to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 3 aydır kullanırken, neredeyse her yerde çekim ve internet hızı sorunu yaşıyor...um. Özellikle son aylarda internet hızım aşırı derecede düşmüş durumda. Arkadaşlarım Vodafone ve Turkcell hatlarıyla 200–220 Mbps hızlara ulaşırken, ben aynı ortamda ve aynı bölgel
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi açıkça belirt...meme rağmen, faturamı ciddi şekilde yükseltecek yüksek tutarlı tarifeler dışında bir seçenek sunulmuyor. Uygulama üzerinden bana hep yüksek bedelli tarifeler gösteriliyor ve mevcut
Playweez adlı hizmete bilgim ve onayım olmadan 506026**07 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden üye yapılmışım ve geçen... ay faturama 319,01 TL yansıtılmış. Herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir içerik ya da hizmet kullanmadığım halde bu tutar tarafımdan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez Tü
"Teşekkürler çözüldü"
21.10.2026 günü saat 07.50 suları civarında Denizli’de 190 numaralı belediye otobüsünde, üzerinde Türk Telekom üniformas...ı olan saha personeli bir çalışanınızla ciddi bir sorun yaşadım. Çınar Hacı Şerif durağına yaklaşırken yanımda bulunan kız arkadaşımı otobüste yanağından öptüğüm için, bu çalışanın
Adana Seyhan Barış Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti kullanıyorum, ancak altyapı Türk Telekom...’a ait olduğu için sorunumun Türk Telekom kaynaklı olduğunu düşünüyorum. 20.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında bölgemizde genel bir arıza oluştu ve o zamandan beri internet bağ
19.10.2026 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde, 18.10.2026 tarihinde Playweez adına onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme... yapıldığını fark ettim. Türk Telekom hattıma toplam 1.276 TL tutarında mobil ödeme yansıtılmış, ancak ben Playweez ile herhangi bir üyelik, içerik satın alma ya da mobil ödeme işl
Türk Telekom hattımda yaşadığım internet paketi kullanım sıralamasıyla ilgili mağduriyeti belirtmek istiyorum. Harika 30... GB tarifemi kullanıyorum ve ayrıca kendi ücretimle ekim sonu bitiş tarihli ek bir internet paketi satın aldım. Buna rağmen sistem, önce bitmesi gereken ekim sonu paketim dururken,
Bugün saat 17.00 civarında hattımı fiziksel sim’den e-sim’e geçirmek için Türk Telekom Şanlıurfa İl Müdürlüğü’ne gittim.... İşlem yapıldıktan sonra hattımın yanlış IMEI numarasına tanımlandığını ve bu nedenle telefonumda hiçbir şekilde şebeke gelmediğini fark ettim. Şu an itibarıyla hattım tamamen kul
Türk Telekom mobil hattım çocuğum tarafından kullanılıyor. 20.10.2026 tarihinde geziye gittiğinde, hattında tanımlı 10 G...B internet paketini bitirdiği için habersiz bir şekilde internet aşımı gerçekleşmiş ve normalde yaklaşık 250 TL civarında olması gereken fatura 900 TL olarak yansımış. Çocuğumun bu
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Polatlı’dan Sincan’a taşındım ve mevcut Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak i...çin başvuru yaptım. Türk Telekom’dan gelen teknisyen, bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı olmadığını, internet hizmetinin verilemeyeceğini söyledi ve hattı iptal edeceğini be
Türk Telekom hattıma online işlemler üzerinden e-sim profili oluşturmak isterken, bilgilerin doğru olmasına rağmen siste...m “Uyarı – Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” hatasını veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Yaklaşık 1,5 gündür bu hatayı alıyorum ve bu süre boyunca hattım tamamen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağ...lantı hiç gelmiyor. Cumartesi sabahı itibarıyla internet tamamen gitti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu, ertesi gün saat 14.00’te düzeleceğini söy
"En son arayan müşteri temsilcisi diğer görüştüklerimin yanı sıra problem çözücü oldu teşekkür ederim"
TurkNet abonesiyim ve bağlantım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. 20.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarından ...itibaren Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi 1299. Sokak’taki evimde internet erişimim tamamen kesildi. Aynı mahallede, bir üst sokakta oturan arkadaşımın interneti çalışırken, 1299
20.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Türk Telekom altyapısını kullanan internetimiz tamamen kesildi. Aynı gün akşam... saat 21.30 civarında sorunun giderileceği söylendi ancak belirtilen saate rağmen bağlantı gelmedi ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi 1299. Sok
13 Eylül tarihinde eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom mobil hattının tarifesini yenilemek için arandım. Görüşme sırasın...da bana 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife bilgisini sözlü olarak ilettiler ve bu şartlarla onay verdim. Ancak sonrasında hattıma “Uğurlu 20GB Tarifesi” tanım
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün faturamı kontrol ettiğimde, bilgim, iradem ve herhangi bir onay me...sajım olmaksızın “İçerik Haberleşme / Servis Ücreti” adı altında “Docutime” isimli bir servise abone yapıldığımı ve faturama 319 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. İnternette
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve iznim olmadan Playweez adlı oyun sitesi üzerinden abonelik başlatıldı ve 3699 num...aralı hattın yönlendirmesiyle 319 TL abonelik ücreti faturama yansıtıldı. İnternetten beyaz eşya kullanım kılavuzu indirmeye çalışırken 3699 numaralı hattan kılavuzu indirebilmek i
Türk Telekom mobil hattıma, Clearmind adlı şirket üzerinden Nisan 2026 tarihinde 280 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. ...Konuyla ilgili olarak önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedel için Clearmind şirketi ile görüşmem gerektiği söylendi. Clearmind’i aradığımda ise uygulamaya onay
Türk Telekom hattıma ait güncel faturam bu ay 688,48 TL olarak kesilmiş ve önceki aylardaki faturalarıma göre çok daha y...üksek gelmiştir. Uygulamada fatura kesim tarihi 9 Kasım 2026, son ödeme tarihi ise 25 Kasım 2026 olarak görünmektedir. Fatura detayında bu tutarın neden bu kadar yükseldiğini anlay
Türk Telekom’un evde internet hizmeti için yeni taşındığımız Eratlar Life Sitesi’nde altyapı talebinde bulunmamıza rağme...n uzun süredir herhangi bir işlem yapılmıyor. Esenler Karacaören Mahallesi 113. Sokak No:10/2 b Blok Kat 1 Daire 8, Çanakkale Merkez adresindeki sitemizde çok sayıda komşumuzla bir
Merhaba, bir Türk Telekom müşterisi olarak TTNET ile ilgili şikayetim var. TTNET için 18 aylık taahhüt yaptık, müşteri h...izmetlerinden iptal edecektik, görüştük; bize ek indirim tanımlandı, 75 TL dendi, kampanya o doğrultuda kabul ettik. Daha sonra kampanya fiyatımızı teyit etmek için tekrar müşteri
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 5 Ekim’den bu yana mahallemizde yaşanan kesintiyle ilgili hiçbir şekilde sonuç ...alamıyorum. Yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için bölgede yapılan kazı çalışmaları sırasında kabloların koptuğunu ve tüm mahallede internet kesintisi olduğunu öğren
