telekom

Türk Telekom mobil hattım 5066****12 üzerinden bilgim ve onayım dışında 3699 veedz aboneliği başlatıldığını Kasım ayı fa...turamı Türk Telekom uygulamasından kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir yerden onay vermedim, bana SMS ile gönderilen şifreyi kullanarak uygulamayı hiç açmadım. Buna rağmen fat...

Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Birecik’e bağlı Tüten Köyü’nde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce sorun...suz çekim alabildiğim noktalarda hat Eylül ayından beri çekmemeye başladı ve köyün neredeyse her yerinde şebeke sorunu yaşıyorum. Bu problem sadece benim hattımla sınırlı değil, k...

İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt bitmiş olmasına rağmen yaklaşı...k 2–3 aydır tarafıma fatura gelmeye devam ediyor. Taahhüdümün bittiğini düşündüğüm halde 1.124,50 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim ve bu durumun nedenini öğrenemiyorum....

Clean Mind ve Freshio Fan adlı programlara, hiçbir bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığı için şikayetçiyim. 23....10.2026 tarihinde Türk Telekom faturam üzerinden Clean Mind programı için 319 TL, yine aynı şekilde Freshio Fan için de 319 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret yansıtıldığını gör...

Şok Net üzerinden Türk Telekom altyapısı ile evime internet bağlattım. 26.10.2026 tarihinde saat 13:22’de internetim ani...den kesildi ve o günden bu yana hala bağlantı sağlanmadı. Aynı gün arıza kaydı açtım, sistemde kayıt açık görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı v...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir açık rızam, dijital onayım veya şifre girişi yapmadığım halde “Veedz” isimli... 3699 web servisine haksız şekilde abone yapılmışım. 26 Eylül – 26 Ekim dönemine ait faturama, bu abonelik nedeniyle toplam 319 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Veedz ...

Türk Telekom mobil hattım için 30.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparken, giriş onayı zanneder...ek ekrana gelen “Yeni Nesil Sınırsız” paketini yanlışlıkla onayladım. Onayladığım anda bunun bir reklam/paket satışı olduğunu fark edip yaklaşık 1 dakika içinde paketi yine uygulam...

Türk Telekom ev internetim 26 Ekim’den beri İstanbul Yeşilköy Uçan Sokak İnanca Apartmanı’nda tamamen kesik durumda. Sad...ece benim dairem değil, apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun yaşanıyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Her gün hem ben hem de apartman sakinleri ...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom mobil hatta geçtim. Geçiş öncesinde çekim gücüyle ilgili hiçbir sorun yaşamayaca...ğım özellikle belirtilmesine rağmen, hattımı ilk günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ve Karabük Safranbolu’da, yani şehir merkezler...

05.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Eğlence A.Ş.’ye bağlı Docutime belgesel servisine abonelik başlatıldığını,... gelen SMS ile öğrendim. Bu abonelik karşılığında Haziran ayında 279 TL, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında ise her ay 319,01 TL olmak üzere toplamda 5 ay boyunca 1.555,04 TL...

Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps limitsiz ev interneti paketi kullanıyorum ancak uzun süredir paket hızına yakın bir değ...er alamıyorum. Wi-Fi üzerinden bağlanmama rağmen hızım çoğu zaman 100 Mbps’ye bile ulaşmıyor. BTK Hız Testi uygulamasıyla yaptığım testlerde indirme hızımın 6 Mbps civarına kadar d...

Türk Telekom altyapısını kullanan Pttcell hattımı kullanırken, hastane randevusu almaya çalıştığım sırada telefon ekranı...ma Türk Telekom uygulaması üzerinden bir reklam geldi. Bu reklamı kapatmak isterken, ekrandaki bir yere istemeden dokunmam sonucu hiçbir onay vermediğim halde 3480 numaralı “Türk T...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi gününden beri alty...apı çalışması gerekçesiyle bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca iş, eğitim ve tüm online işlemlerimi yapamaz hale geldim. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı olu...

Türk Telekom’un Edremit Akçay Yenimahalle, E*** G***** Caddesi Derya Apartmanı’ndaki ev internet aboneliğimde 5 gündür t...amamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne evden çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın akşam 22.00’...

Türk Telekom hattıma hiçbir onayım ve iznim olmadan Mobiclub isimli multimedya servis aboneliği tanımlandığını ve 26 Eki...m 2026 tarihli faturama bu abonelik için 319 TL yansıtıldığını bugün fark ettim. Böyle bir üyeliğin varlığından bile haberim yok, herhangi bir ek hizmete onay vermedim ve bu tarz s...

Türk Telekom ev internet aboneliğimizde 18.10.2026 tarihinden beri internet bağlantımız tamamen yok. Modem açık olmasına... rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyoruz. İstanbul Esenyurt’taki adresimizde günlerdir internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza ve her seferinde “en kıs...

Türk Telekom mobil hattımda Özgür 20 tarifesini kullanırken taahhüt sürem dolduktan sonra faturam yaklaşık 200 TL civarı...ndan bir anda 720 TL seviyesine yükseldi. Uygulamada da şu an 733,68 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor ve bu artışı hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Bana önerilen indirimli...

Türk Telekom mobil hattımı bulunduğum bölgede çekmediği için taahhüdüm biter bitmez hattımı başka bir operatöre taşıdım.... Taahhüdüm ekim ayında bittikten sonra hattımı taşıdığım halde, 09.10.2026 tarihinde kesildiği belirtilen ve son ödeme tarihi 26.10.2026 olan 3.974,65 TL tutarında bir fatura çıkar...

Türk Telekom hattıma, onayım ve açık bir talebim olmamasına rağmen 28 Ekim tarihinde Mobiclub multimedya servis aboneliğ...i başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda bu aboneliğin her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 319 TL ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Mesaj içeriğinden, yanlışlıkla da...

21.10.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür Mehmet Akif Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet hizmeti ala...mıyoruz. Koca bir mahallede internet tamamen kesik olmasına rağmen halen sorunun ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı, bilgilendirme mesajı dahi gelmedi. Bu süreçte defalar...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Dün saat 17.00’den itibaren ev internetim tamamen kesildi. Hemen mü...şteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, tarafıma arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik ekibin ertesi gün ilgileneceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. ...

Türk Telekom hattım üzerinden Google Play mobil ödeme ile 9,90 TL tutarında bir işlem yaptım. Ancak güncel faturamı kont...rol ettiğimde, bu işlem için “hizmet bedeli” adı altında 79,90 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. İşlem sırasında veya sonrasında bu ek ücretle ilgili tarafıma hiçbir...