telekom fiber

Türk Telekom üzerinden Bursa Nilüfer Görükle Göçmen Konutları adresinde ADSL hattı üzerinden 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Daha ilk günden itibaren internet bağlantım sürekli kopuyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ve bağlantı gün içinde neredeyse sürekli sorunlu olduğu için hizmetten ...

Türk Telekom ev interneti için kullandığım Fiber 100 Mbps paketimle ilgili ciddi bir fatura ve numara karmaşası yaşamaktayım. A*** K**** adına bizim evimize alınmış ve aktif olarak kullandığımız internet aboneliğinin hesap numarası 7048503784’tür ve ben bu aboneliğin faturalarını ödediğimi düşünerek...

Ankara Yenimahalle’de Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Bölgemde bakım çalışması nedeniyle internetin kesileceğini bana hiçbir şekilde önceden bildirmediler. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama bildirimi aldım. İnternet bağlantım kesilince durumu anlamak için kendim müşteri hizmetl...

17.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası kapsamında 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bayide %49 engelli raporumu çekip sisteme yüklediler ve bu rapora istinaden faturalarıma %25 indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağ...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 30 Mbps’ye kadar limitsiz internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem mevcut internet hizmetimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum hem de fiber dönüşüm için defalarca randevu almama rağmen kimse gelmiyor. Fiber dönüşüm için 17.11.2025, 27.11.2025, 28.11.2025 ve...

Türk Telekom fiber internet için başvuru yaptım, randevu oluşturuldu ve saha ekiplerinin kuruluma geleceği söylendi ancak hiçbir randevuya gelinmedi. Aynı durum en az 5 defa tekrarlandı, her seferinde “randevu oluşturuldu, ekipler gelecek” denmesine rağmen verilen randevu saatlerinde gelen olmadı. ...

Evimde şu anda aktif olan bir fiber internet aboneliğim bulunuyor. Mevcut sağlayıcımdan memnun olmadığım için internet sağlayıcımı değiştirerek Superonline’a geçmek istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için başvuru aşamasında iki kez Türk ...

Türk Telekom üzerinden bugün 1000 Mbps fiber internete geçiş işlemi yapmak istedim. Başvuru sonrasında sistem otomatik olarak 8 Aralık Pazartesi gününe randevu atadı. Pazartesi günü bana uymadığı için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kendi uygunluğuma göre tarihi 5 Aralık Cuma gününe seçip sa...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Birkaç ay önce telefonla aranarak altyapımın fiber internet olarak yenileneceği, bu işlem sırasında modem ve kabloların değişeceği, buna rağmen faturama herhangi bir ek ücret veya fiyat farkı yansıtılmayacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek ge...

İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Pınarbaşı Sokak No:11 adresindeki apartmanda 3 senedir Türk Telekom altyapısı bekliyoruz. Sağımızdaki ve solumuzdaki binalara fiber altyapı getirilmiş olmasına rağmen, bizim binamıza hiçbir şekilde altyapı sağlanmadı ve bu durum artık tahammül sınırların...

Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim. 30 Kasım 2025 Pazar günü saat 15:30’dan beri apartmanımızda internet bağlantısı tamamen yok, ancak yan blokta internet hizmeti devam ediyor. Arıza için bölgesel bir sorun olduğu ve çalışma yapıldığı söylenmesine rağmen günlerdir hiçbir somut gelişme ol...

16 Kasım 2025 tarihinde Ortaca/Muğla’daki adresim için Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7134157601’dir. Başvuru sırasında bana 26 Kasım tarihi için randevu verildi. Daha sonra 18 Kasım’da SMS gönderilerek randevunun 19 Kasım’a çekildiği bildirildi, an...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 30 Kasım Cumartesi günü saat 18.00 sularında kesildi. Önce fiber kutumda kırmızı ışık yanmaya başladı, modemimdeki ışıklar ise sarı ve normal görünüyordu. Arıza için çağrı merkezini aradığımda bana bir link gönderdiler v...

