Silinmiş Netshort Hesabımda İptal Edilemeyen Abonelik Ve Haksız 500 TL Ücret

Netshort üzerinden aldığım aboneliğimi bugün iptal etmek istedim ancak hesabımı daha önce kalıcı olarak sildiğim için giriş yapamıyorum ve bu nedenle aboneliği sonlandıramıyorum. Buna rağmen Kasım ayına ait Türk Telekom faturama Netshort kaynaklı olduğunu düşündüğüm şekilde, mobil ödeme kullanımı ve ek ücretlerle birlikte yaklaşık 500 TL’yi aşan bir tutar yansıtıldı ve 2’den fazla kez ücret çekildi.

Hesabımı tamamen silmiş olmama rağmen hâlâ faturama yansıtılan bu ücretlerin kesilmeye devam etmesi hem mağduriyet oluşturuyor hem de kontrol edemediğim bir abonelik hissi yaratıyor. Netshort tarafına e‑posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorunum çözümsüz kaldı.

Netshort aboneliğimin derhal iptal edilmesini, kalıcı olarak sildiğim hesabıma bağlı tüm ödemelerin durdurulmasını ve Türk Telekom faturama yansıtılan haksız ücretlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.