Aniden Kapanan TV Ve Garantili Servis Sürecindeki İlgisizlik
"Samsung merkezi beni aradı, cihazımın bozuk yedek parçası temin edilemedi ve cihazım yeni bir birimle değiştirilecek. Haftanın içinde yeni cihazın teslim edileceği bilgisi verildi."
"Samsung merkezi beni aradı, cihazımın bozuk yedek parçası temin edilemedi ve cihazım yeni bir birimle değiştirilecek. Haftanın içinde yeni cihazın teslim edileceği bilgisi verildi."
Philips marka TV’mi 30 Haziran’da Karabük Polis Evi’nin oradaki yetkili servise, ekranda görüntü gelmemesi nedeniyle tes...lim ettim. Aradan 42 gün geçmesine rağmen ne bir onarım yapıldı ne de tarafıma herhangi bir şekilde bilgilendirme sağlanmadı, hâlâ televizyonsuzum. Bu süre içinde Karabük’teki yet
04.08.2026 tarihinde Manisa ili Salihli ilçesindeki A101 şubesinden Onvo 65" Frameless 4K UHD Google QLED televizyonu 27....999 TL ödeyerek satın aldım. A101 ve Tom Hadi Bank iş birliğinde, 20.000 TL üzeri televizyon alışverişlerinde 2.000 TL Nakit iade kampanyasından yararlandım ve Hadi uygulamasında
29 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan 100 Mbps ev interneti için 13514014 müşteri numarasıyla başvuru yaptım.... Başvuru esnasında bağlantının 2 ile 4 gün içerisinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı ve internetim aktif edilmedi. Bu süre
10.08.2026 tarihinde Erzurum ilinden online başvuru yaparak Digiturk Yıldız Dolu Paketi satın aldım. Kurulum için adresi...me bir kişi gönderildi ancak gelen kişinin Digiturk personeli veya yetkili servis çalışanı olduğuna dair herhangi bir yaka kartı, personel kimliği ya da resmi bir belge bulunmuyord


09.08.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu dg27000 model televizyon satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda ürünün içinden TV güç ...kablosu ve TV ayağı çıkmadığını gördüm. Yani ürün eksik parçalarla teslim edildiği için televizyonu kullanamıyorum. Durumu önce BİM mağazasına, ardından Dijitsu müşteri hizmetleri
17 Temmuz 2026 tarihinde Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından 65 inç Samsung marka televizyon satın aldım. Satın alma ...aşamasında, bu ürünle birlikte tarafıma bir ses sistemi ve 10.000 TL değerinde s Wallet bakiyesi verileceği açıkça taahhüt edildi. Ses sistemini aynı gün sorunsuz bir şekilde tesli
A101’den satın aldığım Philips 65 inç televizyonum arıza yaptığı için yaklaşık 6 ay önce servise verdim. Servis tarafınd...an cihaz değişim formu düzenlenerek değişim onayı verildi ve televizyon 28.04.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Ben de bu işlem sonrası ürünü A101’e teslim ettim. İstanb
20 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için tarif...e değişikliği ve taahhüt yenileme konusunda bilgilendirildim. Görüşmede “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesi hakkında detaylı bilgi aldım ve özellikle internet, dakika ve SMS açısı
8 Ağustos 2026 tarihinde Kuşadası’nda Efe Boutique Hotel’de konakladım. Bu oteli özellikle otopark imkanı olduğu için te...rcih etmemize rağmen, akşam otele döndüğümüzde otoparkın dolu olduğu söylenerek aracımız içeri alınmadı. Oysa otele geldiğimizde otel yetkilisi N****Bey, aracımızı otoparka bırakab
Samsung mağazasından 15 Haziran 2026 tarihinde Maltepe Piazza şubesinden bir televizyon satın aldım. Satış esnasında, bu... alışverişe özel olarak Swallet uygulamasına 15.000 TL ParaPuan yükleneceği kampanyasından yararlanacağım açıkça vaat edildi. 18 Haziran’da Swallet üzerinden kampanya başvurumu ya
Vestel marka 55UA9300 model Android televizyonumuzda yüklü olan Vewd App Store uygulaması yaklaşık 5 gündür hiç açılmıyo...r ve bu nedenle televizyon üzerinden hiçbir uygulamayı kullanamıyoruz. Ekranda sadece Vewd logosu ve vewd.com adresi kalıyor, uygulama ilerlemiyor. Televizyonu yaklaşık 5 yıl önce