Türk Telekom ev internetimi fiber dönüşüm kampanyası kapsamında fibere geçirmek için 27 Kasım Perşembe günü arayarak randevu oluşturdu. O gün müsait olmadığımı belirttim, onlar da cumartesi günü kuruluma geleceklerini söylediler. Cumartesi günü tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi...

Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Namık Kemal Mahallesi Arpacı Sokak Dolunay Konakları sakinlerinden biriyim. Mahallemizde yapılan yol çalışmaları nedeniyle 21.09.2025 tarihinden beri Tekirdağ Türk Telekom Müdürlüğü’nden internet hizmeti alamamaktayız. Belirtmiş olduğum tarihten bu yana ilgili şirke...

03.12.2025 tarihinde saat 17:24’te 0212 922 03 91 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı ve hat çalışması nedeniyle modemimin fiber altyapıya uyumlu olmadığını, bu nedenle 3.950 TL karşılığında modemin yenilenmesi gerektiğini, sonrasında da aylık 2...

Türk Telekom firması fiber dönüşümü kapsamında apartmana fiber internet getirdi. Yaptığı çalışmada binanın içerisinde bulunan ana fiber panosunu düzgün sabitlememe sebebiyle kutunun düşmesi sonucu muhtemelen fiber kablo/kabloların kırılmasıyla apartmanda komple internet kesintisine sebep oldu. 28.11...

İstanbul Sirkeci Doğubank İş Hanı’nda GSM dükkanı olarak faaliyet gösteriyoruz. Türk Telekom ile mevcut sözleşmemizi yenileyerek paketimizi yükselttik ve 26.11.2025 tarihinde fiber geçiş için kurulum yapıldı. O gün şubemize gelen, telefonu 0 (553*********63 olan Y**** isimli personel modemi kurdu ve...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 23.11.2025 tarihinden beri devam eden bir bağlantı sorunuyla karşı karşıyayım. Adresime gelen fiber kabloda temassızlık olduğu tespit edilmesine rağmen, 25.11.2025 tarihinden bu yana teknik ekip bir türlü gelmedi ve sorun hâlâ giderilmedi. Bu arıza nedeniyl...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Geçen hafta bölgede yapılan inşaat çalışması nedeniyle sitemizin interneti tamamen kesildi. Ertesi gün tüm sitede bağlantı yeniden sağlanmasına rağmen benim internetim 4–5 gündür hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir kayıt açıldı ancak sistemde “...

İstanbul Pendik’te bulunan siteme Türk Telekom tarafından fiber internet bağlantısı yapılırken, bina içerisinde duvara site yönetiminden veya daire sakinlerinden hiçbir onay alınmadan delik açıldı ve kablo bu şekilde çekildi. Bu durum site yönetimi tarafından kabul edilmiyor ve bugün tekrar uyarıda ...

Eskişehir Fevzi Çakmak Mahallesi’nde Türk Telekom altyapı sorunu yaşamaktayız. Mahallemizde fiber altyapı bulunmadığı için düzgün bir internet hizmeti alamıyoruz. ADSL ve VDSL altyapısının kurulmasının maliyetli olduğu gerekçesiyle bu bölgeye yatırım yapılmadığını düşünüyoruz ve bu yüzden internete ...

Uzun süre Türk Telekom ev interneti kullandım. Daha sonra Şok Net’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Şok Net yetkilileri, Türk Telekom’a ait mevcut modemimle hizmeti kullanmaya devam edebileceğimi belirtti. Şok Net’teki yüksek fiyatlar nedeniyle yeniden Türk Telekom’a geri döndüm ve bu süreçte Türk Tel...

Türk Telekom tarafından 02.12.2025 tarihinde, İstanbul Üsküdar’daki adresim için 13:30 – 18:00 saatleri arasında fiber dönüşüm randevusu verildi. Ancak bu zaman dilimi boyunca evde olmama ve beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen, tarafıma tek bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Konuyla ilgili o...