to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Markantalya’daki Teknosa mağazasında yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan... teşhir ürünü olan, görece daha uygun fiyatlı bir dizüstü bilgisayar almaya karar verdim. Ürün açık kutu olduğu için çalışanlara özellikle çok fazla soru sordum. Personel, ürünle i
Yaklaşık iki ay önce Mart 2026 döneminde İstanbul Venezia AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a17 model bir cep telefo...nu satın aldım. Telefonu aldığımda kutusunun jelatinsiz olduğunu gördüm ancak o an için bu modelin bu şekilde satıldığını düşünerek ürünü teslim aldım. Daha sonra farklı mağazalar
20 Mayıs’ta Teknosa sanal mağazasından Philips oneblade Pro qp6542/10 Islak ve Kuru Erkek Bakım Kiti satın aldım, ürün 2...5 Mayıs’ta kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda, fotoğraflarda da gözüktüğü gibi ürünün tozlu olduğunu, üzerinde çok küçük kıllar bulunduğunu ve cihazın bazı yerlerinde çizikl
Teknosa’dan 12 Mart 2026 tarihinde Harman Kardon Onyx Studio 9 hoparlör satın aldım. Ürün bana üzerinde başka bir koli o...lacak şekilde teslim edildi. Dıştaki koliyi açtığımızda içindeki asıl ürün kutusunun yan tarafının belirgin şekilde yırtık olduğunu gördük. Üründe şu an için bir arıza ya da fiziks
Teknosa online mağazadan ps5 oyun konsolu siparişi verdik ve ürün 27.02.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. 2348803...678 sipariş numarası ile satın aldığım ürünün teslimatı sırasında dış kolisinde herhangi bir deforme yoktu. Ancak kutuyu açtığımızda, ürünün orijinal kutusunun tamamen deforme oldu
31.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden kampanyalı fiyattan Hama HM. 137311 6'lı akım korumalı priz 2m ür...ününden sipariş verdim. Siparişime ait numara 2347539201’dir. Ürünlerim uzun süre tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa Bursa Downtown şubesinden teşhir ürünü olan bir robot süpürgeyi 9000 TL bedelle, 3 taksit şek...linde satın aldık. Satın alma öncesinde ürünle ilgili tüm kullanım sorularımızı satış danışmanına sorduk, ancak ürün mağazada çalıştırılıp denenmedi. Eve geldiğimizde robot süpürg
22.12.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi Yeni İzmir Yolu üzerinde bulunan City Life zemin... kattaki Balıkesir Teknosa Bayii’nden, teşhir ürünü olarak Samsung 55LS03D 139 inç ekran 4K UHD QLED Frame TV satın aldım. Satış sırasında ürünü tanıtan personel, özellikle ekran v
İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık iki hafta önce teşhir ürünü olarak 65 inç bir televi...zyon satın aldım. Ürün teslim edilirken televizyona ait orijinal kumanda tarafıma verilmedi, bunun yerine orijinal olmayan, çakma bir kumanda teslim edildi. Ayrıca televizyonun ken
"Müşteri hizmetleri kısmı çok yardımcı oldu ancak satış elemanları sanırım satış üzerinden prim aldığı için başvuruyorlar"
28 Kasım tarihinde Tokat Merkez’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus telefon satın aldım. Ürünü alırken kutusunun sı...fır ve açılmamış olduğunu düşünerek teslim aldım. Eve geldiğimde kutuyu incelediğimde telefonun jelatinsiz olduğunu, yani daha önce açılmış olabileceğini fark ettim. Sıfır ürün di
29 Ekim’de İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM Teknosa mağazasından 66.209 TL ödeyerek Samsung TV satın aldım. Özellik...le kesinlikle teşhir ürün istemediğimi belirttim. Acelem olduğu için faturayı almadan mağazadan ayrıldım, faturanın e-posta yoluyla iletileceği söylendi. Teslim tarihi olan 31 Eki
