to read complaints and reviews, or file yours.10 Ekim 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile tek rezervasyon kapsamında Antalya–İstanbul–Ankara seyahati gerçekleştirdim.... Antalya–İstanbul TK2429 uçuşumun 07.30’daki planlı kalkış saati önce 08.25’e, ardından 08.41’e ertelendi ve bu gecikme nedeniyle saat 10.00’da kalkması planlanan İstanbul–Ankara
21 Ekim saat 22.50’de Ankara’dan İstanbul’a TK 2183 seferiyle, ardından 22 Ekim saat 01.50’de İstanbul’dan Kayseri’ye TK... 2232 seferiyle yaptığım yolculuk sonunda Kayseri Havalimanı’na ulaştım ancak bagajım bana teslim edilmedi. Şu an hâlâ Kayseri Havalimanı’nda bekliyorum ve bagajımın kayıp mı olduğ
17 Ekim tarihli TK1896 Milano–İstanbul uçuşumun 15.15’te kalkması gerekirken yaklaşık 2 saat rötar yapması, buna bağlı b...ağlantılı olarak 18 Ekim tarihli TK2192 İstanbul–Ankara uçuşumun da 02.00’ye ertelenmesi nedeniyle toplamda ciddi mağduriyet yaşadım. Milano Havalimanı’nda yaklaşık 2 saat, İstanbu
15 Ekim 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğimiz New York jfk – İstanbul – Ankara uçuşumuzda eşimle birl...ikte son derece kötü ve kabul edilemez bir deneyim yaşadık. Jfk Havalimanı’nda İstanbul uçuşumuzun gecikeceğini öğrendiğimizde, check-in görevlisine Ankara aktarmamıza yetişip yet
18 Ekim 2026 tarihinde THY ile Granada’dan 11.55 kalkışlı uçuşumla İstanbul’a, oradan da Ankara bağlantılı uçuşuma devam... edecektim. Granada–İstanbul uçuşumun rötar yapması nedeniyle İstanbul’da aktarma sürem oldukça kısaldı. CIP lounge’a girdiğimde Ankara uçuşum henüz CIP lounge’dan boardinge başlam
17 Ekim 2026 tarihli TK0021 sefer sayılı ICN–İstanbul uçuşum, planlanan saate göre yaklaşık iki buçuk saat rötar yaptı. ...Normalde 15:45 civarında İstanbul’da olmam gerekirken, rötar nedeniyle 18:15’te İstanbul’a varacağımız bildirildi ve bu nedenle 19:00’daki İstanbul–Ankara uçağımı büyük ihtimalle k
25 Temmuz 2026 tarihli Ankara–İstanbul–Dalaman seyahatimde Türk Hava Yolları kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı... PNR altında yer alan TK2123 Ankara–İstanbul uçuşumu 09.15 kalkışlı olarak sorunsuz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, İstanbul–Dalaman bağlantı uçuşum olan 11.15 kalkışlı TK2588 sef
14.10.2026 tarihinde saat 11.00’de planlanan Türk Hava Yolları Şırnak–İstanbul uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Uçak Ankara’ya indirilerek yakıt ikmali ve benzeri gerekçelerle yaklaşık 3 saattir ve hâlâ devam eden şekilde uçak içinde bekletiliyoruz. Yolculara net, anlaşılır ve zamanında bilg
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programı ile ilgili yaşadığım iki ayrı konuda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Miles&Sm...iles hesabımda Haziran ayından bu yana yaklaşık 5.000 mile yakın bir silinme oldu. Normalde mil silinmeden önce, şu tarihe kadar şu kadar miliniz silinecektir şeklinde e-posta alıy
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
16 Ocak 2027 tarihli Ankara – İstanbul 10.40 uçuşu için bilet alma aşamasında Türk Hava Yolları öğretmen indiriminden fa...ydalanmak istedim. Sistemde öğretmen olduğuma dair bilgilerim onaylı olmasına rağmen 2.011 TL’lik bilet bedeli üzerinden yüzde 20 öğretmen indirimi uygulanmadı. Bu durum üzerine m
10 Ekim 2026 günü Türk Hava Yolları’nın İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na saat 06.00’da yapılması p...lanlanan uçuşuna, Ankara’daki işlerime zamanında yetişebilmek için özellikle bilet almıştım. Çerkezköy’de yaşadığım için, İstanbul Seyahat’in havalimanına son seferinin 21.00, ilk
