Ana Sayfa
Teknosa
Mağaza
Teknosa’dan Alınan Blender 2 Günde Arızalandı, 20 Gündür Çözüm Yok

ID:33615602

Teknosa’dan Alınan Blender 2 Günde Arızalandı, 20 Gündür Çözüm Yok

Hakan

Teknosa

08 Eylül 2025 22:42

350

10 Ağustos 2025 tarihinde Tepe Nautilus Acıbadem Kadıköy Teknosa mağazasından aldığım Electrolux marka blender, sadece 2 gün kullanmamın ardından arızalandı ve mağaza tarafından servise gönderildi. Ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu süreçte Teknosa müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli olarak oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Özellikle belirtmek isterim ki, son dönemde Teknosa’dan aldığım üç farklı üründe de üst üste benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Ürünümün ücretinin iadesini ve geçen sürenin faizinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Teknosa

09 Eylül 2025 08:52 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Funda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kullanılmadan Hasar Gören Blender Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Funda

Teknosa

05 Ağustos 2025 21:11

506

"Merhaba, şikayetim üzerine merkezden İrem Hanım aradı. Süreç için üzgün olduklarını belirtti. Teknosa Tepe Nautilus mağazasından Müdür Bey daha çok yardımcı oldu. Bölgeye durumu ilettiler. Teknosa Kadıköy Bölge yetkililerince kendi inisiyatifleri ile ücret iadesini Teknosa yaptı. Bölge yetkililerine de teşekkür ediyorum. Mağaza görevlisi iadeyi alan yetkili arkadaşlara da teşekkür ediyorum. Doğruluğuma inandıkları, mağduriyetimi anladıkları için teşekkür ediyorum. Arzum ne yaptı dersınız? Yetkisiz servis hasarlı ürünü hiçbir sorun bulunamadı olarak iade etmiş, fıkra bu kadar."

Kullanılmadan Hasar Gören Blender Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Aldığım Blender Beklentileri Karşılamadı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Atilla

Teknosa

09 Temmuz 2025 19:05

411

Teknosa’dan Electrolux E6TB1-6ST model blender aldım. Ürünü özellikle buz kırma ve meyve parçalama özellikleri için tercih ettik. Ancak ürünü ilk ve tek seferde kullandığımızda performansı kesinlikle yetersizdi ve beklentimizi karşılamadı. Buzları kıramıyor, meyveleri parçalayamıyor, yani bir blende...

Keriman sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Blender İade Sorunu Ve Servis Yanıtı

Keriman

Teknosa

29 Ocak 2025 19:16

407

Electrolux marka blenderı 17 Ocak tarihinde Teknosa'dan aldım. 19 Ocak Pazar günü ürünü açtım ve doğrayıcı kısmının çalışmadığını görünce orijinal paketinde 20 Ocak Pazartesi günü Teknosa'ya geri götürdüm. İade veya değişim talep ettim, ancak tüketici olarak kusurlu ürünü kabullenmemi istediler. Ald...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Blender Tamiri Ve İade Sorunu

Abdullah

Teknosa

10 Ekim 2024 19:32

1.019

Teknosa Neomarin şubesinden, 11 Eylül 2024 tarihinde, firmanın kurumsal imajına güvenerek Fakir marka bir blender seti satın aldım. Birkaç gün sonra evde kullandığımızda çırpıcı bölümünün çalışmadığını gördük. Ürünü aynı mağazaya götürerek durumu izah ettik, servise gidecek dendi. Ürünle ilgili şika...

Teknosa'da Blender Tamiri Ve İade Sorunu

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Blenderın Kırık Çıkması Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım

Ahmet

Teknosa

01 Eylül 2025 21:56

487

23 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Ekstra Optimum Ankara mağazasından Braun MQ7045X blender seti satın aldım. Ürünü ilk kez 1 Eylül 2025 tarihinde kullanmak istediğimde, ana enerji ünitesinde bir parçanın kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak ma...