to read complaints and reviews, or file yours. 
Telkotürk üzerinden aldığım internet aboneliği sırasında taahhüt ve ödemelerle ilgili olarak yanıltıldığımı düşünüyorum. İstanbul’da yaptığım başvuru esnasında, bana modem ücreti ve 2 aylık internet ödemesi almayacaklarını, ayrıca taahhüt sonrasında tarafıma herhangi bir fatura gelmeyeceğini özelli...
Yaklaşık iki aydır Ankara Etimesgut’ta Telkoturk üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de günün her saatinde bağlantı sık sık kesiliyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için modemi defalarca yeniden b...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Telkotürk internet aboneliğim kapsamında Yakınma Mahallesi, Malatya Yeşilyurt adresinde sürekli olarak internet kopması ve çekmeme sorunu yaşıyorum. B...
Telkotürk’ten “Telko 12 Ay Taahhüt Fiberli Süper Yıl Sonu Kampanyası” kapsamında internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2-3 aydır teknik servisle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum; firmanın teknik servis hizmetine ulaşamıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonları da açılmı...
"Telefonla arayıp bilgi verdiler faturayı ödedim. Teşekkürler"
Telkotürk fiber internet abonesiyim. Faturamı ödemek istiyorum ancak abone numaramı bulamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Antalya’da yaşıyorum ve çevremde herhangi bir Telkotürk bayisi de bulamadım. Faturamla ilgili bana SMS, e-posta ya da...
Telkotürk’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum ve bu nedenle hizmet numaramı öğrenemiyorum. Telefonla aradığımda teknik birime aktarıldığım söyleniyor fakat görüşme bu aşamada kalıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. İnternet hizmetim...
31.08.2025 tarihinde Telkotürk (Teknosanet) üzerinden 1063305654 numaralı internet aboneliğini onayladım. Ancak, Mersin Silifke Taşucu Mahallesi Fevzi...
27.07.2025'te internet kurulumu yapıldı ve 24 saat dolmadan iptal başvurusu yaptım. 30.07.2025'te modemi geri iade ettim. Bu firma e-Devlet'te çıkmıyor. Abonelik iptal başvurusu yaptım, dilekçe gönderdim; ne arayan var ne soran, anlamadım gitti. Bir de bu firma e-Devlet'te nasıl çıkıyor? Bana yardım...
"Başta daha önce diğer operatörlerde yaşadığım sıkıntıları yaşayacağım endişesi ile yaklaştım ama teknik servis ve müşteri temsilcileri 2 gün içinde fazlasıyla sattıkları aboneliğe sahip çıktı ve sorunu çözdü kesinlikle teknosanet farkını yansıttı, ilgilenen herkese çok teşekkür ederim 🙏"
1063301798 abone numarası ile Telkotürk (Teknosanet) firmasından 27.05.2025 tarihinde abonelik başlattım. Ancak, aboneliğimin başladığı günden itibare...
Telkotürk Türk Telekom adına arayıp taahhüdünüz bitmek üzere yenilemek ister misiniz diye aradı. Daha sonra kullanmış olduğum Türk Telekom evde internetim iptal oldu. Bu süre de Ne modem geldi ne internet sağlandı. 2-3 ay sonra tekrar Türk Telekom dan yeni abonelik aldım. Telkotürk şimdi icra geld...
Teknosa kalitesine güvenerek ve tamamen Teknosa bağlantısı olduğunu sandığım Telkotürk adlı internet hizmet sağlayıcısından 31.12.2024 tarihinde abonelik başlattım. 100 Mbps hız ile aboneliğim oluşturuldu. Kurulumum yapıldığından beri sadece 2 gün internet kullanabildim. Abonelik iptal talebimi oluş...
Telkotürk firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abonelik iptal ettireceğim, açmıyorlar. Mağdurum, şu anda fatura 468 TL geldi. Telefona cevap vermiyorlar. İnternet kapalı, şu anda ulaşamıyoruz. Nasıl yapacağız? Aylık ne gelecek, taahhüt var mı bilmiyorum. Şu anda
Haziran ayında dondurduğumuz internet abonemize dondurma ücretini de kesmelerine rağmen dondurmamışlar ve tarafıma fatura yansıtmışlar. Arayıp 6 defa şikayette bulunmama rağmen 'evet, haklısınız, fazladan fatura yansımış' dediler ve mutlaka size geri döneceğiz demelerine rağmen 6 müşteri hizmetleri ...
