnan Menderes uçuşum için Esb CIP salonuna geldiğimde 4 adet TV ekranında sabite bağlanmış TRT Haber, NTV, Habertürk ve bir yerli haber kanalının başka yerli veya yabancı kanallara değiştirilmesini talep ettiğimde genel müdürlüğünün tüm CIP'le...

profile
  • 499görüntüleme
  • 2 hafta önce

THY Hasarlı Bagaj İadesi

Amerika'dan İstanbul aktarmalı Ankara uçağı ile Esenboğa havalimanına iniş yaptık. Bagajımın tekerleği kırılmak üzere imiş. Gümrük kapısından geçtikten sonra kırıldı ve bagaj teslimi için geri döndüğümde geç kaldığımı söylediler. (10dk olmamıştı) İnternetten şikayet metni oluşturabileceğimi söyledil...

THY Hasarlı Bagaj İadesi
THY Hasarlı Bagaj İadesi
profile
  • 434görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

THY Anadolu Jet Ekstra Koltuk İptali (acil)

Anadolu Jet mobil uygulama üzerinden 11.02.2021 tarihinde Adana-Ankara arasına uçak bileti aldım. Bilet alma işlemini gerçekleştirirken '227 TL'ye ekstra koltuk ister misiniz? ' kısmına ikinci bir bilet olacağı düşüncesiyle onay verdim. Bu kısımda herhangi bir alt metin ya da bilgilendirme yoktu. (E...

THY Anadolu Jet Ekstra Koltuk İptali (acil)
profile
  • 475görüntüleme
  • 3 hafta önce

THY Covid_19 Sebebiyle Uçuşum İptal Oldu!

 28 Mart 2020 tarihli TK7105 numaralı Adana - Ankara ardından TK7194 uçuş numaralı 29 Mart 11.40 ta kalkış yapacak olan Ankara - Şırnak uçuşlarım Covid-19 virüsü sebebiyle Türk Hava Yolları tarafından iptal edilmiştir.  Askeri personel olduğumdan uçuşların iptal edilmesinden dolayı büyük bir mağdur...

profile
  • 346görüntüleme
  • 30 Ocak 02:38

THY'de Kötü Ötesi Hizmet

Saat:23.30 Ankara'dan Elazığ'a giden uçak hava koşulları nedeni ile Malatya'ya iniş yaptı. Uçuştan önce hava durumuna bakılmadı mi? Pist neden hazırlık yapmadı uçağın geleceği belli. Hadi bunlar havadan dolayı tamam ama gece 12.30-01.00 gibi Malatya'ya inen uçakta sürekli yok yarım saat yok yirmi d...

Marka Profili

THYbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.