to read complaints and reviews, or file yours. 
TeknosaCell hattımda 26 Şubat’tan bu yana hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Arama başlattığım anda ekranda “Arama bitti” uyarısı çıkıyor ve görüşme hiç başlamıyor. Hattım faturalı olmasına, ödemelerimde bir sorun olmamasına rağmen bu problemi kesintisiz şekilde yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte m...
2024 Kasım ayından bu yana TeknosaCell hattımı Eskişehir Odunpazarı bölgesinde neredeyse kullanamıyorum. Sinyal seviyesi sürekli çok düşük, 4.5G hiç çekmiyor, internet bağlantısı hiç sağlanamıyor ve telefon aramaları çoğu zaman hiç düşmüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışm...
TeknosaCell hattımın taahhüdü 1 Ocak 2026 tarihinde bitmesine rağmen, esim hizmeti veremedikleri için hattımı kullanamıyorum. Satın aldığım yeni telefon sadece esim ile çalışıyor ve TeknosaCell esim hizmeti sunmadığını belirtti. Buna rağmen başka operatöre geçmek istediğimde benden 8.500 TL cayma be...
TeknosaCell hattımı 15.03.2025 tarihinde numara taşıma yoluyla geçiş yaparak 12 ay taahhütlü bir pakete dahil oldum ve bu kapsamda numara taşıyana özel 1.700 TL’lik hediye çeki verildi. Taahhüt bitiş tarihi 28.02.2026 olarak görünüyordu. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 ay 15 gün kala sistem üzerinde...
Annem adına kayıtlı 505***0444 numaralı TeknosaCell faturalı hat için çıkarılan 8.200 TL tutarındaki cayma bedelinin kesinlikle fahiş ve haksız olduğunu düşünüyoruz. Annem 75 yaşında, yalnız yaşayan bir kadın ve düzenli olarak yaklaşık 650 TL civarında fatura öderken, Ocak ayında TeknosaCell tarafın...
2023 yılında TeknosaCell “Tekno Fırsat 30” tarifesine geçtiğimi hatırladığım bir hat kullanmaya başladım. Taahhüdüm devam ederken firmaya destek için ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm alamadım. Buna rağmen yeni teklif için beni defalarca arayıp “size özel fiyat” diyerek mevcut ödediğ...
TeknosaCell faturalı hattımın taahhüdünü iptal etmek istediğimde Ocak 2026 itibarıyla hattıma yaklaşık 5.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmak istendi. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu konuda makul hiçbir gerekçe sunulmadı. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili...
TeknosaCell faturalı hattıma ait 04.02.2026 tarihli faturamda 9.270,78 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu hatta 05.12.2025 tarihinde taahhüt vermiştim; cayma durumunda en fazla bir aylık indirim tutarı kadar ceza yansıtılması gerektiğini düşünürken, bunun çok üzerinde bir bedelle ka...
Teknocell hattımda kullandığım Tekno Smart 30 GB tarifem için, 14.02.2026 tarihli faturamda 2.393,02 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımı kendi talebimle hat değişikliği yaparak kullanmaya devam etmek istedim ancak bu işlem sonrası beklemediğim bir cayma bedeli ile karşılaştım. ...
Teknocell üzerinden 40 GB internet, 1000 SMS ve 1000 dakika içeren, aylık 610 TL ödemeli bir tarifeye abone olmuştum. Aboneliğimi beğenmediğim için taahhüt süresi dolmadan yaklaşık 2 ay önce hattımı sonlandırdım. Bunun üzerine tarafıma toplam 4.700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Ocak ayında bu cayma b...
TeknosaCell’den aldığım 12 ay taahhütlü faturalı hattım için taahhüt 26.01.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt bitimine yaklaşık 15 gün kala, 10.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile hattımı başka bir GSM operatörüne geçirdim. Normalde aylık faturam 450 TL civarında iken, son ay için tarafıma...
TeknosaCell hattım için yaptığım taahhüt sürem bitmeye yakınken TeknosaCell tarafından arandım ve taahhüdümün biteceği, yeni bir kampanya olduğu söylendi. Ben bu görüşmede fiyatın yüksek olduğunu, bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü belirttim. Ancak taahhüt bitiş tarihine özellikle dikkat...
Yaklaşık 18 aydır TeknosaCell faturalı hat kullanıyordum. Hattımı ağustos ayında kaybettim, telefonum da kaybolduğu için yedek hat talebinde bulundum ancak TeknosaCell bu konuda bana yardımcı olmadı ve Türk Telekom’a yönlendirdi. Türk Telekom’a gittiğimde de altyapı gerekçesiyle yedek hat verilemeye...
TeknosaCell faturalı hattıma ait taahhüdümü iptal ederek başka operatöre geçiş yaptım, ancak Şubat 2026 döneminde faturama 4.800 TL gibi son derece yüksek bir cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Yıllardır hat kullanırım, ilk kez bu kadar yüksek bir cayma bedeliyle karşılaşıyorum. Hattımı Ankara’da ...
2025 yılının başında hattımı TeknosaCell’e taşırken, 12 aylık taahhüt karşılığında 1.700 TL’lik TeknosaCell/Teknosa kuponu verildi. Bu taahhüt 2026 Ocak ayında doluydu ve taahhüdümün bitmesine 2–3 gün kala hat taşıma işlemini başlattım. Taşıma işlemi sırasında bana herhangi bir taahhüt cayma bedeli ...
TeknosaCell abonesi olarak kullandığım hattımın taahhüt bitiş tarihi 31.01.2026 olmasına rağmen, yine 31.01.2026 tarihinde hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Buna karşın son faturamda tarafıma 2.223,72 TL tutarında son derece yüksek bir cayma bedeli yansıtılmıştır. Cayma bedelinin büyük bir kısmını...
Technocell faturalı mobil hattımı, yaşadığım altyapı ve çekim sorunları nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Uzun süredir, bir seneden fazla zamandır bulunduğum bölgede sağlıklı hizmet alamıyordum. Defalarca altyapı ve çekim problemi olduğunu iletmeme rağmen, tarafıma yalnızca altya...
Teknocell faturalı hattımın taahhüdüm 28.02.2026 tarihinde bitecek diye düşünerek 19.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen hattıma 1.647,38 TL tutarında fatura yansıtıldı ve SMS ile bu tutarı öğrendim. Mesajda 31.01.2026 tarihinde kesilen faturamın 16.02.2026 son ödeme tarihli ol...
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan TeknosaCell hattıma, taahhüdümün bitmesine bir aydan az süre kalmış olmasına rağmen, 31.01.2026 tarihli fatura ile 5379****34 numaralı hattım için 2.910,88 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Aylık 55 GB içeren tarifem için yaklaşık 580 TL civarında ...
Uzun süredir Teknosa’nın TeknosaCell hattını kullanıyorum. Daha önce tüm Teknosa şubelerinden müşteri hizmeti alınabiliyorken, şu anda İstanbul’da yalnızca Bayrampaşa’daki tek bir noktadan hizmet verilmesi hem erişimi zorlaştırdı hem de ihtiyaç halinde destek almayı neredeyse imkansız hâle getirdi. ...
Türk Telekom / TeknosaCell hattım telefona takılı olmadığı bir dönemde, hattımın iptal edildiğini sonradan öğrendim. Hattımın taahhüt süresinin bitmesine az bir süre kalmışken, kalan günleri bekleyip normal hatta geçmeyi planlıyordum. Ancak hattın iptal edildiğini ve buna bağlı olarak cayma bedeli y...
Teknosel üzerinden aldığım telefon hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay vardı. Yüksek fatura gelmesi nedeniyle hattımı Aralık ayında başka bir operatöre taşıdım. Hattı taşıdıktan sonra Aralık ayına 800 TL, Ocak ayına ise 4.700 TL olmak üzere toplam 5.500 TL civarında bir fatura ile karşılaşt...
TeknosaCell faturalı hattımı Hatay’ın Arsuz, Payas ve İskenderun ilçelerinde depremden bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğumuz bölgede hat ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor; çoğu zaman iletişim kurabilmek için başka operatör hatlarına muhtaç kalıyoruz. Defalarca yaşadığımız bu çeki...