to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Şirinyer Ekolev şubesinden Vitigo çekyat aldık. Aldıktan bir hafta sonra koltuğun yan vidaları çıkmaya başladı, daha sonra da minderleri şeklini kaybedip inceldi.
Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldık ve yaşadığımız sorunla ilgili mağazaya başvurduğumuzda gereken ilgi gösterilmedi. Ne sorunumuzla detaylı ilgilenildi ne de kalıcı bir çözüm sunuldu.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Vitigo çekyatın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağazanın da bu süreçte sorumluluğunu yerine getirmesini rica ediyorum.
Şirinyer şubesinde bulunan Ekolev Mobilya’dan yaklaşık iki ay önce Visgo marka, açılabilir yataklı iki adet koltuk beğenip sipariş verdim. Koltuklar 25 Kasım’da beğenildi ve model fabrikada yaklaşık bir ayda yapıldı. Toplamda 28.000 TL ödedim ve tutarı kredi kartına böldürdüm.
Koltuklar eve ilk geldiğinde sorun fark edilmedi ancak kullanmaya, üzerine oturmaya başladığımızda minderlerin hızla inceldiğini ve görüntüsünün bozulduğunu gördük. Daha ilk haftalarda koltuk minderleri ciddi şekilde çöktü. Ürünü satarken gayet güler yüzlü davranan firma, şikayet için aradığımda ise sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyip ilgisiz davrandı.
Koltukların bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul etmiyorum. Ayıplı ürün sattıklarını düşünüyorum ve iki koltuk için ödediğim 28.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuya bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.
Ekolev İzmir Karşıyaka Nergiz şubesinden aldığım koltuk takımında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Ürün teslim edildikten sonra yaklaşık 2-3 ay kullandık ve 3’lü koltuklarda çökme problemi başladı. İlk sorunda, şubedeki B**** Bey’le iletişime geçtim ve tamir talebim üzerine servis ekibi ge...
Yaklaşık iki ay önce Yalova yolundaki Zeki Sarı Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Takımı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, berjerlerin süngerlerinin üçlü ve ikili koltuğa göre çok daha yumuşak olduğunu fark ettim. Ayrıca üçlü koltuğun minderlerinden birinin diğer ikisine...
Şirinyer Çağrı Mobilya şubesinden aldığım yatak odası takımındaki gardırop kapağında daha baştan itibaren çizikler vardı. Ürün bana 2025 Haziran ayında teslim edildi, Temmuz ayından itibaren durumu bildirip servis açtırdım. Eve gelen görevli, çiziklere rağmen “kullanıma engel değildir” şeklinde not ...
Vettore'den aldığımız koltuklar için teslimatı 1 aydan fazla bekledik. Koltuklar geldiğinde hiçbirinin ayağı yoktu; ayakları için bekledik. Gelen koltuklardan birinin sırt kısmında büyük bir delik vardı, bir diğer koltuğun fermuarı farklıydı. Tekli koltukta dikiş hatası bulunuyordu; hepsi gitti ve t...
Bir ay zor kullandım, her gün yerden çivilerini topluyorum. Koltuğum delik teslim edildi. Değişimi için gönderdim, üzerinden 2 buçuk ay geçti. Hiçbir şekilde ne ilgi alaka var ne de mobilyamı getiriyorlar. Ereğli şubesinden alışveriş yaptım, çok pişmanım. Kesinlikle uğramayın bile.
Yorumlar