Temu İletişim

Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 21.07.2024 ve 12.08.2024 tarihli işlemler için, 06.01.20...26 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan yeniden para çekildi. Kart ekstreme 2.484,81 TL ve 1.730,01 TL olmak üzere iki ayrı çekim, toplam 4.214,82 TL olarak yansıdığını fark et...

4 Ocak 2026 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde 3’lü çanta, 1 adet şarj koruyucu set ve ...2 adet kısa peluş eldiven bulunuyordu. Ancak 14 Ocak’ta teslim edilen paketten yalnızca 1 adet kılıf çıktı ve siparişimdeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu durum üzerine ...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-09757238244473395 numaralı siparişimde, için...de 3’lü buz kar önleyici ürününün de bulunduğu birden fazla ürün satın aldı...

Temu adlı e-ticaret platformu üzerinden yaptığım alışverişte, uygulamanın “ücretsiz” olduğu yönündeki yönlendirici ifade...ler nedeniyle alışverişe teşvik edildim. Ancak bugün yaptığım işlemlerde, sonradan “enerji” adı altında oluşturulan ve şirketin kendi inisiyatifiyle belirlediği bir sistem üzerinde...

Temu üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ile elektronik ürünler içeren iki adet sipariş verdim. Sipariş numara...larım PO-203-17023972242552608 ve PO-203-05685273774712608. Aradan 54 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edilmedi ve uygulama üzerinden siparişlerimin son...

2024 yılı içinde Temu uygulamasından iki adet ürün siparişi verdim, daha sonra bu ürünleri iptal ettim. İptalden sonra s...abah saatlerinde ödediğim tutar maaş hesabıma geri yattı, ancak aynı gün akşam saat 20.00 civarında Temu hesabımdan 1.040 TL tekrar çekildi. Bu çekim tamamen iznim ve onayım dışınd...

Temu üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde 439314611268 ve PO-203-05951888661111274 numaralı siparişlerimi verdim. Uygulama üz...erinden baktığımda bu siparişlerimin gümrükleme işlemlerinin 12 Ocak 2026 tarihinde tamamlandığını gördüm; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de t...

Temu uygulamasına kayıtlı sanal kartım üzerinden, bu sanal karta bağlı olan kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan ik...i kez işlemsiz para çekimi yapıldığını yeni fark ettim. 26.11.2024 tarihinde 1.716 TL ve 06.12.2024 tarihinde 1.144 TL olmak üzere toplamda iki farklı işlem, kart hesap hareketleri...

Ziraat Bankası’na ait 2023 yılından beri kullandığım Bankkart kredi kartımda, tarafıma ait olmayan bir harcama ile karşı...laştım. Ekstrede 11.11.2024 tarihli 1.732,24 TL tutarında “Temu.com” açıklamalı bir işlem görünmektedir. Ancak ben bu tarihte Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesab...

Temu'daki karpuzları100 oyununu oynadım Oyunun kurallarında, bir kullanıcının seçtiği hediyeyi kazanabilmesi için en faz...la 200 seviye tamamlaması gerektiği açıkça belirtiliyor. Ben de bu kurala uygun şekilde 200 seviyeyi eksiksiz tamamladım ancak buna rağmen sistem ödül olarak seçtiğim hediyeyi tanı...

Temu üzerinden 27 Kasım tarihinde 2 adet pijama takımı, 1 adet kız çocuk takımı ve 2 adet telefon kılıfı siparişi verdim.... Siparişim 16 Aralık’ta teslim edildi ancak gelen ürünlerin tamamı yanlış, eksik ve kusurlu çıktı. Hem ürün sayısı hem de ürünlerin durumu verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmu...

6 Aralık 2024 tarihinde Temu üzerinden “Bottle sport 1 litre” isimli termos... satın aldım. Termosu bu süre zarfında toplamda en fazla 10 kez, sadece gün...

20.01.2026 tarihinde saat 11:52 civarında Temu uygulamasına banka kartımı ekledim. Kartı ekledikten hemen sonra bankamda...n “Temu tarafından kartınızdan 0 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Tutar 0 TL olsa bile, benim açık ve net onayım olmadan kartımdan çek...

18.01.2026 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettikten sonra, ödediğim ve...rginin de iadesi konusunda bilgi almak ve vergi iadesini talep etmek için 19.01.2026 tarihinde Temu müşteri hizmetleriyle mesajlaşma üzerinden görüştüm. Ben açıkça iade ettiğim ür...

Temu üzerinden Nova Sneakers markasından, yerel depo satıcısı tarafından sa...tılan bir çift ayakkabı satın aldım. 12 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişi...

26 Aralık tarihinde Temu uygulaması üzerinden kıyafet ve elektronik eşya içeren bir sipariş verdim. Siparişimin kargo sü...recindeyken MNG Kargo ve “Sonra Hizmet Ekspres” adı kullanılarak bana 16 Ocak ve 18 Ocak tarihlerinde iki ayrı e-posta gönderildi. Bu e-postalarda, gönderimin gümrükte olduğu iddia...

21 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-21898822915192993 numaralı siparişim için banka kartımla 1.892 TL ödeme y...aptım. Ancak sipariş verdiğim ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firması ürünü teslim etmediği halde Temu sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu nedenle T...

Instagram ve TikTok’ta influencer olarak içerik üretiyorum. Temu ile iş birliği yapmam için önce Instagram hesabıma bir ...mesaj geldi, sonrasında ise iletişime mail üzerinden devam etmem gerektiği söylendi. Bana iletişim için “Ch***********@emea.temu.com” adresi verildi ve yazışmalarımızı bu mail üzer...

Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 5766*******11 takip numaralı kargom yaklaşık 1 ay önce yola çıktı ve 8’inde Aras Ka...rgo’ya İstanbul’da ulaştı. O günden bu yana gönderimde hiçbir hareket görünmüyor, hâlâ İstanbul’da bekliyor ve Sakarya’ya gönderilmiyor. Yedi gündür sistemde hiçbir güncelleme yok...