to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 11:00 civarında, aylık 750 TL kar...şılığında “Yeni Nesil Sınırsız Paketi” tanımlandı. Paketi daha sonra Türk T
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattı müşterisiyim. Uzun yıllardır hizmetinizi tercih eden sadık bir müşteri olara...k, “Tam Bana Göre” isimli tarifemde 207 TL olan mevcut faturamın 315 TL’ye yükseltilmesini makul bulmuyorum. Bu artış, yaklaşık %52,17 oranında bir zam anlamına geliyor ve bana bu
Türk Telekom bünyesinde üzerime kayıtlı 4 adet mobil hat bulunmaktadır. 20.10.2026 tarihinde saat 15:40 civarında müşter...i temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede bana “Tarifeniz bitmek üzere” denilerek 440 TL’lik yeni bir paket önerildi. Üzerime kayıtlı hatlardan birinin süresi gerçekten bitmek üze
Ege Üniversitesi erkek KYK yurdunda ikamet ediyorum ve Türk Telekom hattımda kullandığım 50+5 öğrenci paketine rağmen yu...rtta neredeyse hiç mobil internet kullanamıyorum. Hattımda internet paketim olmasına rağmen çekim gücü son derece yetersiz, çoğu zaman hiçbir siteye erişemiyor, uygulamaları dahi a
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 19.10.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik ve o tarihten ...bu yana sorun hâlâ çözülebilmiş değil. Sistemlerinde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen arızaya rağmen hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluştur
10.08.2026 tarihinden itibaren Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde her hafta bir iki gün süren kes...intiler yaşıyordum. 14.10.2026 tarihinden bu yana ise internetimi hiç kullanamıyorum. Türk Telekom ekiplerinden mahallemde artık VDSL değil fiber altyapıya geçileceğini öğrendim. B
Yıllardır kullandığım Türk Telekom hattım için Ankara Sincan’da Emniyet 20 GB tarifesinden faydalanıyordum ve faturaları...m yaklaşık 400 TL civarında geliyordu. Ancak Eylül 2026 kesim tarihli faturam 702 TL olarak yansıtıldı. Fatura detaylarına baktığımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma “Clea
Aydem (ADM Elektrik Dağıtım) ekiplerinin veya alt yüklenici firmalarının yapmış olduğu altyapı çalışması sırasında, evim...e gelen Türk Telekom internet/fiber hattına zarar verilmesi sonucu 21.10.2026 tarihinden itibaren evimde internet erişimi tamamen kesilmiştir. Bu nedenle günlük işlerim ve faaliyet
Netshort üzerinden aldığım aboneliğimi bugün iptal etmek istedim ancak hesabımı daha önce kalıcı olarak sildiğim için gi...riş yapamıyorum ve bu nedenle aboneliği sonlandıramıyorum. Buna rağmen Kasım ayına ait Türk Telekom faturama Netshort kaynaklı olduğunu düşündüğüm şekilde, mobil ödeme kullanımı ve
Türk Telekom mobil faturalı hattım için sunulan tarife tekliflerindeki adaletsizlikten gerçekten bıkmış durumdayım. Onli...ne işlemler uygulamasında bana “%42 İndirimli Değerli 40GB Tarifesi” adıyla 500 TL 40 GB paket gösteriliyor. Buna karşılık internette, başka bir kullanıcıya yine Türk Telekom taraf
Muğla Ortaca’da 21.10.2026 tarihinde Aydem (ADM Elektrik Dağıtım) ekiplerinin veya alt yüklenicilerinin yaptığı altyapı ...çalışması sırasında evimin internet/fiber hattına zarar verilmiştir. Bu müdahale sonucunda evimde internet erişimi tamamen kesilmiş, günlük işlerim ve faaliyetlerim ciddi şekilde a
Millenicom internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05.10.2026 tarihinde nakil başvurusunda... bulundum ve başvuru numaram 800007235681. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “Altyapı Bekleniyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kurulum yapılmad
Türk Telekom ev internetim, Giresun Merkez Ülper köyündeki adreste 21.10.2026 tarihinden beri kablo kopukluğu nedeniyle ...çalışmıyor. Köy içinde otların arasında yerde duran kopuk kabloya rağmen bir haftadır ne gelen var ne giden, arıza için hiçbir ekip yönlendirilmiyor. Benimle birlikte aynı hatta b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20.10.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür ta...mamen internetsiz kaldım ve bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, kay
Mersin Silifke ilçesi Taşucu Mahallesi’nde bulunan binamızın ortak alanında, yaklaşık 8 ay önce Türk Telekom fiber inter...net çalışması sırasında merdiven boşluklarındaki duvarlarda kırıklar ve delikler oluştu. Çalışma sonrasında bu tahribatlar onarılmadı ve alan olduğu gibi bırakıldı. Bu süre içinde
Türk Telekom mobil hattıma bugün hediye internet tanımlandı ancak kullanım sırasında internet hakkım hediye internetten ...değil, normal paket kotamdan düşüyor. Uygulamada hediye internet görünmesine rağmen, harcama yaptıkça ana internet paketimden eksildiğini fark ettim. Bu süreçte kendi internet pak
23.10.2024 tarihinde Carrefour SA online mağazasından 3.444 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi, biriken Bonus kart pua...nlarımı kullanarak 2.711 TL puan olacak şekilde yapmak istedim, kalanını da normal bakiyemden ödemeyi planladım. Ancak sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde Bonus puanlar
22 Ekim’den bu yana Millenicom aboneliğimde sürekli internet kesintisi ve kopma sorunu yaşıyorum. Evimde 35 Mbps hızında... internet paketi kullanmama rağmen bağlantı gün içinde defalarca gidip geliyor. Özellikle bugün yaklaşık her 15 dakikada bir internetim en az 6 kez kesildi ve bu durum artık kullan
12.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom evde sabit internet hizmetim tamamen kesik ve bugün itibarıyla 13. Güne girdik. ...Bu süre boyunca sokakta cep telefonları da düzgün çekmediği için ne mobil interneti kullanabiliyoruz ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz, yani iletişimimiz tamamen k
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala, mobil uygulamada ba...na özel sunulan oldukça cazip bir teklif gördüm ve bunu son fatura dönemimde, yani taahhüdümün bitmesine bir ay kala kullanmak istedim. Ancak taahhüdüme yaklaşık bir buçuk ay kala
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bu ay içerisinde üçüncü kez internet kesintisi yaşıyorum ve sorun bir türlü kal...ıcı olarak çözülemiyor. İlk kopma sorunu 8 Ekim’de başladı ve o tarihten itibaren evde tamamen internetsiz kaldık. Yaklaşık üç gün sonra ekipler gelip modemi değiştirdi ancak buna
23.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini, bir önceki akşam yaşadığım internet kesintisi sonrasında ertesi ...gün arandığım için görüştüm. İlk görüştüğüm temsilciyle gayet kibar ve saygılı bir şekilde konuşurken, yanında bulunan başka bir çalışan, hiçbir şekilde müsaade almadan ve son dere
Türk Telekom mobil hattımı kullanarak Play Store üzerinden uygulama indirirken, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onayla...madığım halde 3480 numaralı servis üzerinden Clearmind meditasyon servisine abonelik başlatılmıştır. Bu aboneliğe ilişkin aylık 319 TL tutarında ücret, 23.10.2026 tarihli fatura de
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Play Store’dan uygulama indirirken yönlendirildiğim 3480 servisi nedeniyle hattıma, ...bilgim ve onayım dışında 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmediğim halde, 23.10.2026 tarihli fatura de
