to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Fatih’te bulunan adresim için Netspeed üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru yaptıktan sonra günler ...geçmesine rağmen ne bir arayan oldu ne de kuruluma gelen bir ekip yönlendirildi. Türk Telekom altyapısı kullanıldığını, kurulum için onların geleceğini söylediler ancak kimse benim
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11.10.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Modemde internet ışı...ğı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma önce 17.10.2026 tarihinde arızanın giderilec
Türk Telekom ev internet aboneliğim 05.10.2025 tarihinde başladı ancak bağlantı ilk günden bu yana sağlıklı değil. Hem s...ık sık kopma yaşıyorum hem de ev içinde, modemin hemen yanında bile Wi‑Fi çekim gücü son derece zayıf. Modemin yanındayken bile kopmalar oluyor, birkaç metre uzaklaşınca neredeyse
20 Ekim akşamı, Türk Telekom mobil hattım olan 0530********17 numaralı telefonuma, bilgim ve iznim dışında Quiz Site isi...mli servis için aylık 319 TL tutarında abonelik tanımlandığını fark ettim. Tarafıma gelen SMS’lere hiçbir şekilde onaylayıcı yanıt vermedim; buna rağmen abonelik yapılmış ve 319 TL
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım yeni taahhütte, bana aylık 416 TL olarak bilgi verilmişken şu an 541 TL gibi çok... daha yüksek bir bedel yansıtılmaktadır. Taahhüdümün bitmesine henüz 6 gün varken bu şekilde yüksek fiyatlı bir yeni taahhütle karşılaşmış olmak beni rahatsız etti. İstanbul’da ya
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5 aydır yeni taşındığım ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Nuripaşa Mahal...lesi 15/1 Sokak, Zeytinburnu/İstanbul adresindeki evimde telefon şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum. Aynı hatta dışarıda ve farklı bölgelerde s
Yaklaşık 3-4 ay önce Erzurum’daki bir Digiturk bayisinden üyelik yaptırdım. Bayide, Digiturk cihazını elime vererek eve ...götürüp kendim kurabileceğim söylendi. Bununla birlikte Digiturk üzerinden internet hizmeti de aldım ve internet bağlantım Türk Telekom aracılığıyla evime kuruldu. Taşınma nedeniy
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve özellikle fiber altyapıya geçtiğim günden bu yana internet hizmetinden sağlıkl...ı bir şekilde yararlanamıyorum. Gün içinde neredeyse sürekli olarak anlık bağlantı kopmaları yaşıyorum, telefonlarımızın Wi‑Fi bağlantısı sık sık kesiliyor ve interneti istikrarlı
1888350862 numaralı Türk Telekom abonesi olarak, 14.10.2026 tarihinden bu yana sel felaketi sonrası evimizde internet hi...zmeti alamamaktayız. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunumuz hâlâ çözülmemiş, her gün çözüm tarihi bir sonraki güne ertelenmiştir. Bu süreçte tarafımıza kalıcı b
Türk Telekom Ankara Etimesgut ilçesi Yeni Bağlıca Mahallesi 2278. Sokak’ta bulunan adresimde kullanılan fiber internet h...izmeti için 19 Ekim saat 17.00’den bu yana, 48 saati aşkın süredir kesinti yaşamaktayım. İnternet tamamen yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Türk Telekom sisteminde 5910****73 num
"Üyelik iptali ve Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3,5 ay önce Türk Telekom’a geçerek hem internet hem de Tivibu için en üst paketleri aldım. Bulunduğum bölgede b...aşka altyapı olmadığı için mecburen Türk Telekom kullanmak zorunda kaldım; ancak yaşadıklarım sonucunda Türk Telekom’un tam bir pişmanlık olduğunu gördüm. İnternet bağlantım hemen
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. 17.10.2026 tarihinden beri internetim arızalı ...ve bu nedenle 5 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı gün arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve arıza halen giderilmedi. Arızanın tam
Türk Telekom internet aboneliğimdeki taahhüdüm bitince yaklaşık iki hafta önce yeniden taahhüt yeniledim. Bu işlem sıras...ında bana 6 aylık TV bu paketi hediye edildiği söylendi ancak bu hediyemi bir türlü aktif edemiyorum. Bugün defalarca, yaklaşık 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
"Sorun giderildi. Faturaya yansıyan 42 günlük ücret alınmaz umarım"
TTNET (Türk Telekom) 16 Mbps'ye kadar Limitsiz Sınırsız İnternet Kampanyası... kapsamında kullandığım ev internetim 09.09.2026 tarihinde kesildi ve o gün
Türk Telekom’a yaklaşık bir hafta önce eşimin hattını taşımak için başvuru yaptım. Bu süreçte defalarca randevu oluşturm...ama rağmen hattım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Son olarak hattın dün teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım; ancak ne gelen oldu ne de arayan. İstanbul Küçükçekmece’deki ad
Türk Telekom evde internet taahhüdüm Kasım ayında biteceği için Ankara Çankaya’da, Arcadium AVM içinde bulunan Kılavuzla...r İletişim acentesine yenileme yapmak amacıyla gittim. Amacım sadece mevcut taahhüdümü uzatmakken, bana bunu açıkça belirtmeden yeni üyelik açtılar ve mevcut taahhüdüm üzerinden ca
Türk Telekom’dan 14 Ekim tarihinde Dijital Kurye üzerinden mobil hat başvurusu yaptım ancak hattım hala elime ulaşmadı. ...Aradan günler geçmesine rağmen ne kuryeden bir geri dönüş alabildim ne de hattım teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “Dijital Kurye ile iletişime geçemiyo
Teknosel hattım vefat nedeniyle işlem kısıtlı olduğu için 19.10.2026 tarihinde Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne başvurdum.... Hattın Mustafa K**** adına devrinin yapılmasını istedim ancak sistemde kısıt olduğu, bu nedenle işlem yapamayacakları söylendi ve beni teknisyen müşteri hizmetlerine yönlendirdil
16.10.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit internet hattım için nakil işlemi başlattım. Adana Seyhan’daki yeni ad...resim için pazartesi günü 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verdiler. Bu saatler için işimden izin alıp eve gelmeme rağmen kimse gelmedi, tam 17.30 civarında “yarın a
Türk Telekom’un Şanlıurfa / Karaköprü, Akpiyar Mahallesi 4118. Sokak Saray Apartmanı adresindeki 1787992349 numaralı int...ernet aboneliğimizde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet kesintisi yaşamaktayız. Bu süre zarfında evden yürüttüğüm uzaktan çalışma faaliyetlerim başta olmak üzere iletişim ve günl
Kırşehir Merkez Yenice Mahallesi Doktor S**** A**** Bulvarı No:39 adresinde kullandığım Türk Telekom sabit internetim 18....10.2026 tarihinden beri çalışmıyor, modem üzerinde internet ve LOS ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşt
Türk Telekom faturasız hattımda yaşadığım paket kullanımı sorunu nedeniyle artık hattımı değiştirmeyi düşünüyor ve konuy...u Tüketici Hakem Heyeti'ne taşımayı planlıyorum. 30 Eylül’den bu yana Yeni Nesil 40 GB paketi satın almış durumdayım, paketin yanında sınırsız sosyal medya hediyesi verildiği söyle
21 Ekim tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında ev interneti kurulumu için randevum vardı ancak verilen saatte ne gelen ...oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Günümü buna göre ayarlamama rağmen kurulum yapılmadı. Daha sonra tarafıma önce 24 Ekim için gün verildi, ardından bu randevu 22 Ekim
