telekom fiber

Senelerdir Türk Telekom müşterisiyim, ancak Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi 14. Cadde’ye taşındığımızdan beri hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Aynı şekilde...

İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2-3 ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde Osmanbey Türk Telekom Genel Müdürlüğü tarafından aranarak yıl sonuna doğru bölgeme fiber altyapı kurulacağı söylenerek bu vaatle müşteri olarak k...

Türk Telekom ev fiber internet Giga aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun için müşteri hizmetlerini aradım. 444 1 444 numarası üzerinden, paket kaybı ve gecikme yaşadığımı iletmek üzere yaklaşık saat 21:00 civarında çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşme devam ederken, herhangi bir uyarı veya bilgile...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında uzun süredir 100 Mbps fiber internet kullanıyordum. Ancak İzmir Torbalı Yedi Eylül Mahallesi 5667 Sokak’taki yeni adresime taşındığımdan beri, çevrede fiber erişimi olmasına rağmen bulunduğum binada fiber altyapı olmadığı için aynı hizmeti alamıyorum. Üstelik bölge...

Yaklaşık 3,5 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve bulunduğumuz bölgeye hâlâ fiber altyapı getirilmediği için en fazla 30–35 Mbps hızında internete mahkûm bırakılıyoruz. İnternet hızı düşük olduğu için hem günlük kullanımda hem de iş ve eğitim anlamında ciddi şekilde zorlanıyoruz. Yakla...

Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim ve Gaziantep Kuzeyşehir semtinde ikamet ediyorum. 1 Kasım tarihinde altyapı sorunu gerekçesiyle fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün 1 Aralık itibarıyla tam 30 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un TTNET fiber alty...

Sayın Yetkili, Adresimde bulunan apartmana yaklaşık 5 ay önce fiber internet altyapısı getirilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen altyapı hâlâ aktif edilmemiştir. Bu nedenle yaklaşık 3–4 aydır hiçbir operatörden internet hizmeti alamamakta ve internetimizi kullanamamaktayız. Herhangi bir operat...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Apartmanımıza yaklaşık 1 Ekim’den bu yana fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen, sistemde adresimizin yanlış göründüğü söylenerek iki aydır fiber internet bağlantımız yapılmıyor. Mevcut aboneliğim olmasına ve aynı adreste oturmama rağmen adresimin değiştir...

Türk Telekom’da daha önce 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyordu ve adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresim Kocaeli ili Başiskele ilçesi Kahramanlar Caddesi No: 2 Daire: 2. 24 Eylül tarihinde nakil talebi açmama rağmen, tarafıma yeni adresimde altyapı olmadığı,...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim evimde cuma gününden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca randevu verilmesine rağmen ekipler bir türlü gelmedi ve bugün için verilen “18:00’e kadar geleceğiz” randevusuna da yine uyulmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketini kullanıyorum; ancak altyapım fiber olmadığı için fiilen en fazla 24 Mbps hız alabiliyorum. Bana yapılan abonelik altyapıma uymayan bir paket ve yaklaşık 75 gündür bitmek bilmeyen kopma ve bağlantı sorun...

Türk Telekom’un 1784430078 abone numaralı limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde 29.11.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir çözüm sunulmadı. Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesi...

Antalya Kemer Arslanbucak Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı üzerindeki iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit internet hattımız, cadde üzerinde yapılan fiber altyapı çalışması sırasında kablonun kopması nedeniyle yaklaşık 15 gündür tamamen kesilmiş durumda olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Abone nu...

1784120047 hizmet numaralı Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Ankara Sincan Törekent bölgesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır Fiber Limitsiz 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak hem ödediğim fatura tutarı mevcut ekonomik koşullara göre oldukça yüksek gelmekte, hem de internet hizmetinin ka...

Türk Telekom ile olan taahhütlü internet sözleşmemiz varken binamıza fiber altyapı çalışması yapıldı ve fiber kablo daire kapımıza kadar getirildi. İçeri çekilmesi için randevu oluşturmamız gerektiği söylendi, biz de arayarak randevu oluşturduk. Ancak ekipler, bizi aramadan ve hiçbir bilgilendirme y...

Tokat Türk Telekom altyapısından aldığım internet hizmetim bir haftadan fazladır tamamen yok, hiç erişim sağlayamıyorum. Yapılan kontrollerde altyapı kablolarının kopuk olduğu söylendi ve bu nedenle interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üstelik binama yaklaşık 20 metre mesafede fiber altyapı bulu...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 27.11.2025 tarihinden beri İstanbul Ümraniye’deki adresimde internet bağlantım yok. Perşembe akşamı 23.08’de müşteri hizmetlerini arayıp bağlantımın olmadığını, semtimize yeni gelen fiber altyapı sonrası sorun yaşadığımı ilettim. Teknik ekip kaydı açtıklarını...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 28 Kasım’dan bu yana Kırklareli Lüleburgaz Atatürk Mahallesi’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım. İlk aradığımda müşteri hizmetleri bunun bölgesel bir arıza olduğunu ve ekiplerin çalışma yaptığını söyledi. Ancak daha sonra bu kaydı kapatıp sorunu bire...

Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz yalın fiber ev interneti kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet yok ve bu süreçte tek bir gün bile hizmet alamadım. Buna rağmen faturalarım işlemeye devam ediyor. Bu süre içerisinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, 18 ay taahhütlü 35 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüt yapıldığında aylık ücretim 560 TL olarak belirtilmişti. Ancak hiçbir gerekçe, bilgilendirme veya onayım olmamasına rağmen, sadece yaklaşık bir hafta içinde ücret 560 TL’den 625 TL’ye yükseltildi. Bu zam yı...