to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde saat 18:05’te Maltepe Park Teknosa mağazasından şirket hattında kullanmak üzere, mağaza çalışanları...nın önerisiyle Vivo y21 model telefonu satın aldım. Cihaz ilk kurulumu sırasında donma ve kasılmalar yaşandı ancak yazılım güncellemesinden kaynaklı olabileceğini düşünerek o anda
08.08.2026 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında hem ...eski telefonumdan yeni telefona veri aktarımı yapılmadı hem de sim kartım yeni cihaza takılmadı. Ücretler alınmasına rağmen bu temel işlemler gerçekleştirilmedi. Aynı günün gecesi
28.06.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum Outlet Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Telefon i...le birlikte, teknogaranti adı altında, Aksigorta destekli cihaz koruma sigortası da tarafıma satıldı. Daha sonra bu sigortaya ihtiyaç duymadığıma karar vererek iptal edilmesini tal
İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasından 15.000 TL bedelle Xiaomi 15 model telefonu satın aldım, ayrıca 4.000 TL ödeye...rek ek kasko yaptırdım. Cihazım yere düştü ve ekranda sadece küçük bir çatlak oluştu. Bunun üzerine 5066**79 numaralı hasar dosyası açıldı ve telefonum 16 Temmuz 2026 tarihinde Tek
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından 04.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ...gün mağazada kılıf, kırılmaz cam ve kamera lens koruyucusu da alıp taktırdım. Sonradan dikkat ettiğimde kamera lens kısmında çizik olduğunu fark ettim. 09.08.2026 tarihinde tekrar
Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından bugün Xiaomi Redmi Note 15 Pro 8+256 GB siyah telefon satın aldım. Mağazada ürün...ün önünde yer alan kartta 22.999 TL fiyat yazıyordu, ancak Teknosa’nın kendi internet sitesinde aynı telefonun Teknosa satıcılı fiyatı 20.999 TL olarak görünmekteydi. Buna rağmen m
Tarsu AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefon bedeli dışında gara...nti ve hizmet paketi, ekran koruyucu, kılıf ve çeşitli hizmetler için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Faturamı sonradan incelediğimde, telefon arızalandığında evden teslim alma v
2024 yılında İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Satış sırasında ba...na ömür boyu koruma camı hizmeti önerildi ve bunu kabul ettim. Bu hizmetin, Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarında geçerli olacağı ve ihtiyaç duyduğumda ücretsiz koruma camı değişi
Mersin Forum Teknosa mağazasından Şubat 2026 tarihinde Oppo marka bir cep telefonu satın aldım. Satış esnasında bana “ek... sigorta” adı altında bir ürün dayatıldı ve bu kapsamda eski cihazımdaki tüm verilerin yeni cihaza aktarılacağı, ayrıca kırılmaz ekran camının belirli süre içinde ücretsiz değiştir
08.08.2026 akşamüstü Ayrılıkçeşmesi Nautilus AVM içindeki Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Üç model arasınd...a seçim yapıp hangisini almak istediğimi personele gösterdiğimde bu ürünün satılık olmadığını söyledi. Ardından ikinci ve üçüncü tercihim için de aynı cevabı aldım. Koca mağazada n
2021 yılının Kasım ayında Ankara Kızılay AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a52 model telefon satın aldım. Satış sıra...sında bana, telefona takılan kırılmaz ekran camını telefonun ömrü bitene kadar istediğim zaman değiştirebileceğim söylendi ve bu hizmet için ayrıca 100 TL ödeme yaptım. Bu taahhüde
Teknosa Forum İstanbul mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonumu satın alırken, bana “ömür boyu kırılmaz ekran değişimi”... hizmeti de ısrarla önerildi ve ben de bu vaade güvenerek bu ek hizmeti aldım. Satış esnasında, ekranım kırıldığında rahatlıkla değişim yapılacağı yönünde net bir anlatım vardı. 1
23.07.2026 tarihinde Teknosa’dan iki adet iPhone 16 telefon satın aldık. Kısa süre sonra aynı model ürünün indirime gird...iğini gördük ve müşteri memnuniyeti kapsamında bu indirimin tarafımıza da uygulanmasını talep ettik. Ancak bize, fiyat farkı iadesi için sadece sekiz günlük bir süre olduğu, bu sür
Temmuz 2025’te Ankara’daki Teknosa mağazalarından telefon satın alırken, bana 2.000 TL ücret karşılığında “ömür boyu kır...ılmaz cam” anlaşması sunuldu ve bu hizmeti satın aldım. Ancak aradan geçen sürede bu söz verilen kırılmaz cam bir türlü takılmadı. Nata Vega AVM, Subayevleri Vega ve Ankamall AVM’
13.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB mavi renk bir telefon satın aldım. Sigor...ta ve kasko dahil olmak üzere toplam 61.600 TL ödeme yaptım. Telefonu bir süre normal şekilde kullandıktan sonra, yaklaşık 20 gün sonra video moduna aldığımda cihazın titremeye baş
4 Ağustos’ta Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 model telefonu satın aldım. Ürün mağazada camlı bölmed...e duruyordu, özellikle sorduk ve teşhir ürünü olmadığı, sadece kutusunun sergileme amaçlı açıldığı, telefonun sıfır olduğu söylendi. Buna güvenerek telefonu aldık. Eve geldikten s
04.08.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Ordu’daki Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Ticari kart ile a...lım yapacağımı söyledim, telefonun mağazada açılıp Wi-Fi’ye bağlanması gerektiğini ifade ettiler, bunu da kabul ettim. Telefonu almak üzereyken, telefonla ilgilenen personel arkad
23.04.2026 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g 12/512 GB telefon satın aldım. Ödeme...yi ING Bank üzerinden adıma çıkarılan kredi ile yaptılar, o güne kadar ING ile hiçbir çalışmam, hesabım yoktu. Ertesi gün, yani 24.04.2026’da telefonu iade ettim; iade işlemim 1267
14.02.2026 tarihinde Teknosa outlet mağazasından Tecno Camon 30 Pro model cep telefonu satın aldım. Outlet mağaza olması...na rağmen cihazın garantisinin 1 yıl olduğu bana satış esnasında özellikle belirtilmedi. Sonrasında durumu sorduğumda ise “outlet mağazaya geliyorsanız bunu başta kabul ediyorsunuz
24.07.2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Xiaomi 17t Pro marka telefonu satın aldım. Satın alma sırasında k...ampanya kapsamında yanında kablosuz kulaklık verileceği söylendi ve bu kulaklığın faturada da yer aldığı belirtildi. Buna rağmen kulaklık tarafıma hiç teslim edilmedi. Mağazada st
Yaklaşık dört sene önce Ankara Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro telefonumu satın alırken, 2 yıllık ek ci...haz sigortasını çok överek anlattıkları için 5.000 TL ödeyerek yaptırdım. Sigortanın 05 Ağustos 2026’da biteceği de özellikle belirtilmişti. Cihazımda son dönemde pilin çok hızlı
21.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 marka cep telefonu satın aldım. T...elefonun ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. 31.07.2026 tarihinde, yani kısa süre sonra tekrar mağazaya giderek kutusu açılmamış ürü
Ankara Keçiören Antares AVM içindeki Teknosa mağazasından 12.07.2025 tarihinde Vivo v50 Lite 5g marka/model bir cep tele...fonu satın aldım. Cihazı özellikle 5g uyumlu olduğu için tercih etmiştim. Nisan ayında operatörümü aradığımda hattımın 5g’ye uyumlu olduğunu, ancak kullandığım cihazın 5g’ye uyumlu
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden kendi adıma bir telefon satın aldım. Ardından eşime de aynı markanın farklı bir mo...delini almak istediğimde sistem sürekli “Sepetinizdeki ürün/ürünler için maksimum alım limitine ulaştınız.” uyarısını veriyor ve ikinci telefonu sepetime ekleyip satın alamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
