telekom fiber

Türk Telekom’dan fiber 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyordum. Adres değiştireceğim için hattımı dondurmak istedim. Taahhüt süremizin bitmesine yaklaşık 300 gün vardı. Görüşmemizde, modem ücretini düştükten sonra 1.909 TL borcumun kaldığı, bunu da ödemeden hattın dondurulabileceği, sadece ayl...

Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerimi yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ekibi gelip inceleme yaptı ve fiber kabloda kırık olduğunu, kablonun değişmesi gerektiğini belirtti. Gerekli kablo ...

Türk Telekom evimde “Evinde Hız Kampanyası” kapsamında 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık yirmi gündür, 10 Kasım’dan bu yana internetim tamamen yok, bağlantı hiç kurulamıyor. Sitemize fiber altyapı kurulduğu günden beri internet hizmetim kesildi ve o zamandan beri tek bir gün bile aktif ha...

Ankara Dikmen Keklikpınarı Mahallesi’nde kullandığım internet hizmetiyle ilgili hem Türk Telekom altyapısından hem de Superonline’dan son derece mağdur durumdayım. Bölgemizde altyapı fiber altyapıya dönmüş olmasına rağmen, internet sağlayıcım hâlâ dönüşmediğini söylüyor ve bu nedenle 29.10.2025 tari...

Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için Türk Telekom’a ait bir modem (TTNET modemi) kullanıyorum. Fiber altyapı yapılacağı söylenerek tarafıma iki kez randevu verildi, ancak her iki randevuda da mağdur edildim. İlk randevuda kimse gelmedi, ikinci randevu için ise bu kez sistemde randevu kaydı olma...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Mevcut internet hattım için nakil başvurusunda bulundum ve 17 Ekim tarihinde evime Türk Telekom teknik servis ekipleri geldi. Modem kurulumunu yaptıktan sonra, daha önce duvara temiz bir işçilikle sabitlenmiş olan fiber kutusunu yerinden söküp, evimin elek...

Türk Telekom fiber internet hizmetim 3–4 gündür tamamen kesik. Altyapı çalışması bahanesi dışında tarafıma hiçbir net bilgi verilmemekte ve müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız hale gelmiştir. Home office çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan aksatmakta ve ciddi mağduriyete neden olmaktadır. ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Ahmet Taner Kışlalı Caddesi g*** Sokak Park Royal Apartmanı No:* adresindeki dairemde fiber internete geçiş yapmak istedim. Binamıza fiber hattı gelmesi üzerine başvurumu yaptım, randevu verildi; ancak ekipler gelmeden önc...

Türk Telekom sabit internet fiber aboneliğimle ilgili olarak, taahhüt süremiz konusunda yanlış yönlendirildiğimizi düşünüyorum. Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümüzün bittiği söylendi, bunun üzerine biz de mobil uygulama üzerinden yeni tarifeye geçiş yaptık. Ancak sonrasında tarafımıza taah...

Türk Telekom 20 metre ilerde fiber internet kutusu var ancak bizim evde fiber internet altyapısı yok müşteri hizmetlerini aradığımda Bulunduğunuz binada fiber altyapı yok diye. Bulunduğumuz ildeki Türk Telekom müdürlüğüne müracaat ediniz ve dilekçe yazınız. Gittim Eskişehir Türk Telekom Müdürlüğü'ne...

Yaklaşık 3 hafta önce, 16.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Bugün itibarıyla 19 gündür bağlantı yapılmadı ve hâlâ internetsizim. Her gün aramama rağmen sürekli farklı tarihler verilip erteleniyorum; “yarın geleceğiz, ayın 18’inde, 25’inde, 3’ünde gele...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim (abonelik no: 8856097157) için yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. 28.08.2025 - 03.12.2025 tarihleri arasında Şırnak İdil’deki adresimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum, buna rağmen aylık 340 TL olmak üzere düzenli olarak fatura ödemeye devam ...

Daha önce TV paketim kapsamında Türk Telekom internet kullanıcısıydım. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 2 yıl önce TurkNet 100 Mbps fiber internete geçtim ve hizmeti, bedelini faturaya ek ödemelerle ödediğim için artık bana ait olan eski Türk Telekom modemim üzerinden kullanmaya devam ettim. Yakl...

Türk Telekom’un Fiber Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında ev interneti kullanıyorum. Paket gereği 200 Mbps hız almam gerekirken uzun zamandır 89 Mbps civarında hız görüyorum ve indirme hızlarım da buna bağlı olarak oldukça düşük kalıyor. İnterneti neredeyse aldığım hızın yarısı kadar kullanabiliyoru...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde kullanılan modemim evde arızalandığı için yeni modem siparişi verdim. Bana modemin 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen modem elime ulaşmadı. Buna rağmen internet hizmetini kullanamadığım dönemde faturayı ödemeye d...

Adana Çukurova Kabasakal Mahallesi Prof. Dr. Necmettin Erbakan Bulvarı’ndaki adresimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden internet bağlatmak istiyorum. Tarafımdan gerekli başvurular yapılmıştır. Yaşadığım site ve binada internet altyapısı bulunmaktadır. Ancak port doluluğu sorun...

Türk Telekom’un mevcut VDSL hattımı fibere geçirmek için yaptığım başvuru sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayının başında binamıza fiber hat çekildi, binanın dışına ve girişine kutu yerleştirildi; ancak dairelere hat çekilmeden işlem yarım bırakıldı. Binada 4 daire bulunmasına rağmen,...

Türk Telekom müşteri hizmetleri nakil işlemlerini tamamlarken gerekli bilgilendirmeyi vermiyor. Elimdeki fiber modemi aldılar uyumlu olmadığı için tekrar modemi ücretli alıp kendim takmam gerekiyormuş. Türk Telekom aboneliğimin hemen sonlandırılmasını istiyorum.

Merhaba, 28/11/2025 tarihinde İstanbul ili Çekmeköy ilçesi sultan çiftliği Mahallesi kıvılcım sokakta bulunan evimin interneti Türk Telekom çalışanlarının fiber internet çalışması sonrası çalışmaz oldu. Defalar ca aramama ve aradan 100 saat geçmiş olması rağmen internet arızam giderilemedi. Home o...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sancaktepe’deki evim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yapıyorum ancak bir türlü kurulum gerçekleştirilmiyor. Her seferinde 1 ay sonrasına randevu oluşturuluyor, kurulum günü yaklaşınca ise bana hiçbir bilgi verilmeden randevular iptal ediliyor. Başvuru numaram 82451...

Türk Telekom üzerinden Bursa Nilüfer Görükle Göçmen Konutları adresinde ADSL hattı üzerinden 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Daha ilk günden itibaren internet bağlantım sürekli kopuyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ve bağlantı gün içinde neredeyse sürekli sorunlu olduğu için hizmetten ...