to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Özdemir AVM Kdz. Ereğli Zonguldak şubesinden Shark marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürün depoda olmadığ...ı için sipariş verildi ve ürün elime dün geçti, yani teslim alalı sadece 1 gün oldu. Mağazada ürün kutusu açılarak çalıştırıldı ve “herhangi bir sorun var mı” diye kontrol edildi.
İPhone 16 telefonumun ekranı kırıldığı için, daha önce Teknosa’dan satın almış olduğum sınırsız kırılmaz cam hakkımı kul...lanmak üzere 23.10.2026 tarihinde Zonguldak Merkez Esas 67 AVM Teknosa mağazasına gittim. Kırılmaz ekranımı telefonuma zarar vermesin diye taktırmıştım, ekran kırılınca da doğal ol
Uzun yıllardır Teknosa üyesiyim. 11 Eylül 2026 tarihinde Teknosa Zonguldak Merkez 67 Burda mağazasından 32 inç Preo 32ps...27000 televizyon satın aldım. Mazeretim nedeniyle kutuyu hemen açmayarak beklettim ve 27 Eylül 2026 tarihinde kutuyu açıp kurulumu kendim yaptım. Satın alırken görevli personel, ku
Teknosa üzerinden, Getmobil tarafından satılan yenilenmiş iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım. Sipariş numaram 2341287206.... Cihaz elime ulaştığında ekranında arıza olduğunu fark ettim ve cihazla birlikte gönderilen şarj kablosunun da çalışmadığını gördüm. Garanti kapsamında işlem yapılması ve cihazın
22.09.2026 tarihinde saat 14:10 sıralarında Zonguldak Esas 67 AVM’de bulunan Teknosa şubesinde kasada yaklaşık 10 dakika... beklememe rağmen hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi. Kasaya özellikle çağrılmama rağmen yine de kasaya gelen olmadı ve bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi hissettim. Müşteri
Zonguldak 67 Burda AVM’deki Teknosa şubesinden 2 Eylül 2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max telefonunu satın aldım. Telefonl...a birlikte tam koruma vaadiyle kılıf, kamera koruyucu ve 2 yıl değişim garantili ekran koruma hizmeti aldım. Ancak aldığım ürünler en ufak darbede görevini yerine getirmedi; kılıf
26 Ağustos 2026 Pazar günü Teknosa Kdz. Ereğli Özdemir AVM şubesinden Preo ps8 20000 Mah pd powerbank satın aldım. Eve g...eldiğimde ürünü şarja taktığımda hiçbir ışığının yanmadığını gördüm ve powerbankin şarj olmadığını fark ettim. Ürünü daha ilk günden hiç kullanamadan arızalı çıkması nedeniyle mağd
Dream l40 Ultra ce robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Zonguldak Merkez Teknosa mağazasından aldık. Aldığımız günden bu y...ana cihazın temizlik performansından hiç memnun kalmadık. Yerdeki tozu alıyor gibi görünüyor ancak ya altına toplayıp ileride bir yerde bırakıyor ya da üzerinden geçip gidiyor, bul
Teknosa üzerinden iPhone 14 Plus satın aldım. Cihazı 1 seneden fazla sorunsuz kullandıktan sonra telefon yaklaşık her 5 ...dakikada bir kendi kendine yeniden başlamaya başladı. Bunun üzerine garanti süresi içerisinde, Teknosa aracılığıyla yetkili teknik servis olan Ankara KVK’ya gönderdim. KVK’dan 1 Ha
Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir Philips televizyon satın aldım. Ürünü...n kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı ve kullanamıyorum. Satın aldıktan kısa süre sonra
İPhone 13 telefonum için Zonguldak Teknosa mağazasından ömür boyu garantili ekran filmi hizmeti satın aldım. Bu hizmet k...apsamında daha önce İstanbul, Konya gibi farklı illerdeki Teknosa mağazalarına gittiğimde ekran filmim sorunsuz ve ücretsiz şekilde değiştirildi. Ancak Bartın Teknosa mağazasında
Teknosa’dan iPhone 11 marka telefonu satın aldıktan sonra, henüz 28 günlük kullanım süresi dolmadan cihaz arızalanarak a...çılmamaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdiğimde tarafıma haksız bir şekilde “kullanıcı hatası” olduğu yönünde dönüş yapıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve y
