to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımın sonu 3112 ile biten numarasını kullanarak internette bir belge araması yaparken, bilgim ve onayım ...dışında Freshio Fun / Clearmind Service isimli bir servise abonelik başlatıldığına dair 21.10.2026 tarihinde SMS aldım. Mesaj gelene kadar böyle bir servisten haberim bile yoktu, n
"İlgi alakanız ve Süreç için teşekkür ederim"
15.10.2026 tarihinden bu yana evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik ve bu tarihten beri tek bir gün ...bile internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen hattım “Avantajı Yakala Kampanyası 2026_İkna 8861631142” kapsamında aktif görünmeye devam ediyor. Bu süre boyunca Türk Telekom mü
Yeni taşınmış olduğum Çankırı ili Orta ilçesi Cem Sultan Mahallesi Nevzat Ayaz Caddesi No:11 adresindeki yeni binamda Tü...rk Telekom altyapısı bulunmadığı için evde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen 8859753799 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü iptal edilmiyor. 13 Ekim 20
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturalarımda anlam veremediğim yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Fatura aşı...mımı kullanım sırasında hiçbir şekilde göremediğim için hangi işlemde ne kadar aşıma geçtiğimi bilmeden kullanıma devam etmek zorunda kaldım ve son iki faturama toplamda yaklaşık 2
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca... defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen sorun hiçbir zaman tam olarak giderilmedi ve mecburen kopmalarla internet kullanmaya alışmak zorunda kaldım. Dünden
22.10.2026 tarihi saat 14:00 civarında mobil hattıma ait faturamı kontrol ettiğimde, iradem ve onayım dışında hattıma “M...obiclub” isimli servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu kapsamda faturama 319 TL tutarında kesinti yapılmış ve ben bu hizmete hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek abonelik başla
Türk Telekom mobil hatlarımla yaşadığım süreçte hem hat kullanımım hem de müşteri hizmetleri deneyimim nedeniyle son der...ece mağdur oldum. Kontörlü olarak kullandığım hatta dair tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen hattım gelen ve giden aramalara kapalı durumda ve arama yapmak istediğimde “Arama y
Türk Telekom Turbobox hizmetimle ilgili olarak 15’inden 17’sine kadar çok düşük hız problemi yaşadım, yaklaşık 5 gündür ...de tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen pek çok kez arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi ve halen bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım,
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim için yaklaşık 60 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Mode...mim açık, DSL ışığı yanıyor olmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Buna rağmen her ay yaklaşık 900 TL fatura ödemeye devam ediyor
20.10.2026 tarihi için Türk Telekom anlaşmalı Dijital Kurye üzerinden hat teslimi randevusu oluşturdum. Aynı gün kurye A...**** isimli kişi beni arayarak adresimin şehir merkezine uzak olduğunu, merkeze inip inemeyeceğimi sordu. Adresimde olduğumu ve teslim için beklediğimi kendisine özellikle belirtme
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattının yasal sahibi benim, hattı ise 14 yaşındaki oğlum kullanıyor. Oğlum internette dolaşırken bil...meden bir linke tıklıyor ve hiçbir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme olmadan hattım üzerinden iki ayrı ücretli servise abonelik başlatılıyor. Biri Clearmind meditasyon servi
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Son güne kadar beklememe rağmen bana h...erhangi bir avantajlı ya da indirimli teklif sunulmadı, online işlemler üzerinden baktığımda da “bana özel” bir teklif görünmüyor. Sabah saat 08.00’de müşteri hizmetlerini aradığı
Türk Telekom TTNET 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 19.10.2026 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyo...rum. Bağlantı tamamen gidip geliyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. 2 gündür sürekli arıza kaydı açıyorum, uzaktan müdahale ile sorunu çözmeye çalışıyorlar ama en fazla 1–2 saa
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işleminden sonra yaklaşık 10 gündür ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Nişanlımın ...hattı 6844 ile biten numarasını başka operatörden Türk Telekom’a taşıdık, ancak o günden beri hatta ne şebeke geliyor ne de internet erişimi sağlanabiliyor. Hat, Malatya Battalgazi
Türk Telekom’un Çine ilçesi Yeni Mahalle 320 Sokak Neşe Apartmanı’ndaki adresim için 24 Mbps ev interneti başvurumu yakl...aşık 2025 Eylül ayından bu yana sonuçlandıramamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aydın Karpuzlu'dan Çine’ye taşındığımızda en fazla 6 ay içinde internetin bağlanacağını, altyapı
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ancak aboneliğim başladığından bu yana aldığım hizmetten ...hiç memnun değilim, aksine çok pişmanım. Ev içinde neredeyse her noktada çekim gücü çok zayıf, sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum. Özellikle balkona çıktığımda bağlantı tamamen
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Mobiclub aboneliği nedeniyle mağdur edildim. Herhangi ...bir üyelik işlemi yapmadım, şifre girip onaylamadım, buna rağmen 22 Ekim saat 14:56’da hattıma Mobiclub üyeliği ile ilgili mesaj geldi. Mesajı görür görmez yaklaşık 15 dakika içind
22.10.2027 tarihinde saat 19.45 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliğimi sonlandırm...ak istedim. Görüşme sırasında bana 3.500 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi aboneliği iptal etmek yerine hattımı dondurmamı önerdi ve
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimde 12 Ekim’den bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel çalışma old...uğu söyleniyor ancak verilen hiçbir tarihe uyulmadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. İlk olarak 17 Ekim’de sorunun çözüleceği söylendi, bu tarihte internet açılmayınca bu ke
İzmir Torbalı Türk Telekom şubesinden kendi adıma faturalı, sınırsız SMS’li bir hat çıkardım. Hattım açıldıktan çok kısa... bir süre sonra, aynı gün içinde yaklaşık yarım saat sonra hattı kullanıma kısıtladılar. Duruma itiraz etmeme rağmen hattı tekrar açmadılar ve daha sonra hattın tamamen kapatıldığı
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve kişisel gizliliğimle ilgili ciddi endişe yaşıyorum. Telefonumu aldığım ilk g...ünden bu yana telefonumun ya da hattımın konumum hakkında izinsiz olarak takip edildiğinden veya konum bilgilerime bir şekilde erişildiğinden şüpheleniyorum. Bu durum günlük hayatı
Türk Telekom 2 gündür internetimiz yok; eczanede reçete karşılayamıyoruz. 2 gündür arıyoruz, şu saatte çözülecektir, gen...el arıza deniliyor. Ancak o saat geldiğinde tekrar aradığımızda yeni saat veriliyor. Müşteri temsilcisini aradığımızda mesajın aynısı okuyor: başka yapabileceğimiz bir şey yok diyo
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 8862434894 numaralı hattımdaki internet hizmetim 2 günü aşkın süredir tamamen yok..., evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti üzerine tarafıma, arıza kaydımın açıldığı ve 48 s
