Teknosa starcity

19.02.2026 tarihinde İstanbul StarCity Teknosa mağazasından Apple Earphones Lightning kulaklık satın aldım. Kasada ürünü denemeden mağazadan ayrıldım, kısa bir süre sonra kulaklığı telefonuma taktığımda giriş yerinin bir okuyup bir okumadığını, bağlantının sürekli kopup geldiğini fark ettim. Ürünün ...

Teknosa StarCity mağazasından yaklaşık 15 gün önce Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 10 Şubat’ta mağazaya götürüp iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün serviste ...

31 Ocak tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park Teknosa mağazasından ParafPara ile toplam 5.999 TL’lik alışveriş yaptım. Bu tutarın 5.522,41 TL’si ParafPara, 476,56 TL’si ise Halkbank kredi kartımdan çekildi. Ürünü hiç açmadan iade etmek istediğimde, fişlerim ve açılmamış ürünle birlikte önce 4 ...

İstanbul StarCity Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için sınırsız değişim hakkı olduğu özellikle belirtilerek ekran koruyucu satın aldım. Satış temsilcisi, ekran koruyucunun kırılması durumunda sınırsız kez değişim yapılacağını sözlü olarak ifade etti. Bugün ekran koruyucum kırıldığı...

İstanbul StarCity AVM’de bulunan Teknosa mağazasında 27 Aralık 2025 günü saat 18.40 civarında Grundig VCR 7230 model robot süpürgeyi reyonda 2.997 TL etiket fiyatı ile satışta gördüm. Ürünün üzerinde "teşhir ürünü", "defolu ürün" ya da "eksik parçalı ürün" olduğuna dair herhangi bir ibare yer almıyo...

Teknosa’dan satın aldığım Shark Neverchange5 Compact Pro marka hava temizleme cihazını arızası nedeniyle 18.12.2025 tarihinde İstanbul StarCity AVM Teknosa şubesine, servise gönderilmesi için teslim ettim. Ürünümü teslim ettiğimden beri 2 haftadır ne serviste ne de mağazada olduğuna dair net bir bil...

Teknosa StarCity mağazasından B**** isimli çalışan aracılığıyla dün LG marka bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 37.200 TL olarak yaptım. Satış sırasında özellikle teslimat tarihini sorduğumda, B**** hanım ürünü bugün teslim alacağımızı açık bir şekilde ifade etti. Ancak bugün mağaza...

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Yenibosna StarCity AVM’deki Teknosa mağazasından, iPhone 16 telefonuma sınırsız değişim garantili Preo marka 3D kırılmaz cam ekran koruyucu taktırdım. Ürünün sınırsız değişim garantili olduğu özellikle belirtilerek satıldı. Kırılmaz cam çok hassas olduğu için sık sık kı...

15.07.2024 tarihinde İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasından Philips xb9125/07 Marathon model süpürge satın aldım. Ürün daha 4–5 ay geçmeden, 26.11.2024 tarihinde dikey borusunda arıza çıkardı. Sonrasında 18.09.2025’te tekerlek ve kablo arızası yaşadım, 08.10.2025 tarihinde kablo kısalması sorunu ...

13.12.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna StarCity AVM Teknosa mağazasından iki adet Shark Neverchange5 Compact Pro hava temizleyici satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen hiçbir şekilde odanın havasını temizlemiyor. Cihazları yaklaşık 12 saat boyunca sürekli çalış...

11 Aralık 2025 sabah saat 11.00 civarında Yenibosna StarCity’de bulunan Teknosa mağazanıza gittim. Önce akıllı saatlerin olduğu standa gidip ürünleri incelemek istedim ancak saatlerin hiçbirinde şarj yoktu. Görevliye sorduğumda ise ters bir cevap verip yanımdan uzaklaştı. Aynı mağazada bu kez TV bö...

