telkotürk internet abonelik

Telkotürk üzerinden 16 Mbps VDSL internet aboneliği başlattım ancak aboneliğimin başlangıcından beri internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı çok sık koptuğu için doğru düzgün internet kullanamıyor, aldığım hizmetten verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca u...

Telkotürk üzerinden İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’nde kullandığım 50 Mbps sabit internet aboneliğim için kesintisiz ve belirli hızda hizmet taahhüdü verilmesine rağmen bu taahhüt yerine getirilmemektedir. Uzun süredir sık sık kesinti yaşıyorum ve son olarak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum...

Uzun süredir Telkoturk ev internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Ankara Pursaklar’daki adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyordum, son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım ve hiç hizmet alamıyorum. Durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, son aramamda da ...

Telko Türk’e ait 1033302824 numaralı internet aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanıyordum. Ödemeyi kestiğimde aboneliğimin kendiliğinden sonlanacağını düşünerek başka bir firmaya geçtim ve yaklaşık 2 aydır Turkcell internet hizmetini kullanıyorum. Buna rağmen Telko Türk tarafından Aralık ve Ocak ayl...

Telkotürk ile yaklaşık üç ay önce sabit ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğe başlarken ilk üç ay ücretsiz olacağı, sonrasında 589 TL fatura ödemesi yapacağım belirtildi. Üç ayın sonunda tarafıma 589 TL fatura geldi ve bu faturayı ödedim. Ancak bu ödemeden sonra internet hizmeti alamamaya başl...

Yaklaşık bir yıl önce Telkotürk adlı firmadan Teknosanet altyapılı, 100 Mbps hızında, ilk üç ay 199 TL, sonrasında 399 TL aylık ücretle, taahhütsüz ev internet aboneliği satın aldım. Ancak yaklaşık altı ay sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan aylık ücret 599 TL’ye yüks...

Telkotürk üzerinden aldığım internet aboneliği sırasında taahhüt ve ödemelerle ilgili olarak yanıltıldığımı düşünüyorum. İstanbul’da yaptığım başvuru esnasında, bana modem ücreti ve 2 aylık internet ödemesi almayacaklarını, ayrıca taahhüt sonrasında tarafıma herhangi bir fatura gelmeyeceğini özelli...

Yaklaşık iki aydır Ankara Etimesgut’ta Telkoturk üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de günün her saatinde bağlantı sık sık kesiliyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için modemi defalarca yeniden b...

Telkotürk’ten “Telko 12 Ay Taahhüt Fiberli Süper Yıl Sonu Kampanyası” kapsamında internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2-3 aydır teknik servisle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum; firmanın teknik servis hizmetine ulaşamıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonları da açılmı...

Telkotürk fiber internet abonesiyim. Faturamı ödemek istiyorum ancak abone numaramı bulamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Antalya’da yaşıyorum ve çevremde herhangi bir Telkotürk bayisi de bulamadım. Faturamla ilgili bana SMS, e-posta ya da...

Telkotürk’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum ve bu nedenle hizmet numaramı öğrenemiyorum. Telefonla aradığımda teknik birime aktarıldığım söyleniyor fakat görüşme bu aşamada kalıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. İnternet hizmetim...

27.07.2025'te internet kurulumu yapıldı ve 24 saat dolmadan iptal başvurusu yaptım. 30.07.2025'te modemi geri iade ettim. Bu firma e-Devlet'te çıkmıyor. Abonelik iptal başvurusu yaptım, dilekçe gönderdim; ne arayan var ne soran, anlamadım gitti. Bir de bu firma e-Devlet'te nasıl çıkıyor? Bana yardım...

Telkotürk Türk Telekom adına arayıp taahhüdünüz bitmek üzere yenilemek ister misiniz diye aradı. Daha sonra kullanmış olduğum Türk Telekom evde internetim iptal oldu. Bu süre de Ne modem geldi ne internet sağlandı. 2-3 ay sonra tekrar Türk Telekom dan yeni abonelik aldım. Telkotürk şimdi icra geld...

Teknosa kalitesine güvenerek ve tamamen Teknosa bağlantısı olduğunu sandığım Telkotürk adlı internet hizmet sağlayıcısından 31.12.2024 tarihinde abonelik başlattım. 100 Mbps hız ile aboneliğim oluşturuldu. Kurulumum yapıldığından beri sadece 2 gün internet kullanabildim. Abonelik iptal talebimi oluş...

Telkotürk firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abonelik iptal ettireceğim, açmıyorlar. Mağdurum, şu anda fatura 468 TL geldi. Telefona cevap vermiyorlar. İnternet kapalı, şu anda ulaşamıyoruz. Nasıl yapacağız? Aylık ne gelecek, taahhüt var mı bilmiyorum. Şu anda

Haziran ayında dondurduğumuz internet abonemize dondurma ücretini de kesmelerine rağmen dondurmamışlar ve tarafıma fatura yansıtmışlar. Arayıp 6 defa şikayette bulunmama rağmen 'evet, haklısınız, fazladan fatura yansımış' dediler ve mutlaka size geri döneceğiz demelerine rağmen 6 müşteri hizmetleri ...

Telkotürk İnternet aboneliği iptali talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. Herhangi bir taahhüdüm bulunmamasına rağmen iptal etmek istediğimizi söyleyince ise yüzümüze telefonu kapatıyorlar. Sabah akşam, gece gündüz binlerce gayriciddi telefon ve WhatsApp görüşmeleri ile sürekli sürekli ra...

1053300040 abonelik numaralı internetimde 5 gündür arıza var ve çözüme kavuşturulmuyor. Müşteri hizmetleriyle bir kez görüşebildim ve o zaman da bölge altyapısında arıza olduğu söylendi. 48 saat içinde giderileceği belirtildi ancak üzerinden 72 saat geçti. Tabii ki buna inanmadım. Siz bu iş hakkında...

Annem geçenlerde bir numaradan aranarak, 'İnternet taahhüt süreniz bitiyor, yenileme onayı için kimlik bilgilerinize ihtiyacımız var.' denildi ve kendi internet sağlayıcımız sandığımız için bilgileri verdik; çünkü herhangi bir bilgi verilmedi. Neyse ki abim hakim ve durumu ona anlattığımızda hemen h...