10/02/2026Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Onvo marka 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan he...men sonra ekranda özellikle görüntülerde kırmızılıklar oluştu ve görüntü bozukluğu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servise arıza kaydı açtırdım, panelde leke olduğuna dair teknik



Samsung’dan 30 Temmuz’da Vatan Bilgisayar üzerinden kampanyalı olarak bir adet 75 inç QLED televizyon ve 3+1 ses sistemi... satın aldım. Ürünlerim 2 Ağustos’ta evime teslim edildi, 3 Ağustos’ta kurulumları yapıldı. Bu alışveriş kapsamında Samsung’un kendi sitesinde yer alan kampanya şartlarına göre 15.

"TV+ Cihazımı daha iyi bir cihazla değişim sağladılar. İletişimleri ve ilgilerinden memnun kaldım. TV+ dan memnunum."
Turkcell TV+ hizmeti için tarafıma verilen Sagemcom TV+ kutu ve beyaz kuman...da ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri veri
Booking.com üzerinden Kıbrıs’ta yer alan Nurel Shark Otel için 3–7 Temmuz tarihleri arasında, 4 gecelik toplam 18.314 TL... tutarında bir rezervasyon yaptık. Otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren odada ciddi problemlerle karşılaştık. Odada televizyon olmasına rağmen kumandası yoktu, banyoda priz bu
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 8 Ağustos’tan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ev inter...netim olmadığı için kullandığım TV Plus hizmeti de çalışmıyor ve televizyon izleyemiyorum. Bugün saat 11.00 civarında teknik ekipten arandım ve “binanızdayız” denildi ancak eve ge

3 Ağustos tarihinden bu yana Digiturk internet + TV abonelik işlemlerim tamamlanmadı ve receiver kurulumu bir türlü gerç...ekleştirilemedi. Trabzon Akçaabat’ta kurulum bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri temsilcisine, pazarla
UPS Türkiye ’nun Gaziantep Çarşı şubesine bağlı 1ZC337R06871023882 takip numaralı gönderim 07.08.2026 tarihinde teslim e...dilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekranında paketin hareket gördüğü ve geciktiğine dair uyarılar olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Kargo içeriği bir tel
Evkur Pendik şubesinden 5 Ağustos Çarşamba günü Samsung tablet ve Hiking marka televizyon satın aldım. Satış sırasında b...enden kefil istendi, ben de kefilimi yanımda götürerek işlemleri tamamladım. O anda sistemde herhangi bir ek kefil zorunluluğu veya farklı bir sorun görünmüyordu. Aradan zaman geç
Vestel marka 55UA9740 model televizyonu aldıktan sonra cihazda sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. T...elevizyon yaklaşık her 30 dakikada bir kapanıyor ve bu durum izleme deneyimimi tamamen bozuyor. 25 Temmuz’dan bu yana Vestel yetkili servisi üç kez geldi, her seferinde sorunun ya
29.06.2026 tarihinde kullanmakta olduğum Samsung The Frame televizyonum hiçbir ön belirti olmaksızın aniden açılmamaya b...aşladı. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim ve yapılan inceleme sonucunda televizyonun One Connect Box içerisinde bulunan kartın yandığı tarafıma bildirildi. Servis,
2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumdan bir türlü verim alamadım. Cihaz 202...4 yılı Ocak ayında panel arızası verdi, Samsung da bu modelde genel bir panel sorunu olduğunu söyleyerek paneli ücretsiz olarak onardı. Yaklaşık 6 ay sonra aynı arızayı tekrar yaşa
Philips 75pus8909/12 model televizyonumun ekranında yaklaşık 7 aydır ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Ekranda yukarıd...an aşağıya, orta kısımlarda, sağ ve sol taraflarda “bulut” şeklinde lekelenmeler var ve bu nedenle görüntü net ve düzgün görünmüyor. Özellikle maç izlerken çok belirgin hale gelen



