Temu Oyun Hediyesi OBD Cihazı Ve Tıraş Makinesi Gönderilmedi; Kredi 48 Parçaya Bölündü
Temu uygulamasında yer alan FarmLand oyununu, tüm zorluklarına ve yönlendirmelerine rağmen tamamen bitirdim. Oyun sonunda, ilk 900 TL’lik harcamamda 300 TL, ilk 800 TL’lik harcamamda 300 TL olmak üzere toplam 600 TL indirim ile birlikte, kendi seçimim olan bir adet OBD cihazı ve bir adet tıraş makinesi kazanmış olmama rağmen bu söz verilen hediyeler tarafıma gönderilmedi.
Yaklaşık bir hafta önce bu durum yaşandı ve ben Temu ile 3–4 kez iletişime geçtim. Bana, ürünlerin kalmadığı ve bunun yerine ücretlerin kredi olarak hesabıma yüklendiği söylendi. Ancak bu kredi 48 parçaya bölünmüş durumda ve bu şekilde zorunlu alışverişe yönlendirilmek isteniyorum. Ben alışveriş yapmak zorunda kalmak değil, oyunu tamamlayarak kazandığım haklarımın eksiksiz şekilde karşılanmasını istiyorum.
Recai D**** adına ve d*********@yaani.com hesabı üzerinden kullanılan Temu hesabım için, öncelikle söz verilen OBD cihazı ve tıraş makinesinin aynen gönderilmesini talep ediyorum. Eğer kredi tanımlanacaksa da, bu tutarın 48 parçaya bölünmeden, tek seferde ve serbestçe kullanabileceğim şekilde hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Temu pişmanlıktır
Merhaba, Recai D.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi



