to read complaints and reviews, or file yours.05.03.2026 tarihinde Yalova Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Tecno Spark 4 5g 8 GB yeşil akıllı telefon satın al...dım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonrasında başvurduğum Yalova Tüketici Hakem Heyeti 07.08.2026 tarihinde 012120260002457 sayılı kararıyla lehime karar verdi. Ardından Tüketic
"Şikayetimle ilgilenen Özge Hanım’a ayrıca teşekkür etmek istiyorum kendisi üç gün üst üste konuyu takip ederek beni arayıp süreç hakkında bilgi alıp beni bilgilendirdi işini hakkıyla yapan böyle insanlarla çalışmak bu dönemde bizi mutlu eden nadir şeylerden biri çok teşekkür ediyorum kendisine"
26 Eylül 2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından ailem için üç ad...et Xiaomi Redmi Note 17 5g 6 GB + 256 GB siyah cep telefonu satın aldım. Al
09.07.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra telefonu...n kasasında boya atmaları oluştu. Bunun üzerine Apple yetkili servisine başvurdum ve yetkili servis bu sorunu raporla tespit ederek kayıt altına aldı. Apple yetkili servis raporu
28 Eylül 2026 günü Teknosa Vadi İstanbul mağazasından Redmi Note 17 Pro model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında... kampanya dahilinde Redmi Buds 8 Pro kulaklığın hediye edileceği ve kulaklığın mağazada olmadığı, en geç 2 gün içinde depodan adresime kargolanacağı söylendi. Aradan 10 gün geçmes
"15 günlük mağduriyetin ardından Özge Hanım'ın müdahalesiyle sorun son buldu. Kredi kartıma ücret iadesi yapıldı ve iade faturası talep edildi."
Alanya Teknosa mağazasından 16.08.2026 tarihinde Samsung s26 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladı...ktan sonra özellikle 5X ve üzeri zoom yaptığımda kameranın netleme yapmadığını, odaklamadığını fark ettim. Zoom seviyesini artırdığım anda görüntü bulanıklaşıyor ve bir türlü netle
Teknosa Forum Bornova şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Tecno Pova 2 5g marka iki adet telefon satın aldım. Cihazları kull...anmaya başladıktan çok kısa süre sonra her iki telefonda da telefon görüşmelerinde ve görüntülü aramalarda sesin kötü, kesik kesik ve titreşimli geldiğini fark ettim. Karşı tarafın
09.05.2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım. Satış aşaması...nda ilgi ve alaka gayet iyiydi, özellikle kasko ve ek paketleri satarken oldukça ilgili davrandılar. Ancak telefonum arıza yapınca aynı ilgiyi kesinlikle göremedim. Telefon bozuld
Teknosa’nın online sitesi üzerinden dün öğlen saatlerinde bir cep telefonu ...satın aldım ve “mağazadan teslim” seçeneği ile Cevahir AVM Teknosa şubesini
31.10.2024 tarihinde Teknosa’dan sıfır, orijinal kutulu Xiaomi 14t 12 GB RAM 256 GB depolama kapasiteli bir telefon satı...n aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra BTK’dan IMEI numaramın kopyalandığına ve hattımın kapatılacağına dair bir SMS aldım. Bu durumun tamamen Teknosa’dan aldığım cihazla ilg
Teknosa güvencesine dayanarak Ağustos 2025’te Teknosa aracılığıyla hb Bilişim’den iPhone 14 Pro Max marka cep telefonu s...atın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren normal kullanım sınırlarını aşan düzeyde kronik bir aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım. Bu aşırı ısınma nedeniyle cihazın arka c
2025 Nisan ayında Akasya AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı anda sigorta yaptırdım. Sa...tış sırasında çalışanlar, cihazımın 2 yıl boyunca sigortalı olacağını, bu süre içinde oluşabilecek hasarların karşılanacağını özellikle belirttiler. Hatta yanımda bulunan iki kişi
