to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Oyun Ücreti İadesi Ve Servis İptali Talebi
19.10.2026 tarihli Türk Telekom faturalı hattıma, 319 TL tutarında ve 3699 numaralı oyun servisine ait olduğunu öğrendiğim bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Aksiyon, yetenek, yarış, macera ve spor kategorilerinde yüzlerce mobil oyun barındıran bu hizmeti ben kendi rızam ve bilgim dahilinde kesinlikle satın almadım, herhangi bir onay vermedim.
Bu nedenle 3699 kaynaklı bu ücretin hattıma nasıl ve hangi onaya dayanarak tanımlandığının açıklanmasını, hattıma yansıtılan 319 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve 3699 numaralı bu oyun servisinin hattımdan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
Üyelik iptali ve Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim
