TurkNet fiber internet aboneliğim Kağıthane’de ev adresimde bulunuyor ve 10.05.2026 tarihinde internete tamamen erişemed...iğim için TurkNet’i aradım. Durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, destek ekibi ancak 17 saat sonra gelip müdahale etti. Buna rağmen bugün mesaiye başladığımda aynı sor...
Vodafone üzerinden internetim bittiği anda ek paket satın aldım. Fakat sonraki aylarda da bilgim olmadan bu ek paket tut...arı faturama yansıtılmaya devam etti. Adı üstünde ek paket olan bir ürün, paketim bitmeden ya da ben talep etmeden nasıl müşteriye satılabiliyor veya kullandırılabiliyor? Öncelikle...
Ajet firması biletimi hatalı bir şekilde iptal etti. Çağrı merkezlerini aradığımda hata yaptıklarını kabul ettiler ve ke...sintisiz iade hakkım olduğunu söylediler, ancak paramı iade etmiyorlar. Form doldurulması gerektiğini belirttiler. Bilet sahipleri 80 yaşın üzerinde insanlar; bu kişilerin nasıl fo...
Onvo’dan 55OVF9250UQ model televizyon satın aldım ve kurulumu için 10 gün önce başvuru yaptım. Kurulum talebimi hem inte...rnet siteleri üzerinden oluşturdum hem de çağrı merkezlerini defalarca aradım, ancak telefonlar açılmıyor ve hiçbir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilen...
21.10.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Friheten oturma takımı satın aldım. Tarafımdan ayrıca nakliye ücreti d...e alındı. 24 bin liralık ürün için 2 bin liralık nakliye ücreti ödedim ve toplamda 26 bin lira ödeme yaptım. Ancak nakliye ücreti ürün ücreti sayılmadığı için, 25 bin lira üzeri al...
TurkNet gigafiber hizmetine İstanbul’da ilk kez abone olmak için başvuru yaptım. Ancak bugün müşteri hizmetleri tarafınd...an benden 1200 TL kurulum ücreti talep edildi. Oysa daha önce aynı hizmeti ücretsiz olarak alan kişiler olduğunu biliyorum ve TurkNet’in kendi web sitesinde de 2500 TL cayma hakkı ...