Teknosa’dan çok kısa bir süre önce iPhone 17 Pro Max 256 GB Gümüş telefonu satın aldım. Telefonun o dönemdeki liste fiya...tı 130.000 TL idi. Daha önce Teknosa’dan yaptığım televizyon alışverişi nedeniyle tarafıma tanımlanan indirim/kupon kapsamında 1.645 TL indirim uygulandı ve telefonu 128.355 TL öde
22.09.2026 tarihinde saat 18:53 sularında Ankara Cepa AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB cep telefon...u satın aldım. Ürünün yer aldığı reyondaki resmi fiyat etiketinde, hiçbir renk sınırlaması, koşul ya da uyarı olmaksızın satış fiyatı açık ve okunaklı şekilde 89.999 TL olarak yazı
19 Eylül tarihinde saat 19.00 civarında Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max almak için gittim. Mağaza ...personeli E**** Hanım ellerinde bu modelin kalmadığını söyledi. Daha sonra telefonu sadece aksesuar paketiyle birlikte sattıklarını ifade ettiler. Ben aksesuar paketi almak istemed
18 Eylül 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içindeki Teknosa mağazasından Tecno 50 marka telefonu satın aldım. Telefonu a...ldığım ilk günden bu yana cihazda sürekli bir cızırtı sesi geliyor ve evdeki Wi-Fi ağıma bağlanırken sürekli kopma ve bağlanamama sorunları yaşıyorum. Yaşadığım sorunlar üzerine m
Teknosa İzmir Forum Bornova mağazasından 2024 yılında siyah renk, 256 GB iPhone 13 telefon satın aldım. Satın alma esnas...ında bana ek sigorta önerildi ve bu sigortayı almam için bazı vaatlerde bulunuldu. Özellikle ömür boyu ücretsiz ekran koruma hakkım olacağı ve ücretsiz pil değişimi yapılacağı açık
"Müşteri temsilcisi arkadaşımızın ilgi ve alakası tüm Teknosa ekibine çok yakışacaktır çözüm arayışınız için teşekkür ederiz🙏 güvenle kullanmaya alışık olduğumuz şeyleri basit eksikler yüzünden biz de kaybetmek istemiyoruz"
26.09.2026 akşamı saat 21.30 civarında Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknos...a mağazasından Xiaomi Redmi Note 17 Pro Max 5G telefon satın aldım. Daha iy
15 Eylül’de Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Xiaomi Türkiye garantili sıfır Redmi Note 15 Pro+ 5G cep telefonu s...atın aldım. Kısa süre sonra cihazın ayıplı mal olduğu ortaya çıktı ve BTK’dan IMEI numarasının klonlandığı, cihazın 30 gün içinde yasal olarak kapatılacağına dair resmi uyarı mesaj
Teknosa’nın özellikle yeni çıkan iPhone Pro Max 18 256 GB modelinde uyguladığı zorunlu paket satışı ve internet sitesind...eki fiyatlandırma politikası nedeniyle çok rahatsızım. Telefonun Türkiye genelinde ve Apple mağazalarında 150.000 TL bandında satılmasına rağmen, Teknosa’da telefonun yanında içind
25 Eylül 2026 tarihinde saat 21:00 sularında Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazanıza iPhone satın almak amacıyla gitti...m. Mağazada görevli B**** y. isimli personel, cihaza 1 yıllık 35.000 TL tutarında, 2 yıllık 37.000 TL olarak fahiş bir fiyat vermiştir. Yasal hakkımı kullanarak kaskoyu reddettiğim
22.04.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 model bir telefon satın al...dım. Yaşım gereği telefondaki terimler ve menüler bana oldukça karmaşık geldi ve kendi kişisel hesabıma bir türlü giriş yapamadım. Cihazı rahat ve anlaşılır şekilde kullanamadığım
19 Eylül’de Teknosa Samsun Yeşilyurt mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model telefonu satın aldım. Ürün o an mağazada b...ulunmadığı için başka bir şubeden gönderileceği, 3–4 gün içinde mağazaya ulaşacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartla alışverişi kabul ettim. Dördüncü gün mağazaya gittiğimde tel
20 Eylül 2026 günü saat 15.00 civarında Nevşehir Forum AVM’deki Teknosa şub...esine iPhone 18 Pro Max 256 GB Buzul rengi satın almak için gittim. Cihazı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