StarCity Teknosa mağazasından görevli S**** İ**** adlı satış personelinin tavsiyesi ile bir oyun konsolu satın aldım. Alırken konsolu hangi amaçla kullanılacağını sordum ve tavsiye ettiği ürünü aldım ancak ürün oyuna uygun değilmiş ve kullanılmadı. Satıcı tarafından bilinçli yanıltıldım. İade talep ...

Yaklaşık 5-6 ay önce Vadi İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max model telefonum için ömürlük kırılmaz cam satın aldım. Satın alma sırasında 2.099,98 TL ödeme yaptım ve garanti belgesi tarafıma verildi. Ancak kırılmaz camımda sorun yaşadığımda, değişim için Vadi İstanbul mağazasına her gitt...

31 Ocak’ta Teknosa StarCity mağazasından iPhone 14 ve şarj cihazı satın aldım. Ancak yaklaşık 9 ay sonra, şarj cihazımın ucu şarj almamaya başladı. Bunun üzerine 29 Ekim’de ürünü servise gönderdim. Servisten bana, adaptördeki bir yamulma nedeniyle kullanıcı hatası olduğu ve garanti dışı kaldığı yönü...

Teknosa StarCity AVM mağazasından Dreame Air Style RLS3L Saç Şekillendirici Titanyum Altın model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra motorundan yanık kokusu gelmeye başladı ve üflemesinde, sıcaklığında ciddi bir performans düşüklüğü yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için, sa...

10.10.2025 tarihinde saat 21:25’te StarCity Teknosa mağazasında telefonuma şarj kablosu almak için alışverişimi tamamladım. Ürün alırken herhangi bir çalışan desteği talep etmedim. Mağazadan çıkmak üzereyken, dışarıda Teknosa satış danışmanı Ersin’in ağlayan çocuğumun taklidini yaptığını fark ettim....

05 Ekim’de İstanbul Bahçelievler StarCity Teknosa Extra mağazasından LG 65UA85006LA. Apez model 65" 4K UHD televizyon satın aldım ve 37.848,99 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünün kurulumu için 7 Ekim’de gelen ekip, kutuyu açmadan önce kargo görevlisinin ürünü daireme çıkarmakta zorluk çıka...

Teknosa’dan yaklaşık bir hafta önce ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Ürünü StarCity AVM Teknosa mağazasından temin etmek istedim, çünkü hiçbir mağazada bulunmuyordu. Mağazayı aradığımda, bir hafta sonra 40 adet ürün geldiği söylendi. Ertesi gün mağazaya gittiğimde ise ürünün gelmediği v...

26/08 tarihinde Preo PS2 20000mAh powerbankimi garanti kapsamında StarCity AVM Teknosa mağazasına teslim ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen servis süreci çok yavaş ilerliyor ve şu ana kadar hiçbir şekilde yanıt alamadım. Servis takip numaram TH627767. Ürünün durumuyla ilgili bilgi almak...

5 Temmuz 2024 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 14 Plus cihaz ve ömürlük ekran koruyucu aldım. Tüm Teknosa mağazalarında faturam ile değiştirebileceğim söylenerek bana satış yapıldı. Bugün StarCity Teknosa mağazasında ekranımı çizildiği için değiştirmek istediğimde size satılan ...

Ömür boyu ekran garantisi kapsamında iPhone 13 Pro telefonu alırken, StarCity mağazasından Mall of İstanbul'da ürün olduğu söylenerek yönlendirildim. Ancak burada da ürün olmadığı için hizmet sunulmadı. 4-5 kez ekranı değiştirmeden geri gönderdiler. Faturamla birlikte Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

13.06.2025 tarihinde Teknosa StarCity AVM'den Philips psg8130/80 model kazanlı ütü aldım. Ütüden ses geldiği için ürünü mağazaya geri götürdüm; hiç kullanmadan servise gönderdiler. Serviste ses gelmediğini iddia ettiler. Ütümde sorun olmadığını söylediler ve hiçbir şekilde ne Philips ne de Teknosa y...