to read complaints and reviews, or file yours.Kırşehir Teknosa mağazasından satın aldığım Xiaomi TV Box’ı aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihazı televizy...ona bağladığımda bağlantı sürekli kopuyor, bir anda hem görüntü hem ses gidiyor ve izlediğim yayın kesiliyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü Teknosa servisine gönderdim. Servis, he
20 Mart 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 3.200 TL bedelle Xiaomi Mi Box s 2. Nesil ürününü satın aldım. ...Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün stokta olmadığı ve mağazalardan t
16 Mart tarihinde Teknosa Elazığ mağazasından Xiaomi Redmi Note 15 marka telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladık...tan kısa süre sonra sesle ilgili ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Görüşmelerde benim sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor, görüntülü konuşmalarda ise karşı tarafı rahatsız
Teknosa internet sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde 2349251582 sipariş numarası ile Elit Müzik satıcısından Lewitt Co...nnect 2 ses kartı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp telefonlarımda ve bilgisayarımda denedim, ancak hiçbir şekilde uyum sağlayamadı. Xiaomi 15 Ultra, Samsung s
10 Mart 2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Xiaomi TV Box 2. Nesil ürününü sipariş ettim. Buna rağmen bug...ün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini bir kez telefonla aradığımda, mağazada ürün olmadığı için teslimatın gerçekleşmediği söylendi. Oysa aynı ürünü daha
İskenderun Prime Mall Teknosa şubesinde bugün teknik servis bölümünde yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve hâlâ hizmet v...eren kimse yok. Teknik ekip molaya çıkmış ancak yerlerine kimse bırakılmamış durumda. Elbette mola herkesin hakkı, buna saygım var fakat burada asıl sorun, bu sürecin tamamen plans
21.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Xiaomi Piston Fresh mikrofonlu kulak içi kulaklık (siyah) ürününd...en iki adet sipariş verdim. Aynı sipariş içinde yer alan kulaklıklardan yalnızca biri kargoya verilip teslim edildi, diğer kulaklık ise aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya
Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Teknosa mağazasında bugün Xiaomi 15t Pro model telefonu satın almak istedim. İlk etapta m...ağazada ürün olmadığı söylendi, ardından depoda iki adet bulunduğu ifade edildi. Ancak bu iki telefonun da başkaları tarafından satın alındığı ve kasko yapıldığı, isterse bu cihazl
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce Xiaomi 12 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Satış sı...rasında bana “sınırsız cam koruyucu” hizmeti de çok güzel bir şekilde pazarlanarak satıldı, ben de bu hizmeti özellikle anlattıkları için ayrıca aldım. Ancak aradan geçen süre boyu
Teknosa internet sitesi üzerinden Xiaomi Robot Vacuum s10 Plus beyaz robot süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra iade et...tim ve 20.01.2026 tarihinde Teknosa sisteminde iadenin onaylandığı ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi yayımlandı. Ürünün bedeli olan 11.979,00 TL’yi kredi kartımla ödemiştim. İ
İzmir Bayraklı Westpark Teknosa mağazasından almış olduğum Xiaomi robot süpürge arıza yaptı ve konu ile ilgili olarak ba...şvurduğum Tüketici Hakem Heyeti 16.01.2026 tarihli kararıyla ürünün iadesi ve bedel iadesi yönünde karar verdi. Buna rağmen Teknosa, arızalı ürünü iade alıp ücret iadesini gerçekle
Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından aldığımız Xiaomi marka robot süpürge arızalandı ve ürün servislerine gö...nderildi. Servis tarafından arıza bedelinin bizden talep edilmesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilirkişi incelemesinde de haklı bulunarak lehimize karar verildi. Tek
