to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım monitör, hepsiJET Ümraniye dağıtıcısı tarafından 23.05.2026 tarihinde teslim edilecekken, hiçbir şekilde aranmadığım halde sistemde teslim edilemedi olarak gösterildi ve satıcıya iade süreci başlatıldığı bilgisi verildi. Ardından teslim tarihi 25.05.2026 olarak güncellendi, fakat yine aranmadım ve bilgilendirilmedim.
Daha sonra 25.06.2026 tarihinde kurye adrese geldiğini ve adresin kapalı olduğunu sisteme işlemiş, ancak ne bir telefon araması yaptılar ne de kapıya herhangi bir not bıraktılar. Tüm bu süreçte tarafıma ulaşma ve teslim etme konusunda hiçbir özen gösterilmeden, doğrudan iptal ve iade işlemlerinin başlatılması beni mağdur etti.
23.05.2026 ve 25.05.2026 tarihlerinde iki kez destek kaydı açmama rağmen sorun çözülmedi. 62754785990279 takip numaralı gönderimin, beni mutlaka telefonla arayarak ve teslimat için gerçekten adresime gelinerek, hızlı bir şekilde yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim ve teslimatın Hepsijet kargo ile yapılacağı bilgisi paylaşıldı. 22 Kasım 2025 sabahı kargo durumuna baktığımda, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan 'teslim edilmedi' notuyla gönderilerimin iptal edildiğini gördüm. Durumu...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 442 491 798 7 numaralı siparişim, Hepsijet ile 3 gündür bir türlü teslim edilemedi. 18.05.2026 tarihinden itibaren her gün “Siparişiniz dağıtıma çıkarıldı, 4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde SMS alıyorum, ancak birkaç saat sonra bu kez “teslim edilemedi” mesajı g...
6 mayısta Hepsiburada'dan sipariş ettiğim 62754731234426 gönderi numaralı paketim 8 mayısta teslim tarihi görünüyordu. 8 mayısta dağıtıma çıktı diye bir mesaj aldım ve birkaç saat sonra kurye beni aradı yanlışlıkla mesaj gönderdiğini ve bir gün sonra teslim edeceğini söyledi. Bende olumlu bir şekild...
19 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve Hepsijet Çorlu şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 62754573754564 takip numaralı gönderi dağıtıma çıkarıldığı halde o gün boyunca evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra gönderinin paketleme yetersizliği bahanesiyle ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754532454689 numaralı siparişim için cumartesi günü “dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj aldım. Normalde kurye aradığında kapıya bırakmasını rica edebileceğimi ya da pazartesi getirmesini isteyebileceğimi düşünüyordum ancak ne cumartesi ne de ...
Yorumlar