to read complaints and reviews, or file yours.Thomson Türkiye Şarj Adaptörü Tamamen Bozuldu Ve Artık Hiç Çalışmıyor
Yaklaşık 3 ay önce Thomson yetkili satıcısından Thomson TV GO Plus ürünü satın aldım. Kısa süre önce cihazın şarj adaptörü tamamen bozuldu ve artık hiç çalışmıyor.
9 Mart Pazartesi’den itibaren bu sorun için önce Instagram üzerinden Thomson ile iletişime geçtim, bana müşteri hizmetleri numarası verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mail atmam gerektiği söylendi. O tarihten beri mail yoluyla yazışıyorum ancak bir süredir maillerime artık yanıt verilmemeye başlandı ve sorunumu ilerletemiyorum.
Şu an için tek isteğim, bu cihazı kullanmaya devam edebilmek için şarj adaptörünü acilen temin edebilmek. Gerekirse ücretiyle, hızlı bir şekilde yeni bir şarj adaptörü sağlamanızı ve iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan K., Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Geribildiriminiz hassasiyetle değerlendirilecek ve İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, THOMSON Türkiye