Giresun Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Xiaomi Mi Box cihazı satın aldım. Cihaz arıza verince garanti kapsamı...nda servise gönderilmesi için bu kez Ordu Teknosa mağazasına teslim ettim. Yasal süreç işlerken, 21 iş günü dolmasına bir gün kala, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden sist
Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasında çalışan Vivo markanın satış temsilcisi olan a** kişisi almak istemediğimiz Vivo ...marka telefonu önerdi. Bizim tercihimiz farklı markalardı ve bütçemizde 15 bindi. Çocuklarım babalarına hediye almak istediler. Samsung veya Xiaomi arasında kararsız kaldım ısrarla
Xiaomi Redmi Note 11 128 GB telefonum için Teknosa’dan garanti kapsamında ekran koruyucu satın aldım. 01.10.2025 tarihin...de ekran koruyucum çizildiği için garanti kapsamında yenilenmesi talebiyle İzmir’deki Teknosa mağazasına gittim. Telefonumdaki mevcut ekran koruyucu söküldü ancak ellerinde stok ol
Ben Teknosa'dan Xiaomi S10 akıllı robot süpürge aldım ve arıza verdi. 1 yılda 3 defa garantiye gitti. Bu sefer değişim t...alep ettim. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim, başvurum kabul edildi; değişim yapmaları gerekiyor. Kararı alıp gittim, bana diyorlar ki aynısı yok, para iadesi yapacağız. Ben iade is
31.12.2025 tarihinde Adana Ceyhan Teknosa mağazasından yaptığım alışverişte, mağaza personelinin yanlış bilgilendirmesi ...ve ayıplı ürün satışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle oyun konsolu alırken satış temsilcisine özellikle bu ürünün şarjlı olup olmadığını sordum ve kendisinden net bir şe
Marmara Park AVM Teknosa mağazasından Eylül 2024 tarihinde Xiaomi h500 model saç kurutma makinesini 1.737,00 TL ödeyerek... satın aldım. Yaklaşık üç hafta önce cihaz üflememeye ve yanık benzeri kötü bir koku yapmaya başladı; şu an kullanılamaz durumda. Ürünü garanti kapsamında işleme alınması için Mar
Teknosa üzerinden Grand adlı satıcıdan Xiaomi 14t Pro 512 GB telefonu satın aldım. Siparişte renk seçeneği olarak net bi...r şekilde “Black / siyah” görünüyordu. 2347501670 numaralı siparişim 31.01.2026 tarihinde elime ulaştı, 31.01.2026’da kutuyu açtığımda ise tam bir hayal kırıklığı ve şaşkınlık yaşa
Yaklaşık 3 ay önce, 12.09.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, satıcısı Teknosa olan Xiaomi 14t 12 GB RAM ...512 GB mavi titanyum renk cep telefonu satın aldım. Bu ürünü özellikle Teknosa markasına duyduğum güvenle ve Teknosa güvencesiyle tercih ettim. Ürün için 29.999,00 TL ödedim ve sip
İzmir Bornova Forum alışveriş mağazasında bulunan Teknosa servisinde Redmi Xiaomi telefon almaya gittim bir gün önce Sam...sung'un satış temsilcisi beni yanıltmaya çalıştı eski telefonumu 6005 yüze fiyat verdiler iki gün sonra gittim telefonun kamerasında arıza var 5000 TL telefonunuz yapar dedi resmen
Teknosa’dan yaklaşık bir hafta önce Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım. Ürün, satın aldıktan 3 gün sonra kargo...ya verildi ancak çalıştıkları kargo firması ürünü bir türlü teslim etmiyor, benimle hiçbir şekilde iletişime geçmiyor ve kargomu beklettiği halde bilgi vermiyor. 2347145903 numaral
Teknosa internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce Xiaomi s10+ robot süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kasım ayında t...ekerlek arızası sebebiyle servise gönderdim ve bu süreçte yaklaşık iki ay boyunca ürünsüz kaldım. Yaklaşık bir ay bekledikten sonra ürün tarafıma, hiçbir işlem yapılmamış gibi ger
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından daha önce satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 cep telefonum için sınırsız ekran kor...uma paketi aldım. Ancak yaklaşık 5–6 aydır bu hakkımı kullanmak için her mağazaya gidişimde ekranda stok olmadığını söyleyerek beni sürekli geri çeviriyorlar ve “daha sonra gelin”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
