telekom fiber

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Kağıthane adresimde fiber dönüşüm ve kurulum randevusu aldım, ancak 11 gündür verilen hiçbir randevuya uyulmadı. İlk olarak 12 Kasım için randevu verildi, o gün kimse gelmeyince aradığımda randevunun 14 Kasım’a alındığı söylendi. 14 Kasım’da da gele...

İstanbul Kartal’da Türk Telekom 50 Mbps ev fiber internet aboneliği başlattım. Yaklaşık bir hafta önce evime fiber bağlantı yapıldı ancak 14 Kasım’dan bu yana ev internetim hiç açılmıyor, tek bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Modem bağlı olmasına rağmen sürekli internetsiz kaldığım için he...

Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet abonesiyim. Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde yaşadığım süreçte internet ve Tivibu hizmetini bir türlü sağlıklı şekilde kullanamadım, yeni abone olmama rağmen daha baştan mağdur edildim. Başvurum üzerine 14 Kasım tarihinde internet ve Tivibu’yu bağlamak üzere tekn...

Yaklaşık iki ay önce şehir değişikliği nedeniyle eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev internetini yeni adresimize nakil ettirmek istedik, ancak bu süreçte hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce bu kez kendi adıma 100 Mbps fiber ev internet başvurusu yaptım. D...

Türk Telekom evde internet fiber başvurumu 08.11.2025 tarihinde yaptım, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denildi, net bir bilgi verilmedi. İlk kurulum ran...

Yaklaşık 1 aydır İzmir Urla Altıntaş Mahallesi'ndeki evimizde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyoruz. 4 Kasım'dan bu yana defalarca (en az 15 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aslında 4 Kasım'dan önce de aramıştım fakat ilk resmi kayıt 4 Kasım'da açıld...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 1. Özcan Sokak’taki adresimizde, 14.11.2025 tarihinde saat 13:00 sularında internet erişimini sağlayan kablo koparıldı. O günden bu yana internet hizmetinden yararlanamıyoruz. İlk etapta arızanın 14.1...

18 Kasım 2025 günü saat 17:44 itibarıyla İzmir/Menemen adresindeki Türk Telekom Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana tarafıma hiçbir hizmet sunulmamaktadır. 8019 ile biten abone numaram üzerinden 5368****13 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini iki kez aram...

11.07.2025 ve 12.07.2025 tarihlerinde, Çorum/Merkez'de +903124011207 ve +903124011266 numaralarından arandım. Türk Telekom’un adı kullanılarak, internet taahhüdümün bittiği, daha uygun fiyata yenileme yapılabileceği ve bölgemde fiber altyapı olduğu gerekçesiyle modem değişimi teklif edildi. Arayanla...

Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım. 4 aydır kutu takılmadığı için internet hizmetim aktif hale getirilemiyor. Bina içerisine kadar fiber kablo çekildi ama kutu takılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli talep açılıp kapatıldı fakat hiçbir çözüm sunulmadı. ...

17 Kasım’da Türk Telekom fiber ev internetimde arıza meydana geldi. Modem kendi kendine kapandı ve internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak 3 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizm...

Türk Telekom Kurumsal internet hizmetimizde fiber dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Şirket şubemiz İstanbul Arnavutköy’de bulunmakta ve hizmet numaramız 8812511401’dir. Türk Telekom tarafından binamıza fiber altyapı geldiği, BTK mevzuatı gereği geçiş işleminin yapılması gerektiği tarafı...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm işlemi için randevu almama rağmen, her defasında randevum Türk Telekom tarafından iptal ediliyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 262197232 numaralı randevum ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anca...

Merhaba, ben yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom internet abonesiyim, yani kısaca TTNET. Yeni taşındığım adreste fiber olmadığı için normal 50 MB hızlı bir internete düşürüldüm. Tamam, bunda bir sorun yok. Ancak biraz daha hızlı kullanabilmek için 100 MB hız tarifesine geçtim, kendim online işlemlerden....

17 Kasım’da teslim edilmesi gereken Türk Telekom fiber modemim, Jetlogi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Mardin Artuklu Savurkapı Mahallesi Meydanbaşı Shell Petrol arkası Yeni Sokak No:58 Karatekin Apartmanı Kat:5 No:9’dur. Üç gündür “dağıtımda” denilerek yanıltıcı bilgi veriliyor, ...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimi 16/10/2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal öncesinde, cayma bedelimin ne kadar olacağını öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 1800 TL civarında bir tutar bildirildi. Ayrıca cihaz iadesi için gittiğim ana bayideki personeller de benzer bir ...

Sakarya Serdivan’daki yeni adresime taşındıktan sonra, mevcut altyapı nedeniyle TurkNet’ten Türk Telekom Fiber 100 paketine geçmek zorunda kaldım. Taşınma sürecinde ilk olarak TurkNet çalışanı, ilk 3 ay 299 TL, sonrasında ise yaklaşık 700 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisini gayet nazik bir şeki...

16 Kasım 2025 tarihinden itibaren Manisa ili Soma ilçesindeki adresimde 100 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu, bina etrafındaki doğalgaz kazısı nedeniyle arıza olduğunu söyledil...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin Hatay’da eski konteynerimden yeni konteynerime (yaklaşık 300 metre mesafede) nakil işlemi için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Sadece mevcut modemi yeni adreste fişe takıp açacağımı, herhangi bir kablo çekilmeyeceğini veya yeni bir ekipman gerekmeyeceğini ...

Yıllardır başka bir internet sağlayıcısı kullanıyordum, ancak daha iyi hizmet alacağımı düşünerek Türk Telekom’dan yüksek hızlı fiber internet hizmetine başvurdum (Hizmet No: 1784**7988). Yaklaşık bir ay önce Ankara Yenimahalle’deki adresimde kurulum için gelen ekip, kabloyu içeriye alırken duvarı d...