to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet kapsamında kullandığım 35 Mbps ADSL hattımda Şubat 2026’dan bu yana her ay düzenli olarak 5–6 gün boyunca aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “bakım‑onarım” ya da “genel arıza” denilerek açıklama yapılıyor; ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Bu dönemde...
Kumtel marka siyah cam ankastre fırın B66-S2 (mt) (3 Pro 3 düğ) model ürünü 22 Mayıs’ta satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak için kutu üzerindeki 0850 333 56 85 numaralı telefonu aradım ancak defalarca aramama rağmen hiç kimse telefona cevap vermedi. Sıfır alınan bir ürünün kurulumu için yetkil...
"Sorunumun çözümü için ekip gerçekten ilgili davrandı. Gerekli inceleme yapıldı ve kısa süre içinde sonuç aldım. Güven veren bir hizmet sundukları için teşekkür ederim."
Uzun süredir Betgit tarafından sürekli SMS promosyon mesajları alıyorum. Günde defalarca mesaj geliyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici ...
25 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 11:38 sularında adrese gelmiş olan dağıtım görevlisi tarafından telefonla arandım. Çağrıyı gördükten sadece bir dakika sonra geri dönüş yaptığımda, görevli adresten ayrıldığını ve kargoyu getiremeyeceğini söyledi. Oysa ben daha önce komşuma bırakılmasına dair no...
Hepsiburada uygulaması üzerinden 16.06.2025 tarihinde Lenovo marka Lenovo Legion R24E 23.8" FHD ıps 0.5 MS 180 Hz Gaming Monitör (67CCGAC47K) satın aldım. Ürün bozulduğu için 10.04.2026 tarihinde Lenovo yetkili servisine gönderdim. Bana, monitörün tamir edilip tarafıma geri gönderileceği bilgisi ver...
İdaş’tan aldığımız baza sisteminde bir sorun oluştuğu için bize verilen 0850 800 43 27 numaralı telefonu bugün saat yaklaşık 10.30’dan beri arıyoruz. En az 3 kez aramamıza ve her aramada yaklaşık 20 dakika hatta beklememize rağmen, sıra bize geldiğinde hat meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde bir yetki...
Trendyol ve Butik Bahar üzerinden vermiş olduğum siparişlerin Aras Kargo tarafından teslim sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 23.05.2026 tarihinde Aras Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım ancak o günden bu yana kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimata çıkarılacağı gün evde ol...
Onvo 43VQ80F2FA 43 inç 109 ekran televizyonumun kurulumu için talep edilen montaj ücreti beni aşırı rahatsız etti. 10 bin tl’lik bir televizyon için 1500 TL montaj ücretini çok yüksek buluyorum. Bugün saat 11:15'te önce Onvo çağrı merkezini aradım. Bana yetkili servisin telefon numarası verildi. Ar...
Trendyol üzerinden Arya mağazasından Nokia 106 model tuşlu telefon sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde geri gönderdim, ardından tekrar aynı ürünü bana gönderdiler. Ancak ikinci gelişinde tarafıma ulaşan kargo kutusunun içi tamamen boştu, kutudan telefon çıkmadı. İade talebi oluşturmama rağmen iadem ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım monitör, hepsiJET Ümraniye dağıtıcısı tarafından 23.05.2026 tarihinde teslim edilecekken, hiçbir şekilde aranmadığım halde sistemde teslim edilemedi olarak gösterildi ve satıcıya iade süreci başlatıldığı bilgisi verildi. Ardından teslim tarihi 25.05.2026 olarak gü...
Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti adlı firmadan 22.05.2026 tarihinde Facebook reklamı üzerinden 4 adet 3XL beden t-shirt sipariş ettim. Siparişim 23.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile, gönderici olarak aynı firma unvanının yazdığı ve 6436427909470 takip numaralı kargoyla elime ulaştı. Ben...