Ankara–Stuttgart uçuşum sırasında Türk Hava Yolları’na ait seferde valizim kırıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’...ne başvurdum ve lehime karar verildi, ancak kararda belirtilen tazminat tutarı tüm girişimlerime rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana hem şirketin kendi s
12 Ağustos tarihli Ankara üzerinden Los Angeles uçuşumda 8 yaşındaki torunumla birlikte Türk Hava Yolları ile çok zor ve... yıpratıcı bir yolculuk yaşadım. Ankara uçağı kalkışta geciktiği için zaten ucu ucuna yetişebileceğimiz bağlantı uçuşuna iyice geç kalma durumuna geldik. İkinci şok olarak uçak apr
04.10.2026 tarihinde saat 20.37 civarında Ankara Tren Garı’ndaki THY tren garı tuvaletlerini kullandım ve karşılaştığım ...manzara gerçekten başkentimize hiç yakışmıyordu. Tuvaletin genel hijyen durumu son derece yetersizdi ve bu durum ortak kullanım alanı olan bir yerde insanları rahatsız edecek seviy
27.09.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı çıkışlı, İstanbul Havalimanı aktarmalı ve Somali’nin başkenti Mogadişu v...arışlı uçuşunuzu R5RJE2 PNR kodu ile gerçekleştirdim. Sefer öncesinde 0235417903 numaralı tek bagajımı check-in sırasında görevlinize teslim ettim. Ancak varış noktam olan Mogadişu
27 Eylül 2026 tarihinde THY’nin TK2127 sefer sayılı Esenboğa–İstanbul uçuşunda ve devamındaki bağlantılı uçuşlarımda hem... bagaj hem de kabin güvenliğiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşadım. Esenboğa Havalimanı’nda kabin bagajlarım gate tag ile alınarak uçağın altına verildi, ancak yer hizmetleri bana
Ajet havayolları’ndan 5 Ekim tarihli, saat 09.35 Erzurum–Ankara uçuşu için ekonomik sınıf uçak bileti aldım. Bu bileti U...cuza Bilet üzerinden satın almıştım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini de müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma bil
27 Eylül 2026 tarihli Paris–İstanbul TK1828 uçuşumda yaklaşık 1,5 saat rötar yaşandı. Bu gecikme nedeniyle İstanbul–Anka...ra bağlantı uçağıma yetişemeyeceğimi daha Paris’teyken belirttim ve tarafınıza bildirdim. Paris’teki Türk Hava Yolları şefi, uçağın saatini değiştirmemize gerek olmadığını, olası a
Türk Hava Yolları’nın Miles&Smiles programında ödül bilet vaadi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mil...es&Smiles kapsamında hem Garanti BBVA hem de Kuveyt Türk üzerinden biriktirdiğim millerimle sonunda bir ödül bilet almak istedim. Kartımda 5.800 mil bulunuyordu ve 2 Ekim 2026 tari
19 Eylül tarihinde saat 19.00’da İstanbul–Ankara (IST–ESB), TK2174 uçuşuma binmek üzere kapıya zamanında geldim ve yakla...şık 18.20 gibi uçağa alındım. Uçakta uzun süre bekletildikten sonra uçağın arızalı olduğu söylendi ve yaklaşık 20.15 civarında tekrar uçaktan indirilerek terminal salonuna geri alı
23.09.2026 tarihli Türk Hava Yolları İstanbul – Zonguldak seferim saat 14.45’te yapılması gerekirken uçuş iptal edildi. ...Daha sonra bizi 17.15 uçağı ile Ankara Esenboğa Havalimanı’na aktardılar. Esenboğa’ya indiğimizde valizlerimiz gelmemişti, bagajlarımız saat 22.30’da gelen uçakla arkadan gönderild
9 Ağustos tarihli Barcelona–İstanbul uçuşumuzda eşim ve oğlumla birlikte seyahat ettik ve valizlerimizin Barcelona’da ka...ldığını, İstanbul’a indiğimizde bagajlarımız gelmeyince öğrendik. Bagajlarımız 24 saatten fazla gecikti, bu nedenle planladığımız şekilde Ankara’ya dönemediğimiz gibi Marmaris tati
THY Biletim Ertesi Gün 7.777 TL Ucuzladı; Üç Yanıtta da Çözüm Sunulmadı 21 Eylül 2026 tarihinde sabah saat 05.00 civarı...nda Türk Hava Yolları’ndan, 8 Ocak 2027 İstanbul–Tokyo Haneda gidiş ve 24 Ocak 2027 Tokyo Haneda–İstanbul dönüş biletimi 55.079,51 TL’ye satın aldım. Ertesi gün aynı seyahati kont
