Temu İletişim

Temu platformundaki Farmland adlı çiftlik oyununu yaklaşık 6 ay boyunca düzenli olarak oynadım ve 13.02.2026 Cuma günü oyunu tamamen bitirdim. Oyun boyunca vaat edilen, ücretsiz olarak seçebileceğim iki ürünü sabırla bekledim ve sonunda ödül olarak bayan kol saati seçtim. Oyunu tamamladıktan sonra ...

27.01.2026 tarihinde Temu üzerinden 3500 TL tutarında katı meyve sıkacağı siparişi verdim. Kargom DHL ile gönderildi ve 30.01.2026 tarihinde kurye tarafından arandım. İşte olduğum için paketi teslim alamayacağımı, ürünü şubeye geri götürmelerini rica ettim. Kurye, bu şekilde olursa para iademin 10 g...

Temu üzerinden PO-203-20627574410870475 numaralı Turbo Jet Fan Hızlı Mangal Fanı 5+1 Kademe 65 W Max Power LED göstergeli ürününü 7 Şubat tarihinde sipariş ettim. 9 Şubat’ta sipariş durumu Aras Kargo’ya verildiği yazmasına rağmen, sisteme herhangi bir Aras Kargo takip numarası eklenmedi. Temu uygul...

Temu’nun influencer (ugc) programındaki hesap yetkilendirme sürecinde yaklaşık 20 gündür çözülemeyen ve artık ciddi mağduriyet yaratan bir sorun yaşıyorum. Instagram hesabım “ugc_rehber77” olup, Temu’ya ilk başvurum sırasında sistem benim onayım olmadan farklı bir Instagram hesabını, “dijitalrehber...

Temu Türkiye üzerinden Müller profesyonel power şarjlı 4’lü set satın aldım ve ürün 06.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda, tam şarj ettiğim halde yaklaşık 3 dakika içinde şarjının tamamen bittiğini fark ettim. Bu nedenle ürünün vaat edilen şekilde çalışmadığını ve kullanı...

Temu’dan aldığım evcil hayvan giysisini iade etmek için oluşturulan iade talebinde verilen iade kodunu kullanarak yaklaşık bir haftadır DHL üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak başarılı olamıyorum. DHL Ankara Çayyolu şubesine gittiğimde sistem bu iade kodunu kabul etmiyor ve iade işlemi gerçek...

Temu üzerinden 7 Ocak tarihinde aralarında lazer yazı makinesi ve başka ürünlerin de bulunduğu, toplam yaklaşık 400 dolarlık iki adet sipariş verdim. Sistem üzerinde ürünlerimin 29 Ocak’a kadar elime ulaşması gerekiyordu. Daha önce 12 günde gelen ürünler varken, bu siparişlerim 1 aydan fazla zamandı...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-04554007552631126 numaralı siparişime ait ürün elime hiç ulaşmadı. Ürün gelmeyince para iadesi süreci başlatıldı ve bana 5‑14 iş günü içinde iadenin banka kartıma yatacağı söylendi. Ancak 4 Ocak 2026 tarihinden bu yana toplam 1.742,85 TL tutarındaki iademi bekliyorum;...

2 Ocak tarihinde Temu üzerinden takı malzemeleri siparişi verdim. Siparişim Temu uygulamasındaki kargo takip ekranında Aras Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine kadar gelmiş görünüyor, hatta 6332113142047 numaralı Aras Kargo takip kodu da oluşturulmuş durumda. Yani sistemde kargomun şubeye ulaştığı ...

Temu platformunda yer alan bir ödül kazanma etkinliğine katıldım ve etkinlikte belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 130 Euro tutarındaki kredi hesabıma tanımlanmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci D**** Hanım, s...

2024 yılında Temu üzerinden yaptığım bir alışverişte bazı ürünler elime ulaşmadığı için ilgili siparişi iade ettim; ücret iadesi banka aracılığıyla kartıma yattı. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen, 2026 yılında bu iade edilen tutarın Temu tarafından tekrar kartımdan çekildiğini fark ettim. K...

Ziraat Bankası’na ait 6403 ile biten Combo kredi kartımdan Temu adına, 26/07/2024 tarihinde 5.666,53 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak görünmektedir. Bu tarih ve tutarda Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesabımda ya da e‑postalarımda bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı bu...

Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldan uzun bir süre önce Farmland isimli çiftlik oyununa, oyunu tamamen bitirmem koşuluyla 2 adet hediye seçmem istenerek başladım. Oyuna başlarken sürecin bu kadar uzun ve yorucu olacağını bilseydim kesinlikle başlamazdım. Buna rağmen uzun süre emek vererek oyu...

19 Ocak’ta Temu Türkiye uygulaması üzerinden bir epilasyon aleti sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo şirketi bilgisi, takip numarası ya da kargo kodu paylaşılmadı. Bu nedenle ürünümün nerede olduğunu ve gerçekten kargoya verilip verilmediğ...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-04159382067833769 numaralı siparişime ait 1055 TL tutarındaki para iadesi için 3 Ocak tarihinden bu yana, yani yaklaşık 23 gündür bekletiliyorum. Sistem üzerinde hâlâ “iade işleniyor” şeklinde görünmesine rağmen ücretim henüz kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Tem...

PO-203-01060724590711756 numaralı Temu siparişim yaklaşık 1 haftadır sistemde sadece “yolda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde yeni bir güncelleme yapılmıyor. 18 Ocak tarihinde gönderildiği bilgisi mevcut olmasına rağmen, o tarihten bu yana kargo hareketiyle veya süreçle ilgili herhangi bir b...

4 Ocak 2026 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde 3’lü çanta, 1 adet şarj koruyucu set ve 2 adet kısa peluş eldiven bulunuyordu. Ancak 14 Ocak’ta teslim edilen paketten yalnızca 1 adet kılıf çıktı ve siparişimdeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu durum üzerine ...

Temu adlı e-ticaret platformu üzerinden yaptığım alışverişte, uygulamanın “ücretsiz” olduğu yönündeki yönlendirici ifadeler nedeniyle alışverişe teşvik edildim. Ancak bugün yaptığım işlemlerde, sonradan “enerji” adı altında oluşturulan ve şirketin kendi inisiyatifiyle belirlediği bir sistem üzerinde...

Temu üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ile elektronik ürünler içeren iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım PO-203-17023972242552608 ve PO-203-05685273774712608. Aradan 54 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edilmedi ve uygulama üzerinden siparişlerimin son...