"Teşekkürler"
23 Mayıs 2026 tarihinde adresime teslim edilmesi gereken, 6436279102891 takip numaralı Aras Kargo gönderim için “Adreste bulamadık, en kısa sürede tek...
Mapfre ile hiçbir sözleşmem, poliçem ya da herhangi bir ticari ilişkim olmamasına rağmen, 25.05.2026 tarihinde saat 11.22’de Türk Telekom faturalı hattıma “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir SMS gönderildi. Böyle bir onay vermediğim gib...
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:10’da 0312 963 07 36 numaralı hattan tarafıma bir telefon araması yapıldı. Aramayı yapan kişi, herhangi bir firma veya kurum ismi belirtmeden yalnızca “İ***** K******'la mı görüşüyorum?” şeklinde bir soru sordu. Ne olduğunu tam anlayamadan refleks olarak “Evet” cevabı...
Vaggon’dan aldığım ürünleri (3 adet gömlek, 2 adet pantolon, 1 adet elbise ve 3 adet bluz) iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. İadeyi 17 Mayıs tarihinde kargo ile gönderdim ve elimde kargo dekontu ile takip numarası mevcut. Toplam 4.490 TL tutarındaki alışv...
Dolap uygulaması üzerinden Nike marka beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ürünle ilgili satıcıyla anlaşmalı iade sağladım ve satıcı da iadeyi onayladı. 20 Mayıs tarihinde ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim, kp06394158068 takip numaralı kargom PTT canlı takipte teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Do...
25.05.2026 tarihinde saat 12:00 sularında WhatsApp üzerinden yabancı ülke koduna sahip +44 7537 452510 numarasından bir mesaj aldım. İnternetten yaptığım araştırmada bu numaranın İngiltere ülke koduna ait olduğunu gördüm. Bu ülkeyle ne kişisel ne de ticari herhangi bir bağım yok, tanıdığım kimse bul...
Getmobil.com üzerinden Samsung Galaxy Note 20 telefonumu satmak için 20 Mayıs tarihinde işlem başlattım. Site üzerinden cihazım için önce 9.000 TL teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ederek telefonumu gönderdim. Ancak telefon ellerine ulaştıktan sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan teklif 2.30...
Docfix firmasına Xiaomi Vacuum Mop model robot süpürgemi 2 Mayıs tarihinde tamir için gönderdim. Bana, cihazın onarımının tamamlanıp en geç 7 ila 14 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve doc54596 teklif numaralı işlem için EFT ile 7.800 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında “Ciha...
22 Mayıs 2026 tarihinde ı Love Shoes markasının internet sitesinden “Norvion kadın mat deri siyah topuklu ayakkabı” adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, firma yalnızca mail yoluyla iade talebi aldığını ve iade kodunun sonrasında tarafıma gönderileceğini belirtti. 24 Mayıs’tan beri i...
Trendyol hesabımda soy isim bilgilerimi defalarca güncellememe rağmen sistemde bir türlü değişmiyor. Soyadımın Saltıker olarak görünmesi gerekirken siparişlerim hâlâ eski soyadım olan T*** ile kargolanıyor. Bu durum bir yıldan uzun süredir devam ediyor ve her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum....
Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde Kochler Vibrating Foot Massager isimli ayak masaj aletini 3.701 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 23 Mayıs’ta elime ulaşan ürün ilk kullanımda bozuk ve çalışmayan bir şekilde çıktı. Ürünün arızalı çıkması üzerine aynı gün içinde te...
28 Şubat civarında Türk Telekom TTNET aboneliğimle ilgili arandığımı düşünerek açtığım bir telefonla, “size Digiturk üyeliği teklif ediyoruz, bu Telekom–Digiturk ortak kampanyası, kabul ederseniz aylık TTNET faturanız yaklaşık 300 TL’ye düşecek” denilerek alındım. Telefonda ben zaten Digiturk üyesi ...
Son Şikayetler