Kırılmaz Camın Hatalı Takılması Ve Temizlik Sonrası Çizik İzler Nedeniyle Görüntü Kalitesi Sorunu

LG marka televizyonuma Vatan Bilgisayar’dan kırılmaz cam taktırdım. Kırılmaz cam ilk takıldığında televizyonla cam arasında neredeyse bir parmaklık mesafe kalmıştı. Bunu 2–3 kere belirtmeme rağmen herhangi bir iletişim kurulmadı, kimse gelmedi ve bu şekilde kullanmaya devam etmek zorunda kaldım.

Yaklaşık bir ayı aşkın süre bu şekilde kullanımdan sonra televizyon tozlandığı için, mağazadan gelen görevlinin önerdiği gibi mikrofiber nemli bezle ekranı sildim ve ardından kuruladım. Bu temizlikten sonra ekranda silinmeyen çizik çizik, boğuk lekeler oluştu ve bu izler görüntü izlerken de sürekli olarak görünüyor.

Televizyonu ve kırılmaz camı Vatan Bilgisayar’dan aldım, ürünü 20.09.2026 tarihli e-arşiv faturası ile satın aldım. Kırılmaz camın ilk günden beri hatalı şekilde takılması ve görevlinin tarifine uygun temizlik yapılmasına rağmen bu izlerin oluşması nedeniyle mağdur oldum.

LG ve Vatan Bilgisayar’dan, televizyona takılan bu kırılmaz camın değişmesini ve ekran görüntü kalitesinin eski haline getirilmesini talep ediyorum.