to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart tarihinde Temu üzerinden kırtasiye ve hobi ürünleri içeren, PO-203-00502440973430556 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin DHL 195320740692 takip numaralı yurt dışı kargosu 6 Mart tarihinden bu yana “taşıma halinde” görünüyor ancak hareket etmiyor ve hâlâ ülkeme ulaşmış değil.
Sorunla ilgili olarak Temu ile online kanaldan iletişime geçtiğimde 12 Mart’ta bana sorunla ilgilenileceği, çözüleceği yönünde bilgilendirme yapıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargo durumunda hiçbir değişiklik olmadı, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Ayrıca uygulamada artık yerel satıcılar dışında satıcı göremiyorum; yurt dışı satıcıların kalkmış olmasından dolayı siparişimin iptal edilip edilmediğini veya başka bir sorun yaşanıp yaşanmadığını da anlayamıyorum.
Ürünlerim zaten kargoya verildiği için, bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya en azından kargo takip ekranında gerçek bir hareket ve güncel durum bilgisinin görülmesini, eğer ürünlerim gönderilmeyecekse sürecin uzatılmadan açıkça belirtilerek sipariş bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Temu üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde 439314611268 ve PO-203-05951888661111274 numaralı siparişlerimi verdim. Uygulama üzerinden baktığımda bu siparişlerimin gümrükleme işlemlerinin 12 Ocak 2026 tarihinde tamamlandığını gördüm; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de t...
PO-203-01060724590711756 numaralı Temu siparişim yaklaşık 1 haftadır sistemde sadece “yolda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde yeni bir güncelleme yapılmıyor. 18 Ocak tarihinde gönderildiği bilgisi mevcut olmasına rağmen, o tarihten bu yana kargo hareketiyle veya süreçle ilgili herhangi bir b...
Temu üzerinden özellikle kıyafet, çanta ve benzeri birçok ürün siparişi veriyorum; çünkü dışarı çıkmaya pek vaktim olmadığı için alışverişimi mecburen online yapmak zorundayım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır siparişlerim bana ulaşmıyor; adresim doğru olmasına rağmen sürekli iptal ve gecikme yaşıyorum. Ar...
Yorumlar