08.03.2025 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından bir robot süpürge aldım. Eve getirip kutuyu açtığımda, ürünün hasa...rlı, iade edilmiş ya da teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Mağazaya ürünü geri götürdüm, iade edilecek ürün olduğunu kabul ettiler ve stoklarında başka ürün olmadığını, başka bir ma
09.02 tarihinde Tefal süpürge ve Razer PS kulaklığı hediye aldım, ürünleri kontrol etmeden bize teslim ettiler. Süpürgey...i o akşam verdim, içerisinde şarj kablosu yoktu. Ertesi gün götürdüm, teşhir ürünü olduğunu kabul ettiler ama sıfır ürünle değiştirmediler. 10 gün sonra kulaklığı hediye verdiğimde
13.12.2024 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa Mağazasından Remington marka birinci el bir düzleştirici aldım. Ancak eve g...idip kutuyu açtığımda kullanılmış, lekeli, çizik ve çatlak bir ürün çıktı. Evime yakın Teknosa şubesine götürdüm ( Keçiören FTZ AVM Teknosa mağazası). Çalışan kişi, size jelatinsiz
Cevahir AVM Teknosa mağazasından TV ve soundbar aldım. Soundbar'ın geç geleceğini söylediler. TV teslim edildi. Faturayı... kontrol edince soundbar'ı teşhir ürünü olarak satmışlar ve o sırada hiç söylemediler. Sürekli talep açtırıyorum. Stokta yokmuş. Olmayan bir şeyi neden satıyorsunuz? 2 aya yakın ol
Teknosa Mall Of İstanbul'dan 28.12.2024 tarihinde teşhir üründen çamaşır makinesi aldım. Bana en geç 2-3 güne teslim edi...lecek denildi. Nakliye için ekstra bedel aldılar. Mall Of İstanbul ile evimin arası en fazla 6 km. Şu an 150 gün oldu. Ürün hâlâ ortada yok. Horoz Lojistik takip numarası verildi.
Teknosa'dan aldığım Tefal marka tost makinesini (6.999 TL) stokta yok deyip kargo ile göndermek istediler, biz de onay v...erip ödemesini yaptık. UPS Türkiye ile ürün 3.12'de teslim edildi. Kargocu, kodu bile istemeden çekti gitti. Ürünü açmaya çalıştığımda kutunun alt tarafının patlak olduğunu gördüm
24 Kasım 2024 Tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından Philips marka espresso makinesi satın aldım. Ürün teşh...ir harici mağaza stoklarında olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilemedi. Ürün Kolay gelsin kargosu ile g
11-11-2024 tarihinde Bursa Carrefour SA Teknosa mağazasından Samsung marka bir buzdolabı aldım, ödemesini gerçekleştirdi...k. Ürün eve teslim edildi, almış olduğun üründen farklı ürün olduğunu düşündüğüm için mağazaya gittim şikayette bulundum. İlk başta yanlışlık olmadığını söylediler. İstediğin yere
Merhabalar. 10.11.24 Pazar tarihinde Kayseri Forum Teknosa'dan 0F4Q3SIW800083 seri numaralı 65S95C OLED TV satın aldım. ...Satın alırken ellerinde bu üründen son 1 adet kaldığını, kapalı kutu ve sıfır ürün olduğunu söylediler (T**** Bey ve sanırım mağaza müdürü E*** Bey). Özellikle defalarca sormama ra
"En büyük sorun olan iletişim idi. Gerekli iletişim kurulması en önemli noktaydı benim için. Teşekkürler..."
Adım Adem E****. 18.10.2024 tarihinde Nazilli Uzun Çarşı Mağazanızdan Robor...ock 7 akıllı robot aldım. Aynı tarihte ödemesini yaptım, fatura da kesildi.
"3ay önce yaşadığım 1 haftalık sinir krizim için verilen 500 TL için teşekkür edecek değilim. Hayırlı işler."
30Eylül pazartesi günü hemen kullanabilmek için direkt Teknosa Marmara park...a gidip bir televizyon satın aldım. Kredi kartıyla tek çekim olarak ödedim.
"Bayrampaşa Forum şubesine teşekkürler"
Teknosa Brandium mağazası ısrarla teslimat için çözüm üretmemekte ve ürün s...atmamakta direniyor. Çağrı merkezi ister kutulu ürün olsun ister teşhirden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