Zonguldak Merkez Teknosa’dan 202519744953 sipariş numaralı Philips HR3030/00 5000 serisi Smoothie Blender aldım, fiyatı ...4499 TL. Satışı yapan personel bana 1000 TL daha verirseniz ek kasko yaparız, kayıp, kırılma, bozulma anında sorgusuz sualsiz şubemize gelip aynı ürünü teslim alabilirsiniz, değişi
Zonguldak Ereğli Özdemir AVM’deki Teknosa şubesinden 2 Eylül tarihinde iPhone 16 marka telefonu satın aldım. Aldığım gün...den bir süre sonra telefonda internete bağlanmama ve hiçbir yerde hattın çekmemesi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine 9 Mart’ta aynı şube üzerinden garanti kapsam
16.03.2026 tarihinde Zonguldak 67 Burada AVM Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro’nun stok durumunu öğrenmek için arkadaşım...ı gönderdim ve ürünün mağazada olduğu net şekilde teyit edildi. Bu bilgiye güvenerek 17.03.2026 tarihinde mağazaya gittik. Mağazaya gittiğimizde eski telefonumuzu vererek takas ya
20 Ağustos 2025 tarihinde Zonguldak 67 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Ciha...z yalnızca 9 gün içinde arıza yaptı ve 29 Ağustos’ta mağazaya başvurarak iade veya değişim talep ettim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı, cihaz onarılarak tarafıma geri gönderi
"Teknosa müşteri hizmetleri ilgilendi sorun çözüldü. Ama Teknosa'yı artık bitirdim birkaç kes daha olmuştu. Çalışanlar prim için müşterileri av gibi görüyor. Profesyonel bir ortam yok"
04.02.2026 tarihinde Teknosa Zonguldak şubesinden Apple iPad a16 inc Wi-Fi ...128 GB Silver tablet satın aldım. Satış sırasında tarafıma zorla kasko yapt
Zonguldak 67, Burda AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S25 Ultra 512 GB model telefonu satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra Teknosa’nın internet sitesine baktığımda aynı ürünün mağazada ödediğim fiyattan 5.000 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm ve ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark etti
20.01.2026 tarihinde Zonguldak Esas 67 AVM’deki Teknosa mağazasından Razer Sphex v3 mouse pad satın aldım. Ürünü eve gel...diğimde jelatinini açıp masama koymak istediğimde, yüzeyinde çizikler ve üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu kusuru jelatini hiç açmadan fark etmem mümkün değildi. Bugün ürünü i
05.01.2026 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, 4. Nesil Airpods satın almak ...için gittim. Ürünün bulunduğu reyonda karekodlu ve barkodlu etiket üzerinde fiyat yaklaşık 6.600 TL olarak açık ve net şekilde yazıyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde benden 8.500 TL
TCL mt42 model çocuk saatini Zonguldak Teknosa mağazasından satın aldım ve yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyordu...k. Son bir aydır saat sürekli “sim okumama” hatası vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 17.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında ba
Zonguldak 67 Burda AVM içerisindeki Teknosa mağazasından 2024 Kasım ayında Tecno Spark 20 model bir telefon satın aldım.... Satın alırken bu modelde ısınma sorununun az olduğu, kasma ve takılma problemlerinin yaşanmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak daha bir yıl bile dolmadan telefon uygulamalardan a
18.12.2025 tarihinde amcam H**** Ş**** adına Zonguldak Esas 67’deki Teknosa mağazasından Philips marka bir televizyon sa...tın aldık. Mağaza televizyonu 25.12.2025 tarihinde gönderdi ancak ürün elimize ulaştığında kutusunun deforme olduğunu ve kutunun içinden kumandanın çıkmadığını gördük. Kumanda olm
03.11.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Teknosa şubesinden iPhone 16e telefon ile birlikte güç adaptörü, koruyucu kılıf, e...kran koruyucu ve lens koruma satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir ay kadar dikkatli şekilde kullandım. Bu süre sonunda ekran koruyucu üst sol köşeden kabarcık yapmaya ve açılmaya baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