Telkotürk İnternet aboneliği iptali talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. Herhangi bir taahhüdüm bulunmamasına rağmen iptal etmek istediğimizi söyleyince ise yüzümüze telefonu kapatıyorlar. Sabah akşam, gece gündüz binlerce gayriciddi telefon ve WhatsApp görüşmeleri ile sürekli sürekli ra...
1053300040 abonelik numaralı internetimde 5 gündür arıza var ve çözüme kavuşturulmuyor. Müşteri hizmetleriyle bir kez görüşebildim ve o zaman da bölge altyapısında arıza olduğu söylendi. 48 saat içinde giderileceği belirtildi ancak üzerinden 72 saat geçti. Tabii ki buna inanmadım. Siz bu iş hakkında...
Annem geçenlerde bir numaradan aranarak, 'İnternet taahhüt süreniz bitiyor, yenileme onayı için kimlik bilgilerinize ihtiyacımız var.' denildi ve kendi internet sağlayıcımız sandığımız için bilgileri verdik; çünkü herhangi bir bilgi verilmedi. Neyse ki abim hakim ve durumu ona anlattığımızda hemen h...
TelkoTürk internet aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen 'port ücreti' gibi asılsız gerekçelerle 1800 TL ödeme yapmadan hizmetin iptal edilemeyeceğini söyleyerek telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Sabah akşam, gece gündüz sayısız...
Telkotürk İnternet aboneliği iptali talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. Herhangi bir taahhüdüm bulunmamasına rağmen BTK, yeni fiber altyapı vs gibi gerekçelerle 3500 TL ödemeden hizmeti iptal edemeyeceklerini söyleyip yüzümüze telefonu kapatıyorlar. Sabah akşam, gece gündüz binlerce gay...
Telkotürk internet aboneliğimi İptal etmek istiyorum kimse yardımcı olmuyor aylardır! Müşteri hizmetlerini arıyorum defalarca aboneliğimi iptal etmek istiyorum deyince yüzüme kapatıyorlar. Taahhüdüm bitmesine rağmen bu problemi yaşıyor ve kurtulamıyorum...
Telekoturk'e 1 aydır online işlemlere giremiyorum. Telefonuma şifre gelmiyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, yetkili kişilere ilettim diyorlar ama geçiştiriyorlar. Bana ait fatura bilgilerimi, internet hızımı, abonelik sözleşmeme ait bilgilerimi oradan kontrol ediyordum. Ancak hiçbir şekilde...
1023302571 numaralı Telkotürk internet abonesiyim. İnternet kullanımından memnun olmadığım için yaklaşık 2 aydır iptal edilmesi ile ilgili talepte bulunuyorum. Alt yapi çok kotu aylardır kullanamadığım İnternetin faturalarını ödüyorum. Benim anlattığım konuyu dinlemedikleri gibi bizimle düzgün konus...
Merhaba, 1033308013 numaralı kullanıcıyım. TurkTelekom aboneliğimin iptalini istiyorum. Bana iptal masrafı olarak 1400 TL çıkarıldı ve hâlâ faturalar gelmeye devam ediyor. Sözleşme yaparken böyle bir bilgi verilmedi. Defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Temsilcilerinize arayıp iptalini talep ettiğ...
Telkotürk adlı internet firması güvenilir olmayan bir firmadır. Abonelik sözleşmenizi iptal etmiyorlar ve sonunda da iptal etmek için sizden telefonda hesaplarına para transferi yapmanızı istiyorlar. 1499 TL karşılığında iptal işlemini gerçekleştirebileceklerini belirttiler. İnsanları mağdur ederek ...
1013300144 numaralı Telkotürk internet aboneliğimi iptal etmeye çalıştığımda WhatsApp üzerinden IBAN gönderdiler. 2000 TL cayma bedeli talep ettiler. İlk başta güvenmedim ve tekrar arayarak durumu sordum. Prosedürün bu şekilde işlediği belirtildi. Biraz zaman geçtikten sonra tekrar beni aradılar. Be...