Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Mağduriyet Yaşattı



Philips XU2000/22 model robot süpürgeyi Bolu Merkez 14 Burada AVM Teknosa mağazasında almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki satış fiyatı arasında ciddi bir fark vardı; etiket fiyatının neredeyse iki katı bir rakam istendi. Satın alma işlemini bu nedenle gerçekleştiremedim.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, ürünün teşhir ürünü olduğunu söylediler. Teşhir ürünü olarak almak istediğimi belirttiğimde ise ürünün arızalı olduğu ve servise gönderileceği ifade edildi. Ayrıca herhangi bir alternatif çözüm veya indirim de sunulmadı. Ürünün fiyatının 15.000 TL olduğu bilgisi verildi.
Etiket fiyatı üzerinden ürünü almak istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili fiş ve etiket fotoğrafı da elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Ürünün fiyatını etiket fiyatından satın alabildim











